無憂保職場指南早報：假設(shè)現(xiàn)在你是公司某項技術(shù)的權(quán)威，你已經(jīng)決定管理階層是你事業(yè)版圖中的下一站，不過先別急，這件事的困難度可能超乎你的想象。爬上管理階層的職位，事實上需要另一套全新的技巧和知識。即使你熟悉公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，就像透視你的手背經(jīng)絡(luò)一樣清楚，但這也頂多讓你保持目前的職位?，F(xiàn)在你需要的是管理人事、主導(dǎo)會議、發(fā)表演示文稿，以及了解公司的愿景和市場策略，如果這些事你無法掌控自如，切記，在還沒開戰(zhàn)之前，你已失掉大半江山。通曉人性DanaShultz是一家位于加州奧克蘭的咨詢公司TechManagerTransformations的創(chuàng)辦人兼總裁，他指出：「我們碰到最棘手、但又是最基本的問題，就是大部分的科技專才需要學(xué)習(xí)與人相處的技巧?！筎echManagerTransformations公司的業(yè)務(wù)，就是專門指導(dǎo)這些科技專業(yè)人士如何適應(yīng)管理職務(wù)。Shultz說：「這些科技專家天性傾向拘泥于他們熟知的科技領(lǐng)域，我們必須花費大量時間和精力，才能讓他們擁有合乎常理的處世應(yīng)對技巧。Shultz指出，一對一的溝通技巧是任何經(jīng)理人必須具備的基本條件。而且藉由研討會、技巧發(fā)展課程和良師益友，可以協(xié)助你改善溝通技巧，換言之，這些補強工具可以讓你了解別人話中的涵意，以便能做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，或是完全表達自己心中的想法。此外，演示文稿、組織和時間管理的技巧，也都可以經(jīng)由學(xué)習(xí)獲得。但這也表示，你必須三不五時策劃和主持會議，或是偶爾發(fā)表幾次正式的演示文稿?！冈S多科技專家經(jīng)常擁有一些絕佳想法，但可惜的是，在開始演示文稿的前三十秒，不是讓人感到無聊，就是引不起聽眾的興趣?！筍hutlz解釋說：「目前有一些非?；緦嵱玫募记煽梢耘缮嫌脠?，但如果不曾聽聞，或是未曾接觸過這些技巧，你將無法運用自如?！归_拓你的視野以往你的雙親和高中的輔導(dǎo)老師建議你，當(dāng)一個多才多藝的通才，他們的話確實言之有理。Shutlz表示：「科技專家就算已經(jīng)晉升為管理階層，但通常還是以技術(shù)領(lǐng)域的狹隘角度來看問題，缺乏企業(yè)整體的宏觀眼光。」Shutlz指出，廣泛的興趣、技巧和整體教育，可以使你得心應(yīng)手穩(wěn)居管理職位。他以親自經(jīng)驗談到，他在大學(xué)時期主修計算機科學(xué)，但還修習(xí)幾堂哲學(xué)和心理學(xué)的課，而這些知識確實讓他在后來的事業(yè)旅途上受益良多。勤于進修倘若你喜歡念書，去修個商業(yè)管理課程或甚至MBA（企管碩士）頭銜，都能突顯你的身份并提高身價。大部分的大學(xué)也提供在職人士進修課程，或是夜間部和周末班的證書課程。DavidHume是位于圣路易的咨詢公司Bradford&Galt的人員配置部門經(jīng)理，他說：「我絕對相信，取得MBA或參加進修課程對一個人的事業(yè)有助益，不過，這種情況目前也愈來愈稀松平常。以往學(xué)位造成的顯著效果，現(xiàn)在可能必須大打折扣。」因此他建議大家，如要念學(xué)位，最好衡量自己所需犧牲的代價（指時間和金錢兩方面）是否值得。善加利用每一個訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的機會，特別是如果你決定重回學(xué)園，更不可放過公司提供的學(xué)費補助計畫。Hume表示，這些學(xué)習(xí)機會不但對你自己有利，還可加深雇主對你的好印象，讓他知道你勤于學(xué)習(xí)和成長。找尋精神導(dǎo)師Shultz說，參加商業(yè)管理課程固然可讓你值回票價，但優(yōu)秀的精神導(dǎo)師或教練也可以在這一方面助你一臂之力。這位恩人可能是公司內(nèi)部的人，也可能是外部的咨詢顧問。Shultz指出，公司內(nèi)部的精神導(dǎo)師可以在策略和議題上給你諸多建議，并在公司營運和管理方面，提供你一針見血的建言；而外部的咨詢顧問則可幫助你改善一般的商業(yè)技巧。攬下更多責(zé)任Hume表示，升遷既非最終的目的，也非最要緊的事，如果你在升遷上不能如愿，可以向公司明白表示，你想獲得其它可以展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的機會。你不妨詢問公司，可否讓你負責(zé)主導(dǎo)新方案，或是分擔(dān)上司的工作，這些事情都可以展現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)能力。Hume指出，這么一來，無疑讓這件事跳脫出「升遷」的問題，變成「給我一個機會，讓我有機會證明我很優(yōu)秀?！沽私庾约呵杏?，并非每個人都適合當(dāng)主管。Shultz建議說，與其花費大把精力硬要當(dāng)上主管，不如安于一個可以讓你發(fā)揮專長，卻又不必耗費太多力氣的領(lǐng)域。Shultz表示，企業(yè)現(xiàn)在也逐漸體認到，并非所有科技人才都是當(dāng)主管的料。許多公司如今也提出多種事業(yè)軌道，供不同性向的科技人才選擇，比如有的人晉升為管理階層，有的人則成為資深科技專家，盡管頭銜不一樣，但兩者的薪資和地位卻不相上下。Hume說：「首先你需要具備企圖心，然后再決定何者是你事業(yè)生涯最佳的位置?！苟遥绻銦釔勰壳暗墓ぷ?，更有希望讓你脫穎而出。他解釋說：「凡是對正在從事的工作抱著強烈熱情，并且在意自己所做所為的人，更容易被公司賞識。公司必定會察覺出誰是真正能擔(dān)負重任的人。北京青年報

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