無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):在很多企業(yè)都會(huì)遇到這樣的溝通問題:老板的意圖經(jīng)過層層傳達(dá),到達(dá)執(zhí)行層時(shí)變形了。如今,作為某公司老總的王先生正為此苦惱,于是,他找到了老朋友金山軟件副總裁高寧寧。 高寧寧給他的對(duì)策就五個(gè)字:“試試‘三三制’?!? 在一個(gè)可以看見四環(huán)路的小會(huì)議室,高先生和王先生談開了?! ∈裁词侨?? 王:“你說的三三制是什么?它真能讓老板的意圖向下傳達(dá)時(shí)不變形?” 高:“其實(shí),所謂三三制,就是每年、每季度、每月各層管理人員對(duì)其直線下屬進(jìn)行一次深度溝通,向其布置三項(xiàng)任務(wù),并告訴下屬自己在本月要做的三件主要事情。下屬向該直線經(jīng)理提出三個(gè)條件,雙方利用一周時(shí)間認(rèn)可。例如,每月雷總會(huì)給我布置三個(gè)任務(wù),同時(shí)我還要知道本月他要做的三件重要事情,因?yàn)槲颐Φ氖虑椴荒芘c他忙的事情有差異,經(jīng)過一周的思考和領(lǐng)會(huì),我一定要去與他‘核實(shí)’,多問一句‘我這樣理解您給我的三個(gè)任務(wù)對(duì)嗎?’如果雙方核實(shí)無誤,再進(jìn)行操作。同時(shí),我向他提出完成這三個(gè)任務(wù)所需要的企業(yè)資源和其他條件。層層如此,老板的意思基本就能做到不變形了。之所以選擇‘三’,是因?yàn)槲覀冇X得在一個(gè)月之內(nèi),能做好三件事情就足夠了?!薄 ⊥酰骸斑@倒是有點(diǎn)意思。你是怎么想出來的?” 高:“其實(shí),這也不是空想出來的。我們?cè)?jīng)也有過你的苦惱。你會(huì)看到員工兢兢業(yè)業(yè)地工作,可是事情的結(jié)果會(huì)讓你覺得跟初衷相背離。這樣對(duì)企業(yè)運(yùn)營和工作效率影響很大。說到受啟發(fā),我還得益于與明基電通中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺的一次會(huì)面。他介紹說,在他們公司的理念中,有一點(diǎn)很重要,公司高管層的意思要準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到下層。這讓我想到,必須解決我們公司存在的這個(gè)問題,于是在大家的努力下,從2001年推出了這個(gè)‘三三制’。開始難度是有點(diǎn)大,因?yàn)楫吘剐枰粋€(gè)大家習(xí)慣的過程?!薄 ⊥酰骸澳窃趺幢WC執(zhí)行呢?” 高:“說到這個(gè),有點(diǎn)像簽‘軍令狀’,經(jīng)理和下級(jí)在確認(rèn)無誤后,雙方在任務(wù)書上簽字認(rèn)可。聽起來似乎很形式化,但是這樣的確使局面有很大改善,而且還有意外收獲?!薄 ∪频囊馔馐斋@ 王:“哦?那還不錯(cuò),如果真是有意外收獲,即使開始的時(shí)候操作麻煩也是值得試試的?!薄 「撸骸暗谝粋€(gè)意外收獲是形成了‘互動(dòng)式的管理’。我在給下屬分派任務(wù)的時(shí)候,我必須對(duì)這部分的業(yè)務(wù)十分了解,否則下屬會(huì)小看我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí),下屬會(huì)回問我三件重要事情,如果我說不出來或者說的不對(duì)路,我在管理上的威信自然會(huì)動(dòng)搖。因此,推行‘三三制’對(duì)每層管理者都是考驗(yàn)。第二個(gè)意外收獲是解決了管理人才儲(chǔ)備的問題。在每次分派任務(wù)的時(shí)候,有的人會(huì)跟我說:‘我覺得您分派的三個(gè)任務(wù)不應(yīng)該是這樣?!瘜?duì)于這樣敢于提出合理問題的人,我們認(rèn)為他是在思考,而不是被動(dòng)接受,他們會(huì)被考慮做未來管理層的儲(chǔ)備力量。第三個(gè)收獲,就是考核起來有據(jù)可依了?!薄 ⊥酰骸袄细?,你們還真有一套。我回去要好好向你們學(xué)習(xí)?!薄 「撸骸澳氵€是需要多實(shí)踐。你也知道管理經(jīng)驗(yàn)是很難成功復(fù)制的?!薄 「鎰e了高寧寧, 老王在電梯里還在琢磨著這個(gè)“三三制”,不由自主將兩個(gè)手做成“三”狀:哈,是兩個(gè)OK啊。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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