無憂保職場指南早報(bào):1、工作時(shí)間不要與同事喋喋不休的閑聊2、不管老板在與不在都表現(xiàn)一致3、不要貪圖公司的財(cái)物4、時(shí)刻堅(jiān)守對現(xiàn)在服務(wù)公司的忠誠度5、每天都用一種積極的態(tài)度、良好的心情去面對你的工作6、記住任何工作都不是完全沒有意義的,要知道,你所有的貢獻(xiàn)與努力都是不會(huì)被永遠(yuǎn)忽略的。7、善于控制自己的情緒,不要將不良的情緒帶到工作中來?8、不要一到下班時(shí)間就馬上消失,要對自己經(jīng)手的每一件工作負(fù)責(zé)。并且讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么。9、對于給上司的任何建議或報(bào)告,都不要敷衍了事。嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、用心是每個(gè)上司都喜歡的工作作風(fēng)。10、不要看見功勞就想占為己有。?11、永遠(yuǎn)不要當(dāng)一個(gè)沒有思想的應(yīng)聲蟲12、千萬不要妄想把公司布置得和自己的家一樣--訪加拿大友博國際集團(tuán)副總裁幸超?相對于智商,幸超更看重員工的情商。他認(rèn)為,知識和能力方面的東西,是后天可以補(bǔ)缺的,但情商卻是很難后天再培養(yǎng)。所以在面試過程中,他會(huì)著重看一個(gè)學(xué)生的情商高不高。“面試很重要,不光光是考核他的知識背景和能力,更要看他有沒有發(fā)展?jié)撃?。如果能考上大學(xué),一般來講,這個(gè)人的智商是沒有太大問題的。但人之所以成功,很重要的一個(gè)原因,是情商。在招聘時(shí),他的專業(yè)知識差一點(diǎn)沒關(guān)系,因?yàn)楹筇炷軌蜓a(bǔ)的;但我希望他的情商比較高。在社會(huì)上生存,必須跟人打交道。人的性格是先前決定了的,之后要改有些難。情商高的、很有責(zé)任感的人,成功的可能就比較大?!毙页f。因?yàn)橐恢苯?jīng)營企業(yè),所以幸超對企業(yè)需要什么樣的人才、歡迎什么樣的員工,心里非常清楚。但現(xiàn)在問題是,每年新招進(jìn)來的畢業(yè)生,淘汰率很高。“我覺得現(xiàn)在很多大學(xué)生都存在一個(gè)問題,就是心態(tài)沒有擺正。學(xué)成畢業(yè)不容易,但問題是,當(dāng)跨出校門的時(shí)候,他們和企業(yè)想要的人一比,還存在著較大的距離。很多企業(yè)招進(jìn)去的人,并不是企業(yè)想要的。目前國內(nèi)大學(xué)的有些課程設(shè)置離社會(huì)的實(shí)際需要差得比較遠(yuǎn),脫節(jié)很厲害。很多本應(yīng)在學(xué)校期間就完成的基礎(chǔ)培訓(xùn),都沒有做。譬如說,學(xué)生在課堂上學(xué)大量的理論知識,但實(shí)際操作能力非常弱;譬如說,不具備職業(yè)心態(tài),參加工作后缺乏最基本的職業(yè)素質(zhì)?!贬槍Χ嗄甑挠萌烁惺?,幸超坦言,“我們把人招進(jìn)來以后,要花很大的精力培訓(xùn),這是應(yīng)該的。企業(yè)要培養(yǎng)自己的人才。但有些基本的東西,也需要企業(yè)來培訓(xùn),這就比較麻煩?!毙页J(rèn)為,某種意義上,畢業(yè)生也是一件產(chǎn)品。而高校,則是這些產(chǎn)品的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。前段時(shí)間,廣州舉辦了一個(gè)大型人才招聘會(huì),他看到有很多畢業(yè)生前去投簡歷,但那些需要一定技能的崗位卻沒有人去報(bào),這說明了,學(xué)校大量推出來的“產(chǎn)品”并不符合企業(yè)的需要。幸超覺得,一個(gè)好的員工,業(yè)務(wù)能力只是其中的一項(xiàng),最主要的是責(zé)任心?!柏?zé)任心非常重要。有些畢業(yè)生,他會(huì)要求企業(yè)怎樣怎樣,但自己卻沒有責(zé)任心,這是很大的一個(gè)缺陷。”幸超說。有一件事情,讓幸超觸動(dòng)很大。幾年前,他手下一個(gè)企業(yè)招了一名畢業(yè)生。那位學(xué)生某名牌大學(xué)畢業(yè),學(xué)機(jī)械的,還是學(xué)生會(huì)的干部,應(yīng)該說能力非常出色。在企業(yè)工作一段時(shí)間后,也確實(shí)表現(xiàn)出了管理方面的才能。幸超覺得應(yīng)該好好培養(yǎng)他。于是,第二年就讓他當(dāng)經(jīng)理助理。在第三年的時(shí)候,幾乎就將那個(gè)公司交給他負(fù)責(zé)了。但遺憾的是,不久之后出了點(diǎn)事情。公司被盜,財(cái)務(wù)室損失很大,工廠里的一些貴重東西也被盜走?!俺隽诉@么大的事情,他選擇的是逃避??赡芩X得內(nèi)疚,很快就引咎此致了,拍拍屁股走人,什么事情都不處理。對這件事情,我當(dāng)時(shí)非常生氣。企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)人,是投入了很多的。企業(yè)出點(diǎn)事,有了損失不要緊,并且這也不是他的過錯(cuò),只要正常地去面對,問題也能一點(diǎn)點(diǎn)解決。作為管理人員,作為企業(yè)的一員,本來我是想看他有沒有應(yīng)付危機(jī)的能力。如果他能把那件事完整地處理下來,我肯定會(huì)更加看重他,對他本身也是一次很好的鍛煉。但遺憾的是,他選擇了不負(fù)責(zé)任的離開。我把企業(yè)交給你去做,但你不敢承擔(dān)責(zé)任。這樣的人就很難用?!毙页f?!斑€有的一些人,企業(yè)在比較困難的時(shí)候招他去,很看重他。但他一看那么苦,調(diào)頭就走人了。這類人,也是企業(yè)比較頭疼的。”幸超說,“我認(rèn)為,這跟個(gè)人的素質(zhì)有關(guān),跟學(xué)校里的教育也有關(guān)系?,F(xiàn)在大學(xué)里,對職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德這一方面的教育非常少。很少有學(xué)校去教學(xué)生培養(yǎng)認(rèn)同感——對國家的認(rèn)同感,對社會(huì)的認(rèn)同感,對企業(yè)的認(rèn)同感。”除了責(zé)任心,員工的團(tuán)隊(duì)精神也非常重要。一個(gè)人不可能做到面面俱到,在企業(yè)里頭,大家就要相互配合,取長補(bǔ)短。“對普通員工,我會(huì)很強(qiáng)調(diào)他們的協(xié)作精神。一個(gè)業(yè)務(wù)員在外面推銷東西,背后是有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)在做支撐的:研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)服務(wù)人員……只有拿出合格的產(chǎn)品、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,銷售人員才能把業(yè)績做得很好。而反過來,研發(fā)人員在實(shí)驗(yàn)室工作,他們不直接接觸客戶,跟市場有一定距離,因此也不了解社會(huì)上的需要。但業(yè)務(wù)員卻是面向一線的,他們最了解市場需要什么,他們把信息反饋回來,就能促進(jìn)技術(shù)的提升和新產(chǎn)品的研發(fā)?!焙推渌芏嗝駹I企業(yè)不一樣,幸超寧可用薪水高的、能力較高的人,也不愿意用薪水低的但能力平庸的人。他手下跑市場的一線員工都是大學(xué)畢業(yè)的?!拔覀冃枰獌?yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,除了推銷產(chǎn)品之外,還能把信息反饋回來,產(chǎn)品有哪些問題,需要怎樣改進(jìn),這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的?!比绾渭ぐl(fā)員工對對企業(yè)的責(zé)任心,幸超認(rèn)為,不是說教所能做到的。能否讓員工有認(rèn)同感,并且在企業(yè)里有家的感覺,這是能否留住員工的關(guān)鍵。一個(gè)人的責(zé)任心是可以激發(fā)的?!拔蚁M@個(gè)企業(yè)是他能夠?yàn)橹鴬^斗的地方。我會(huì)傳遞給他一些潛移默化的東西。企業(yè)對員工是透明的,企業(yè)做什么,今后的發(fā)展方向如何,在中國市場上占多少分額,能占據(jù)什么樣的地位……這些信息,員工一進(jìn)來,我就告訴他們。企業(yè)給員工提供的是一個(gè)平臺,員工能在這個(gè)平臺上唱出什么樣的戲,看他自己。有些員工比較適應(yīng),就能融入企業(yè),慢慢地會(huì)把自己的想法提出來。他的想法如果符合企業(yè)的想法,他的責(zé)任心就會(huì)被不斷激發(fā)出來。這樣,就有了屬于自己的舞臺。但如果企業(yè)的想法與他的人生設(shè)計(jì)是背道而馳的,那他可能會(huì)選擇離開。企業(yè)不可能去適應(yīng)一個(gè)人的想法。人只能適應(yīng)社會(huì),而不是社會(huì)適應(yīng)人。企業(yè)也有其發(fā)展的自身軌跡。要想在一個(gè)企業(yè)里發(fā)展,就得去適應(yīng)并融入企業(yè)文化?!毙页f。創(chuàng)新能力,也是幸超比較看重的?!拔覀兿M麊T工能夠在我們的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。希望他們對企業(yè)的發(fā)展能有一些想法,能作出一些貢獻(xiàn)。如果沒有往上發(fā)展的動(dòng)力,對企業(yè)也不好?!庇幸粋€(gè)部下,幸超是非常欣賞的。他來企業(yè)才一年多的時(shí)間,就被提拔為了項(xiàng)目經(jīng)理。幸超是這樣評價(jià)他的:“第一,他情商比較高。有時(shí)我?guī)フ勁?,他可能?huì)有不同的想法。但他不會(huì)在談判桌上表現(xiàn)出來,而是底下跟我交流。確實(shí),有些想法他比我好。第二,他非常有責(zé)任心。要是今天沒有把某件事情做完美,他會(huì)想方設(shè)法地去做。舉個(gè)例子,本來去年十月份他是要結(jié)婚的,但正好那段時(shí)間公司有一個(gè)比較重要的任務(wù),要派人去香港,并且不能往后推。我只給了他一句話,你看怎么辦吧?他做出的決定是,把婚期推遲,赴港處理事情。那段時(shí)間本來是他的假期,他是可以推卻的。但他把企業(yè)放在心上,而且做了很多的前期調(diào)查工作,最后把那件事情處理地非常好。第三,他非常善于學(xué)習(xí),做事情條理性很強(qiáng)。現(xiàn)在上網(wǎng)的人很多,但不少人是泡在網(wǎng)上在聊天、打游戲,做一些很無聊的事情。但我發(fā)現(xiàn),他上網(wǎng)是在看國際經(jīng)濟(jì),在關(guān)心國際大事。他善于盤通,有時(shí)在電視上看到一條新聞,他都在思考會(huì)不會(huì)是一個(gè)商機(jī)。有時(shí)我翻他的工作日志,上面都是非常整齊的,記錄清晰,而決不是像別人的流水帳。第四,他對父母很有孝心。我覺得人的素質(zhì)是綜合的?!薄懊坊ㄏ阕钥嗪畞?,很多東西都是自己努力出來的。企業(yè)對員工負(fù)責(zé)任,員工也要對企業(yè)負(fù)責(zé)?!迸囵B(yǎng)出一個(gè)符合企業(yè)需求的畢業(yè)生,是需要學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方共同努力的?!白鳛槠髽I(yè)方,我們自己也有些誤區(qū),有時(shí)提供給學(xué)生的職位和發(fā)展環(huán)境并不一定完善。我們也需要相互溝通和改進(jìn),讓學(xué)生能更好地適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì)社會(huì)?!毙页f。幸超認(rèn)為,學(xué)校在培養(yǎng)人才方面,國外高校的一些做法是很好的。學(xué)生在求學(xué)期間,可以適當(dāng)拉長學(xué)時(shí),放出一年兩年到特定的企業(yè)工作,然后在回來學(xué)習(xí)?!罢f實(shí)話,目前國內(nèi)學(xué)校的課程設(shè)置針對性比較差,都是為了設(shè)置而設(shè)置,不太適合社會(huì)的需要。很多老師,包括有些教授,責(zé)任心不強(qiáng)。教課主要是為了完成教學(xué)任務(wù),按著教學(xué)大綱教就完事,而不去考慮學(xué)生合不合格,畢業(yè)后符不符合社會(huì)的需要。希望自己推出的產(chǎn)品都是合格的,這種愿望不強(qiáng)烈。而且現(xiàn)在很多的大學(xué)老師,本身跟社會(huì)的溝通能力都不夠?!毙页f。作者:向明鵬
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