無憂保職場指南早報:商場如戰(zhàn)場,其中有很多游戲規(guī)則,無論是潛規(guī)則,還是顯規(guī)則,只有在“潛”與“顯”之間均衡博弈,在清與濁之間從容游弋,經(jīng)理人才能走向成功!“入鄉(xiāng)隨俗”的道理很簡單,違反游戲規(guī)則的后果就是被無情淘汰。兩難境地中,許多職業(yè)經(jīng)理人苦惱著、困惑著…… 感悟 一個關(guān)于土豆、石頭、咖啡豆的故事:人們把這三樣?xùn)|西放在鍋里煮,曾經(jīng)堅(jiān)硬的土豆很快變得軟塌塌的,石頭紋絲不動,又硬又沒有味道,而咖啡豆既保持了一定的硬度,又散發(fā)出誘人的清香,熬出醇美的咖啡汁。土豆、石頭、咖啡豆的隱喻,基本上代表了企業(yè)人對于潛規(guī)則的三種態(tài)度。人在職場,面臨各種誘惑與打擊,那么到底該做哪類人呢?其實(shí),無論是最高決策者還是普通員工,都在遵循著自己行為規(guī)則中不言自明的信念,他們的行為都離不開人性與利益兩把標(biāo)尺,如何把握,最終還要靠自己。 “如果你手下有一個職業(yè)經(jīng)理人,在進(jìn)行某項(xiàng)交易時,為了維護(hù)公司的利益,他竭盡所能、毫不留情地把進(jìn)價殺到最低。交易完成后,對方出于感激,送給這個職業(yè)經(jīng)理人一個大紅包,而且他私自收了。作為他的老板,你會怎樣看?”面對這個問題,相信一千個老板中會有一半的人回答:肯定他的成績,但會失去對他的信任。 確實(shí),在中國的商業(yè)圈中,幾乎所有的企業(yè)都會為爭取項(xiàng)目而使盡渾身解數(shù)。一些讓客戶獲得額外利益以贏得其好感的運(yùn)作方式,將中國充滿人情味的商業(yè)文化夸張放大成通例,變異成行業(yè)內(nèi)部不可或缺的交易怪圈。 朗訊(中國)獨(dú)善其身亦難 4月6日,朗訊總部向美國證券交易委員會和司法部遞交了一份文件,稱已經(jīng)解雇了中國區(qū)的4名高層管理人員,該公司中國區(qū)董事長兼總裁戚道協(xié)、首席運(yùn)營官關(guān)赫德名列其中,理由是他們在企業(yè)運(yùn)營中對內(nèi)部管理控制不力,可能違反了美國的《反海外腐敗法》。 1997年美國國會通過了《反海外腐敗法》,其目的是防止海外公司采取賄賂等不正當(dāng)手段來提升業(yè)績。根據(jù)該法律,美國公司的海外機(jī)構(gòu)若出現(xiàn)違法事實(shí),總公司必須承擔(dān)重要責(zé)任。違法公司將被處以最高達(dá)200萬美元的罰款,違法的美國公民將被處以最高達(dá)10萬美元的罰金,并最高被判入獄5年。 之前,朗訊總部針對《反海外腐敗法》的執(zhí)行情況,對其23個國家(包括巴西、中國、印度、印度尼西亞、菲律賓以及俄羅斯等國)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了審查,發(fā)現(xiàn)只有中國區(qū)存在問題。不過他們也認(rèn)為,在業(yè)績的壓力下,采取一種符合中國國情的行為,也是從公司利益出發(fā),更是一種行業(yè)慣例,作為中國商業(yè)生態(tài)環(huán)境中的一員,朗訊(中國)不能獨(dú)善其身。 伴隨朗訊4名高管下臺,中國商業(yè)圈中盛行“潛規(guī)則”的問題同時被擺上臺面。作為職業(yè)經(jīng)理人,戚道協(xié)、關(guān)赫德等人比外界更知道操守的重要性。但在公司利益和職業(yè)操守之間平衡,身在其中的人很難說他們的選擇是正確還是錯誤的。 有統(tǒng)計數(shù)字,中國在最近10年,至少調(diào)查了約50萬起腐敗案件,其中64%與國際貿(mào)易或外商有關(guān)。行賄的多發(fā)地帶是進(jìn)口貿(mào)易。世界銀行估計每年向發(fā)展中國家出口金額的5%———500億至800億美元都流向了當(dāng)?shù)氐母瘮」賳T??紤]到中國的進(jìn)口貿(mào)易中有很大一部分比例來自民用飛機(jī)、電信設(shè)備、石油和天然氣、精密儀器、大型機(jī)械設(shè)備等,而這些都是公認(rèn)的容易滋生賄賂的產(chǎn)業(yè)。 巨子囚徒一步之遙 在美國哈佛商學(xué)院的教室內(nèi),900名未來的商界領(lǐng)袖發(fā)現(xiàn),原來成為商業(yè)巨子和階下囚僅有一步之遙。 在IT行業(yè),腐敗大多出現(xiàn)在采購與銷售環(huán)節(jié),幾乎所有在大企業(yè)做營銷的人都對“黑金營銷”見慣不驚。正所謂,存在即合理,合理即存在。有的時候,經(jīng)理人在個人利益得不到應(yīng)有體現(xiàn)時,心里總會有些不平衡,于是逾越自己的“心規(guī)”,滑向道德的底線。即便在他內(nèi)心深處認(rèn)同“財上平如水”的“商道”,卻難免會在心里一遍又一遍地嘀咕:為什么水總往老板那邊流?于是職業(yè)經(jīng)理人的“商術(shù)”開始蠢蠢欲動。 訊達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司的銷售總監(jiān)王建國說:“一個銷售總監(jiān)或渠道經(jīng)理對下面的經(jīng)銷商能掙多少錢最清楚。看著別人大把大把的人民幣入帳,能不動心嗎?有人群的地方就有三六九等,有利益的地方就有誘惑。生存如此之難,不少人開始向灰色的‘潛規(guī)則’妥協(xié)?!? 撐死膽大的,餓死膽小的,是中國的一句老話了。你可以正著理解,也可以反著理解?!扒安痪?,公司的采購部經(jīng)理因?yàn)槟没乜垭x職了,如果不是供應(yīng)商的舉報,這件事就不會有人知道。IT圈里,‘渠道腐敗’是很普遍的事情,少則幾百元,多則幾萬元,公司有時只能睜一只眼、閉一只眼,太多了,抓不過來,只要把業(yè)務(wù)做上去了,拿點(diǎn)回扣算什么?!蓖踅▏嘈χ?,“再說,家丑不可外揚(yáng),像我們公司的那位采購部經(jīng)理,公司公布的離職訊息是,其因?yàn)閭€人發(fā)展原因提出辭職,這樣做大家面子上都過得去?!? “在商場里打轉(zhuǎn),想潔身自好沒那么容易。你不招惹別人,因?yàn)槟闶掷锏臋?quán)利,別人自會招惹你。尤其是在IT圈里,供應(yīng)商與采購商、廠商與代理商之間的貓膩太多了,不是有句話,‘水至清則無魚,人至察則無徒’,還是那句話,身在其中,由不得你?!? 人格毀譽(yù) 一念之間 企業(yè)在成長過程中,很多事情是不得已而為之的。如在酒桌、球場上,老板經(jīng)常將個人生活與公務(wù)活動空間混同?!蓖⒔ú墓煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理彭國華說,“這歷來是官場上的潛規(guī)則,目前已成為企業(yè)之間爭搶大客戶的競爭利器,這種潛規(guī)則往往外化為酒精考驗(yàn)、球場獻(xiàn)媚等吸引客戶和博取好感的舉動,讓對方大開方便之門,為企業(yè)的生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)?!? “雖然不公平,但是在既得利益面前,也只好鋌而走險違規(guī)操作?!迸韲A直言,“在任何時候,服從都是職業(yè)經(jīng)理人的第一操守。而我為了堅(jiān)持自己的原則,在盡量回避那些潛規(guī)則的同時,還要服從老板的決策,很痛苦?!? “我很看重個人名譽(yù),身為職業(yè)經(jīng)理人,名譽(yù)毀則意味著前程毀?!痹谂韲A的職業(yè)生涯中,因?yàn)閷β殬I(yè)操守的堅(jiān)持,有時必須要放棄許多。 多年以來,彭國華從未想過要自己開公司,不是喜歡給別人打工,而是對目前這份事業(yè)有一種執(zhí)著。曾經(jīng)有一些和他作對的、賣假貨的經(jīng)銷商放言威脅“都是在商場混,不要把事情做得太絕了!”可彭國華是一個有原則的人,他維護(hù)的不是自己。 “誠信本身就是一個職業(yè)經(jīng)理人的金字招牌,違背職業(yè)操守,就等于砸了自己的招牌。”彭國華曾經(jīng)兩次拒絕高達(dá)數(shù)十萬元的賄賂,多次關(guān)閉“后門”,使得一些經(jīng)銷商背后罵他“頑固不化”。一次,某經(jīng)銷商為了拿到低價格的經(jīng)銷權(quán),三次登門拜訪,還委托朋友送來一個最新款的sony筆記本,原以為送了電腦事情會好辦些,結(jié)果,電腦被原物送還,一切還得照規(guī)矩辦。 “不是我一定要保持什么高格調(diào),而是恪守職業(yè)操守是我的一貫原則。人生領(lǐng)先的敵人,不是別人,而是自己,縱容自己就是毀滅自己。” “我是一個職業(yè)經(jīng)理人。在循規(guī)蹈矩的行進(jìn)途中,路邊有很多風(fēng)景,可能是高山或者大川。如果有一天,我放棄了原則,突然想跳出來隨便走走,很有可能就再也回不到原路了。用自己一生的名譽(yù)做賭注,實(shí)在不值得。”彭國華的獨(dú)白,也是他內(nèi)心真實(shí)的寫照。 職業(yè)經(jīng)理人灰色生存無奈 “在中國,由于法制尚處于不斷完善的過程中,經(jīng)理人市場也是近些年才逐漸成型,缺乏文化積淀,這使得中國的許多商業(yè)活動都存在著不同程度的‘潛規(guī)則’,如眾所周知的商業(yè)交易中的‘回扣’問題。這些潛規(guī)則使得我們這些從國外回來的經(jīng)理人不得不面臨一個痛苦的抉擇:如果按照自己所在這個行業(yè)的操守行事,就等于違反了國內(nèi)商業(yè)活動的潛規(guī)則,這樣公司的利益就無法得到保證;反之,則犧牲了個人在經(jīng)理人市場所賴以生存的職業(yè)操守?!崩路康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理趙剛(化名)感慨地說,“許多時候,經(jīng)理人真的很需要一種灰色生存?!? 5年前,趙剛應(yīng)邀到北京參加一個房地產(chǎn)界的盛會,由此結(jié)識了京城地產(chǎn)界的一位精英人物,幾次見面暢談之后,雙方成了可以互拍肩膀的朋友。在這位朋友的引薦下,趙剛回到北京擔(dān)任某房地產(chǎn)開發(fā)公司的副總裁兼營運(yùn)總監(jiān)。 “做職業(yè)經(jīng)理人最重要的是對公司忠誠、對老板忠誠,但忠誠的背后有著經(jīng)理人不能言說的苦衷?!壁w剛一臉無奈,“有時候?yàn)榱斯镜睦孀隽瞬⒉弧柟狻氖虑?,也是不得已而為之。老?shí)說,誰不想正大光明地掙錢?征地是開發(fā)樓盤的第一個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)商具有相應(yīng)資質(zhì)就可以申請地皮,但實(shí)際操作卻是另外一回事?!? “權(quán)錢交易成了樓盤開發(fā)的第一塊基石,由此衍生出地下土地交易市場。有權(quán)的人掌握著批文,甚至‘公開’叫價。所以,對于一個開發(fā)商,實(shí)際成本主要由兩部分組成:公關(guān)費(fèi)和關(guān)系費(fèi),二者缺一不可。即使你是一位忠于職業(yè)操守的人,在中國色彩的商業(yè)環(huán)境中也無法獨(dú)善其身?!? 在房地產(chǎn)業(yè),資金、土地和人是房地產(chǎn)開發(fā)中必不可少的要素,尤以“人”最重要,因?yàn)橐粋€有著“通天”能耐的經(jīng)理人可以做到別人不容易做到的事,這個能耐就是諳熟商業(yè)“潛規(guī)則”的本事。而趙剛就是這種人。在3年多的時間里,公司成功批到了兩個大項(xiàng)目。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: 經(jīng)理人