無憂保職場指南早報：在游說前自己對整個項目需準(zhǔn)備一套或幾套完整可行的解決方案和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，然后對上司進(jìn)行“順?biāo)浦邸钡靥嵝押驼f服。在公司的具體工作中常常遇到這種局面，上司會經(jīng)常因為沒有預(yù)先了解工作中的困難或者對遇到的問題估計不足，因而對自己的下屬提出一些“不可能完成的任務(wù)和目標(biāo)”，同時由此也形成了一份不合實際的項目可行性報告（合同），將時間進(jìn)度計劃表等反饋給客戶。客戶和上級自然用這份計劃表跟蹤和評估整個項目的進(jìn)展。遇到這種情況，會使員工感到無所適從，因為你如果拒絕上司的任務(wù)或者工作目標(biāo)，上司會認(rèn)為你的能力有問題，或者你將情緒帶到工作中。但是如果你接受的話，往往使自己更加尷尬，心里有話憋著也不舒服。作為下級面對上司一些“不合理的要求和目標(biāo)”，一定要調(diào)整好心態(tài)，抱著解決問題的方式，需要有勇氣和責(zé)任與上級就工作展開交流溝通，并適時的提出自己的解決方案，最終才能解決問題。當(dāng)然，由于彼此工作職務(wù)的差異，下屬說服上司必然不同于說服下級或同事。只有采取合適的方法和恰當(dāng)?shù)募记桑拍苁盏筋A(yù)期的說服效果。為了更有效地說服，在說服前自己對整個事件需準(zhǔn)備一套或幾套完整可行的解決方案和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，針對實際具體問題，多陳述事實材料和數(shù)據(jù)，讓事實出來說話，然后對其進(jìn)行“順?biāo)浦邸钡靥嵝押驼f服，進(jìn)而達(dá)到說服效果。這既是對工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的表現(xiàn)，又是對上司的愛護(hù)。成功說服從精心準(zhǔn)備開始通常情況下，上司欣賞工作準(zhǔn)備細(xì)心充分，做事井然有序的下屬。同樣，當(dāng)你想說服上司的時候，他們同樣希望看到一位有準(zhǔn)備而來的下屬，這樣可以深入實質(zhì)性問題進(jìn)行了解和溝通，發(fā)現(xiàn)問題并能及時解決問題。因此，下屬在說服前，應(yīng)詳盡完整地把握事態(tài)和相應(yīng)數(shù)據(jù)，分析問題，盡量避免出現(xiàn)含糊不清或想當(dāng)然。同時，下屬在考慮可能性的前提下，提出一套或幾套應(yīng)對措施和方案，一方面可以向上司表明你在解決此問題上的立場和決心，理性的立場和決心有利于說服對方，另一方面也可以說明你對此問題已經(jīng)深思熟慮而非性情所定，從而增加了上司對你工作的信任感。一個說服力強的方案包含項目介紹、工作任務(wù)、工作匯報、問題反映及可能的后果、原因分析、解決和改進(jìn)的手段和措施等。方案應(yīng)在充分尊重事實的基礎(chǔ)上，重點是通過詳細(xì)的材料和數(shù)據(jù)闡述問題的原因和可能導(dǎo)致的后果，然后從問題原因中闡釋出自己（團(tuán)隊）的各種解決措施，從而根本上分析并解決問題，獲得上司的認(rèn)可。尋找合適的時機現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，人們心境和情緒決定人類的情商，情商制約著實時的思維模式。于是，心境和情緒的不一樣，對不同意見的認(rèn)可接受程度也不一樣。要善于把握他們心境愉悅、情緒高漲最佳的時機。假如，一項艱巨工作任務(wù)圓滿完結(jié)時；他們心情愉快時；取得好成績，受到肯定時等等，此刻，上司易于聽進(jìn)不同意見，哪怕否定的意見，也易于笑納和認(rèn)同。與此相反，當(dāng)他們心情低落、郁悶、工作與到困難而無良策時最好不要進(jìn)言；而在其他時候進(jìn)言成功率就很高。此時，上司一方面可以看到你所提方案征取團(tuán)隊中其他人的意見而欣賞你的組織協(xié)調(diào)能力，另一方面你項目的現(xiàn)狀使他的心境有所低落，但從出于找出路從困境中解脫的心理，他會認(rèn)真考慮您的提議，所以，此時進(jìn)行說服，也屬好時機。與此同時語言語氣還應(yīng)把握分寸，點到為止；也不宜和他們進(jìn)行辯論，若把上司駁得理屈詞窮才“打道回府”，自甚得意，其實很失敗。因為這樣說服非但不能改變其觀點，而且會因其自尊心受到挑戰(zhàn)，產(chǎn)生思維敵意而變得對立、固執(zhí)起來，使說服歸于流產(chǎn)?？梢姡f服時機的把握應(yīng)因情而論，因人而異，看準(zhǔn)時機，合適的語言才能取得期望的最佳效果。學(xué)會積極尋求上級幫助我們通常在想，如果上司就是我們項目組的成員，那該有多好啊。這樣他就能清楚明白項目的進(jìn)展和困難，從而改變起初的任務(wù)目標(biāo)，但這種現(xiàn)象通常是不成立的。不成立并不代表不存在，先準(zhǔn)備整套項目的現(xiàn)狀材料和備用方案去找上級幫忙是使其成為臨時“組員”有效方式。屆時，上級非常樂意幫助有準(zhǔn)備的下屬，共同探討如何解決問題和化解矛盾。使其自然而然地進(jìn)入組員狀態(tài)體會整個項目情況，此時他們會認(rèn)真考慮任何組員建議和想法，然后亮出自己準(zhǔn)備的方案順?biāo)浦蹚亩_(dá)到說服的目的。在此過程中通常只要陳述了自己的看法，對方就會評判，并以自認(rèn)為恰當(dāng)?shù)姆绞接枰越邮??？傊?，每位員工必須能夠運用語言和數(shù)據(jù)等交流工具，善用解決方案向上司表述自己關(guān)于工作的現(xiàn)狀和存在問題的看法，并且表述的結(jié)果使對方認(rèn)同和支持與自己一致的觀點。說服上司要求對于交談的對象有較好的把握，能夠通過實際詳細(xì)材料和具體數(shù)據(jù)有理有據(jù)的提出自己深入的觀點；另外在表達(dá)的方法態(tài)度上，注意表達(dá)的方式，一般來說誠懇和堅定的態(tài)度都有助于說服對方。在實際工作中，每個員工都必然面對著一系列紛繁復(fù)雜的矛盾和問題，以及盤根錯節(jié)的人際關(guān)系。下屬善于通過解決方案說服進(jìn)上司，達(dá)成目的，完成工作任務(wù)，具有舉足輕重的作用。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515