無憂保職場指南早報：2008年，過得很不爽！宏觀上，年初的冰雪災(zāi)害，5月份的四川大地震，到下半年開始越演越烈的金融危機，幾十年不遇的天災(zāi)人禍，一股腦兒全跑2008年來了。微觀上，工作走馬燈似地?fù)Q了一個又一個，不是工作性質(zhì)不對頭，就是學(xué)得不深入，所以論工作經(jīng)驗，我是壓根一點也沒有。我這人其實偏穩(wěn)的，不喜歡頻繁地?fù)Q工作，都是身不由己，不得不換。除開外部因素，我想我自身也存在很大的問題，思考了一下，總結(jié)出以下幾個問題及其補救之策：第一，不主動。雖然別人叫我?guī)兔?，我是有求必?yīng)，但是如果別人不出聲，我是不會主動幫忙的，這給人的印象就不夠主動，不合群，這是一個職場新人的大忌。這個不主動好像是我的原生性格，從小我就不喜歡主動，總對自己講以靜制動、以不變應(yīng)萬變，從來事到臨頭了，才會想起應(yīng)對之策，不會主動事先謀劃，所以有些事就處理得很糟糕。感情上也是，對方不露出一點苗頭，我是不會主動追的，哎，到頭來要靠相親來解決結(jié)婚問題，失敗啊！這個不主動從本質(zhì)上來講是不思考，不對身旁事物關(guān)心，一切以己為中心，實在是大大的缺點，以后一定要改正，到新單位以后跟同事混熟，多多幫忙，多多留心，給人一個好的印象。第二，不善于溝通。跟同事混得不夠熟悉，給人冷冰冰、孤傲的感覺，工作氣氛和群眾基礎(chǔ)就會很差，這其實還是不主動帶來的不良后果。以后要有事沒事多跟同事、工人聊天，態(tài)度謙虛點、誠懇點，問事情要問清楚，不要半懂不懂，溝通要徹底。跟客戶溝通也是一樣，這點我倒是溝通得挺徹底的，還好幾次被客戶說我小傻瓜，哈哈，不問清楚后續(xù)生產(chǎn)麻煩大了。第三，口才不好，或者說不會有效地講話吧?？偢杏X只用一種思維方式跟客戶進(jìn)行談判，一根腸子通到底，一個方面的問題談不攏，不會從別的方面進(jìn)行補救，只能眼看談判告吹，訂單落入別人之手。這個主要有談判技巧方面的欠缺，跟我初涉銷售這一領(lǐng)域談判經(jīng)驗、行為都很稚嫩有關(guān)，但也跟我性格有關(guān)，我性格比較直，不圓滑，以后談判時要多多揣摩對方意圖，盡量有效地講話，思考問題要注意多轉(zhuǎn)換思維角度，盡最大可能拿下訂單。第四，不善于學(xué)習(xí)。這導(dǎo)致我學(xué)習(xí)新事物上手慢，產(chǎn)品專業(yè)知識嚴(yán)重不足，而一個好的銷售人員必須具備專家級的產(chǎn)品知識，這讓別人覺得我在他們產(chǎn)品銷售上沒有發(fā)展?jié)摿Α２簧朴趯W(xué)習(xí)跟不善于溝通、不主動有關(guān)，同時也跟我對產(chǎn)品知識不上心也有關(guān)系，我以前懷疑過我的智商，不過我想我這么會讀書，智商應(yīng)該不會很低，再說產(chǎn)品知識也是可以死背下來的，根本不存在智商問題，只是用不用心的問題。以后到了新單位前三天狂背產(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品，把產(chǎn)品當(dāng)成自己的老婆，以賣出老婆為己任（比喻不太對頭哈）。還要跟公司老業(yè)務(wù)多溝通、多請教，向工人多請教產(chǎn)品流程工藝，向技術(shù)部人員多請教產(chǎn)品設(shè)計原理跟圖紙問題，盡量把自己武裝成一個產(chǎn)品的專家。第五，不夠自信。本來以為以上四點也夠了，結(jié)果細(xì)細(xì)一思考，我靠，最主要的問題還沒談，那就是沒自信，不主動、不溝通都源于對自我的不認(rèn)可。不自信讓我演講怯場，不自信讓我面試屢屢失敗，不自信讓我沒主見。不自信的根源在哪呢？我想是因為我駝背吧！我一直很在意這個問題，其實我的朋友同事都沒怎么在意，我以前的女朋友也沒在意過，不過是庸人自擾罷了。駝背固然對身體不好，不過已經(jīng)駝背了還能怎么樣呢。以后要自信起來，WHO怕WHO啊，老子不比任何人差。以上五點（不主動、不溝通、不善于談判、不善于學(xué)習(xí)、不自信）是我性格的缺陷，我要努力改正。2009年除了在工作上努力改正以上五個缺點，另外還有一些措施：第一，每天100個俯臥撐，分兩次做，一次可吃不消，半小時靠墻站軍姿，勉強鍛煉下身體，舒緩下頸椎，我每天在電腦前的時間太長了。第二，每天朗讀中文、英文材料一小時，擔(dān)心嘴巴會不會太渴，要多準(zhǔn)備熱白開了。當(dāng)訓(xùn)練口才了，我不怎么說話也是口才不好的一個原因。第三，在網(wǎng)絡(luò)上尋找關(guān)于口才訓(xùn)練、理財知識、外貿(mào)知識、銷售知識方面的資料和論壇，從理論上盡量多地掌握這些方面的知識。還要廣交天下朋友，說不定其中就有你以后的客戶。目前只能想到這些內(nèi)容，反正內(nèi)容隨時可以增加和變化，除了第一項、第二項不變外。2009年，改變之年！

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