無憂保職場指南早報(bào):當(dāng)2003年溫暖的陽光瀉在臉上時,我恍然驚覺,風(fēng)風(fēng)雨雨中,現(xiàn)在已經(jīng)是在民營企業(yè)里打拼的第四個年頭了。前兩年在一大型民營企業(yè)里任常務(wù)副總裁兼下屬公司總經(jīng)理,嘔心瀝血,披荊斬刺,但當(dāng)業(yè)務(wù)取得突破時,我卻不得得不遺憾地?fù)]手告別?,F(xiàn)在科康技術(shù)(中國)有限公司任營銷總經(jīng)理,過去一年多來,目前公司仍面臨很多困難,但老板、本人以及其它公司高層,卻是絕對的一條心,矢志不移,我自已也是如魚得水,愈戰(zhàn)愈勇??偟恼f來,我是幸運(yùn)的,先后兩任老板都很有胸懷和膽識。但為何我個人在兩家企業(yè)的命運(yùn)卻截然不同?我想,一方面是因?yàn)楝F(xiàn)任老板本人是MBA,具更高的素質(zhì),我們的價值觀念更為接近,另一方面也是因我自身更加成熟,能夠更加周全地為人處事。一個職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該怎樣才能真正地和老板同心同德,互相信賴,從而為自已營造一個寬松的職業(yè)舞臺呢?我的一個深刻體會是先把人做好,再才能把事做好。在此根據(jù)筆者的一些親身體驗(yàn),與諸位作些探討。(筆者注:在筆者先后所處的兩家企業(yè),老板均任董事長) 一、 第一件事是選對行業(yè)和選對老板,即所謂良禽擇木而棲。如果把事業(yè)比作種子,職業(yè)經(jīng)理人比作農(nóng)夫的話,選對行業(yè)是選擇有利于成長的氣候,選對老板則是選擇一塊有利于成長的土壤。如果氣候和土壤根本不適合,你無論怎樣“汗滴禾下土”,也絕對是不可能有收成的。選擇行業(yè)是建立在自已對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢的把握之上的,這有賴于職業(yè)經(jīng)理人廣博的知識和敏銳的商業(yè)直覺。而選擇老板,則主要是要有共同的價值觀和人文觀。記?。涸谒枷肷匣ゲ徽J(rèn)同的兩個人,如果僅以利益為紐帶,是絕對不可能長久合作的。就象共產(chǎn)黨和國民黨的合作一樣,兩黨的宗旨完全不同,當(dāng)然只可能是面和心不和,開心了一陣子,但打了一輩子??梢哉f我與前任老板和現(xiàn)任老板在為人處事上都非常認(rèn)同,但為什么在以前的公司失敗呢?關(guān)鍵錯就錯在在進(jìn)入企業(yè)之前,沒把一些盤根錯節(jié)的事情了解清楚:我的前任老板,在家族內(nèi)部的權(quán)利斗爭中喪失了威信,財(cái)務(wù)、人事大權(quán)都已旁落于其太太之手,而我和其太太在觀念上卻是水火不溶,后來“道不同不相與謀”,自是情理之中的事情。正是因?yàn)橛辛诉@次教訓(xùn),在離職后選擇新的加盟企業(yè)時,我放棄了很多大型企業(yè)的高職位高薪水的機(jī)會,因?yàn)樵诿嬲勚形腋杏X和這些企業(yè)的老板在經(jīng)營策略、人力資源、營銷管理等方面的理解是根本沖突的,我確信為了一時的高薪而合作,隱患是巨大的,其代價也肯定是沉重的。 二、 要能正確認(rèn)識家族企業(yè)。這些年來媒體和專家對家族式企業(yè)批過了頭,把企業(yè)不能做大做強(qiáng)的原因都九九歸一到家族管理上來。實(shí)際上,世界前五百強(qiáng)有百分之六十以上都是家族企業(yè),而在國內(nèi)也有很多成功的家族企業(yè),如香港的李嘉誠,浙江的方太廚具等。問題的關(guān)鍵不在于是不是家族企業(yè),而在于是不是現(xiàn)代的家族式企業(yè)。任何一個企業(yè)里,都不可能沒有一個親人或朋友在里面任職,古人有言“任人不唯親,任親不避嫌”嘛,只要這個人是有能力做好本職工作的,我認(rèn)為誰都可以用。當(dāng)然他必須在公司的制度框架下接受管理,這是個前提條件。在我們公司,也有不少員工是老板的親戚,但公司在管理方面從來不因他們是老板的親戚而另眼相看,而他們本人也從不越位,因此彼此合作就很開心。曾有某部門經(jīng)理因?yàn)楸还镜囊晃活I(lǐng)導(dǎo)多次批評,由于該領(lǐng)導(dǎo)是老板的親戚,故在客戶面前抱怨說“公司實(shí)質(zhì)是個家族式企業(yè)”,我聽到這個言論后予以了非常嚴(yán)肅的批評,該部門經(jīng)理實(shí)際上就是心態(tài)不正確,把正常的工作上的批評上綱上限到家族企業(yè)上這種結(jié)論上來。 三、 不能急于求成。高速行駛的車輛如果踩急剎車會翻車的。改革同樣如此。一個園丁在冬天時買了一棟房子,這棟房子有一個很大的園子,里面雜草叢生。鄰居就問:你怎么不把雜草除去呢?園丁回答說,過了冬天再說吧。很快春天到了,花園里開出了很多美麗的花朵。于是園丁把雜草除去,把花留了下來,荒蕪的園子變成了美麗的花園。管理也是這個道理。世界上沒有哪一樣是能夠放之四海而皆準(zhǔn)的。任何理念、任何制度都必須適合企業(yè)的實(shí)際情況,不能形而上學(xué),不能用頭腦里固有的經(jīng)驗(yàn)來處理新環(huán)境下的事物。作為職業(yè)經(jīng)理人,到一個企業(yè)任職,前三個月我認(rèn)為不是去大刀闊斧,而是去用心觀察,去冷靜思考,等時機(jī)成熟后再快刀斬亂麻。如果上任就點(diǎn)三把火,很有可能沒燒著別人,把自已燒得體無完膚。我剛加盟公司時,營銷隊(duì)伍整天無所事事,更糟的是,精力不放在市場上,而是聚在一起說長道短。由于起初一兩個月我一直沒有動靜,當(dāng)時很多區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表就開始議論:看來游總不怎么樣嘛,一點(diǎn)措施都拿不出來。什么問題都問我們怎么辦。但他們忘了我在會上說的一句話:我在給大家一個自由生長的機(jī)會,如果能長得直直的樹,他自然會長得直,如果是棵歪脖子,肯定不久就可以看見他的本來形象。結(jié)果兩個月過后,我對業(yè)務(wù)已經(jīng)鉆研清楚,對每個人的能力和品行也胸中有數(shù)了,于是果斷調(diào)整隊(duì)伍,痛下殺手,剎住了歪風(fēng)。 四、 要正確認(rèn)識自已的事業(yè)。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該問自已一個問題:是幫助公司賺錢,還是幫助公司發(fā)展,還是幫助公司成功?如果答案是賺錢,我認(rèn)為只適合做一個基層員工,如果是發(fā)展,只能做一個中層干部,只有有著強(qiáng)烈的成功的使命感,才能勝任高層管理。唯有如此,才能真正地把自已溶入到企業(yè)里去,把個人的成功和公司的成功綁在同一個戰(zhàn)車上。加盟現(xiàn)任企業(yè)后,由于企業(yè)在業(yè)務(wù)上有很多困難,有很多業(yè)界的朋友勸我另?xiàng)咧?,也有一些大型企業(yè)主動向我伸橄欖枝,但我態(tài)度很堅(jiān)決地拒絕了,因?yàn)槲覍@個行業(yè)有信心,我對老板的為人有信心,所以我要戰(zhàn)斗到底。正因?yàn)橛羞@種決心,我在工作中傾注了極大的熱情,有些事情雖然表面上看來不是我應(yīng)該操心的事情,但我依然努力去做好它,有時甚至動用自已的費(fèi)用和自已的社會關(guān)系。正是因?yàn)檫@種責(zé)任感和成功的使命感,促成我和老板之間的絕對信賴,使他放心放手讓我去開展工作。 五、 要時刻嚴(yán)格要求自已,少說多做。公司的高層作息時間都是相對自由的。沒有嚴(yán)格的考勤。這是很正常的也是合理的。但是我一直都要求自已準(zhǔn)時上班,而最晚下班。因?yàn)槲蚁嘈胚@是向公司和員工表示信心和熱情的最直接的方式。試想:員工整日看不見公司的高層會有什么樣的想法呢?所有我無論晚上在家工作到多晚,即使應(yīng)酬喝多了酒或深夜出差回來,第二天早上上班我都會盡量不遲到,甚至早到。有一次我奶奶逝世,我自費(fèi)乘飛機(jī)趕回老家,來回總共三天時間,深夜十二點(diǎn)的飛機(jī)到,但我仍早早地到公司上班。另外非常重要的一點(diǎn)是,就是少說多做,在事情沒有百分之百的把握之前,切不可盲目表態(tài)。而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好每件事,用實(shí)際行動表現(xiàn)自已的實(shí)力、能力以及敬業(yè)精神。如果常開空頭支票,肯定會導(dǎo)致隔閡。我在前任企業(yè)之所以后來和董事長太太的矛盾最終無法調(diào)和,就是當(dāng)時做了一些無心的承諾,結(jié)果沒有兌現(xiàn)。比如她委托我調(diào)解她們自已內(nèi)部的家庭矛盾,夫妻的,母子的,明知這是完不成的任務(wù),我卻頭腦發(fā)熱,滿口應(yīng)承,后來當(dāng)她們的“人民內(nèi)部”矛盾越鬧越僵時,我卻成了她眼里破壞她們家庭的罪魁禍?zhǔn)?,想起來真是比竇娥還冤。 六、 打鐵要靠自身硬。不要追逐蠅頭小利,不要斤斤計(jì)較,不要以權(quán)謀私。在民營企業(yè)里的一個大忌就是財(cái)務(wù),另一個大忌就是安排自已的親人朋友到公司。我在這兩點(diǎn)時刻嚴(yán)格要求自己。出差經(jīng)常會有票據(jù)金額高于實(shí)際開支金額的情況,但我每次都會標(biāo)注地清清楚楚;公司給我配的車,如果我因私事走得遠(yuǎn)一些,我會自費(fèi)加油,由于今年業(yè)績一直沒有取得突破我甚至連手機(jī)費(fèi)用都沒報(bào)過,出差在外如果不需會見客人,我會自覺選稍便宜一些的酒店,節(jié)約差旅費(fèi)。到公司一年來,我沒允許任何一個親人或朋友到公司。 七、 要多坦誠溝通,不要玩弄權(quán)術(shù)。雖然老板把我當(dāng)朋友看待,但在公眾場合我時刻都會維護(hù)他的形象。因?yàn)槔习逶谀撤N意義上,是公司的形象代言人。尊重老板,實(shí)際上也是尊重公司的形象。有重大事情,即使是在我的職權(quán)范圍內(nèi)我也會主動與他溝通。在某些問題上如果有分歧,我也會很寬容,而不會狹窄地去看待。 更重要的是,好的方案、好的策略往往都是在碰撞中產(chǎn)生的。職業(yè)經(jīng)理人切不可自視清高,一意孤行?!抖ㄎ弧防碚搫?chuàng)始人特勞特說的好:搞策劃,就好比打乒乓球,要兩個人玩才玩得起勁。另外溝通絕不僅止于工作上,生活、娛樂、個人愛好、時事新聞都是很好的話題,只有兩個人有共同語言,只有雙方坦誠相見,才能真正從內(nèi)心里相互尊重和認(rèn)可。 八、 要敢于負(fù)責(zé),要有自已就是老板的責(zé)任感。雖然沒在公司占有股份,但我總是在和客戶談判時聲稱自已就是老板。有一次和一個全國總經(jīng)銷商談判時,該經(jīng)銷商說,游總你每臺給我讓十元錢,我每銷售一臺給你五元。但我斷然表態(tài),我是公司的股東之一,這些對我沒有意義。正因?yàn)槲疫@種無私,贏得了對方的尊重,后來以非常合理的價格簽定了合作合同。職業(yè)經(jīng)理人,只有認(rèn)為自已是老板,有老板的心態(tài),才會著眼長遠(yuǎn)利益,才會在經(jīng)營中更加負(fù)責(zé)任。通用的現(xiàn)任CEO在對話節(jié)目中一段論述很精彩:要留住一個員工,就要留住他的心、腦袋和錢袋。我作為一個高級職員,除了快樂的工作環(huán)境外,追求豐厚的收入也是情理之中的。但我絕不會去拿灰色的收入,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻隹隙〞谢貓?bào)。享受陽光下的利益才是快樂的源泉。 九、 要心胸寬廣,要勇于接受公司的一些缺陷。這世界上沒有完美的東西。同樣沒有任何一家企業(yè)在管理上能讓所有人滿意。我接觸過正大集團(tuán)和一些管理人員和職員,在他們眼里正大是天底下最官僚的企業(yè);我在廈門領(lǐng)先的一家美資企業(yè)之一有過短暫的營銷副總的任職經(jīng)歷,當(dāng)時跳槽的原因很簡單:原來美資企業(yè)管理也只不過如此!人可以有理想,但絕對不可以理想化。作為職業(yè)經(jīng)理人,如果遇到老板在管理上或?yàn)槿颂幨律嫌心承┎槐M人意的地方,我們要去包容,去理解。我覺得有首詩寫得很有哲理: 請給我平靜,讓我面對我不能改變的事實(shí); 請給我勇氣,讓我改變我能改變的事實(shí); 請給我智慧,讓我辨別這兩者的不同。 前不久,一個業(yè)界的朋友給我打電話訴苦:老板太專橫了,連開除一個倉庫管理員我都不能作主,當(dāng)什么副總云云。我當(dāng)時就勸導(dǎo)他,由于倉庫管理員在很多人心里面都是一個很敏感的崗位,你有必要了解清楚與老板在人事上分歧的原因。老板是不是有其它的考慮?或者你自身在程序上有不有問題?即使老板的理由不充分,只要不是在影響大局的情況下,我認(rèn)為也不是什么大事。只要在大的方向上是支持你的,就不要太注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)注太多細(xì)節(jié),就肯定會影響自己去思考大的事情。 十、 要注意工作方式。有一個故事很有啟發(fā):風(fēng)和太陽比賽看誰的能力更強(qiáng)大。于是他們決定進(jìn)行一場比賽以決勝負(fù):看誰能讓路上的行人脫掉外衣。于是風(fēng)猛烈地刮起來了。但行人卻相反把衣服捂得更緊了。等風(fēng)停下來后,太陽柔和地照在行人身上。行人慢慢感到熱了起來,脫掉了外衣。開展工作何嘗不是如此?處理同一個事情,不同的溝通方式,可能導(dǎo)致不同的結(jié)果。 總之,職業(yè)經(jīng)理人和民營企業(yè)的老板,就比如婚姻中的夫婦倆一樣,信任是在風(fēng)雨同舟的歲月中間建立起來的,相互之間要寬容,要理解,不能過于苛求小節(jié),只有這樣才可能“家和萬事興”,共創(chuàng)大業(yè)。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: 經(jīng)理人