無憂保職場指南早報:許多求職者通過校園招聘,成功應(yīng)聘成為了銷售員一職,開始了銷售職業(yè)生涯。關(guān)于銷售員,可能很多人對此的了解僅限于推銷各類商品或者服務(wù)。其實,銷售員在社會生活中是很重要的一個群體,他們在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達(dá)成商品的成交。
如果想成為銷售員或是應(yīng)聘銷售員崗位,以下的這些關(guān)于銷售員的知識是不可不知的。
關(guān)于銷售員的定義,可以說銷售員(推銷員)是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,其最大功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。常見的一些銷售員職位,例如基金經(jīng)理、保險經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、化妝品美容顧問等。
從狹義上而言,銷售員只需要做到一點就能完成工作,那就是挖掘出人們的需求。怎樣算挖掘出人們的需求呢?那也就是運用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客,使其接受或購買。所以,在日常生活中見到的,如:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)專員、營業(yè)員、銷售員、訪問員、調(diào)查員、銷售工程師等等,都可以統(tǒng)稱為銷售員,因為都是靠銷售來謀生的。
但從廣義而言,銷售員的工作更多地是一種說服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,可以說每個人都在做銷售員,只是傳統(tǒng)的銷售員銷售的是實質(zhì)性的商品或者服務(wù),而廣義上的銷售員則是在銷售自己。人們透過有形的產(chǎn)品或無形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,銷售能力其實是每個人在生活中都必須具備的。
那么,怎樣的人才會成為銷售員呢?銷售員有哪些性格特點呢?
熱情
銷售員要富有熱情,在業(yè)務(wù)活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情,這樣能夠縮進(jìn)距離感。
開朗
由于銷售員需要產(chǎn)生較多的人際交往,因此,開朗的性格是銷售員必須具備的。
靈活
這里主要指思考靈活,銷售員要根據(jù)銷售內(nèi)容、銷售對象和銷售過程一些突發(fā)事件的產(chǎn)生而做出靈活的策略調(diào)整。
堅持
很多銷售工作的為期時間都比較長,甚至需要銷售員做一些反復(fù)用功,因此,銷售員們還需要有堅持的決心和毅力,才能最終完成銷售工作。
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