無憂保職場指南早報:在企業(yè)里,把工作做到70分叫基本功,做到90分算勝任,能勝任自己工作的人占絕大多數(shù),而90到100這10分,就是背后功夫。
在企業(yè)設(shè)計的考核體系里,常將90分當(dāng)作100分來評,所以,這個10分不列入考核范圍,既使某個員工將這10分發(fā)揮出來了,也不是水平一般化的領(lǐng)導(dǎo)能看得出來,更不是一般的員工能留意的到。
從工作品質(zhì)來說,背后功夫就是將自己的工作做到極致,包括做細(xì)、做熟、做足、做活,用動聽一點的詞匯來講就是將工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、延伸化和可持續(xù),下面舉些例子。
什么叫做細(xì)?一個行政經(jīng)理將隨時來自各部門的公用派車單區(qū)分該派和不該派兩種情況,正確簽批就是勝任了。背后功夫呢?不僅要求各部門每日提交派車單的時間相對固定,還要對已批準(zhǔn)的派車單進(jìn)一步處理,根據(jù)同行共用、重要優(yōu)先、長途少用等原則進(jìn)行車輛的調(diào)度和安排,對于原本不符合派車的如有同行車輛,則應(yīng)予隨行,達(dá)到節(jié)省、高效、安全、服務(wù)等效果,這就叫行政經(jīng)理的派車工作已經(jīng)做細(xì);再如一個人事經(jīng)理,他要制訂公司的崗位說明書,他的做法是由現(xiàn)有各崗位人員根據(jù)自己實際工作內(nèi)容先行編寫,他加以格式化后報送審批再實施,簡單地將各崗位現(xiàn)有做法書面化,很適用,這個人事經(jīng)理也算勝任了。如果人事經(jīng)理進(jìn)一步完善各崗位職、責(zé)、權(quán)的對等性,確保平行崗位之間公共的職、責(zé)、權(quán)的平衡性,做好上下級及關(guān)聯(lián)崗位之間的工作銜接性,關(guān)注管理體系里工作內(nèi)容的重疊性、空白性及完整性等,人事經(jīng)理做細(xì)的功夫就算很好了。
什么叫做熟?一個行政經(jīng)理,執(zhí)行公司獎罰制度,規(guī)定遲到早退要罰,未帶廠牌要罰,提交改善提案要獎,節(jié)約物料要獎等等,獎優(yōu)罰劣做到了,行政經(jīng)理基本勝任了,但如果你遲到1小時扣1元,我遲到5分鐘也扣1元,或這個車間對遲到10分鐘的員工扣1元,而另一個車間對同樣遲到的員工扣2 元;這個員工未戴廠牌扣1元,另一個員工未戴廠牌扣2元,今天員工未穿廠服扣5元,過幾日另一個員工未穿廠服扣10元;你的改善提案千元價值獎100元,我的改善提案千元價值獎50元等等,公司制度執(zhí)行就缺乏基本的標(biāo)準(zhǔn)化要求了。再如動物皮加工廠對于生皮去毛的工藝,只有將動物年齡、生皮存放時間、生皮存放環(huán)境的溫度與濕度、工藝環(huán)境溫度及濕度、工藝用水量及水溫、化工材料的配比、一次性生皮投放量、工藝設(shè)備的大小與轉(zhuǎn)速、工藝處理時間等等因素進(jìn)行量化,尋求這些量化因素之間在數(shù)量上與順序上的最合理搭配,才能達(dá)到對生皮處理的最佳效果,確保在遇到各種生皮和環(huán)境時,都能找到一種對應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這就是工作標(biāo)準(zhǔn)化。
什么叫做足?一個生管部經(jīng)理制訂制造通知單時,充分考慮了采購、生產(chǎn)、銷售、品質(zhì)等因素,就算勝任了,如果生管部經(jīng)理將工作再進(jìn)一步,了解財務(wù)資金安排,了解人事部門關(guān)于這段時間的員工變動情況,(如在夏季)提前向水廠電廠了解限水限電時間安排,向設(shè)備管理部門了解這段時間的設(shè)備檢修安排等等,生管部經(jīng)理的工作就有效地延伸了;再如食堂除了供應(yīng)一日三餐外,炎熱季節(jié)給員工準(zhǔn)備了涼開水,冬季里給員工準(zhǔn)備了熱水,為臨時上夜班的員工準(zhǔn)備了宵夜,為有特殊口味要求的員工準(zhǔn)備了調(diào)料等等,工作就算延伸了。
什么叫做活?公司的人事部門,根據(jù)未來公眾公司的要求,提前做好全員參加保險,推動全員簽訂勞動合同,及時繳納住房公積金,完善員工花名冊,建好員工檔案,引導(dǎo)供銷部門訂立規(guī)范合同,健立健全符合法規(guī)的公司制度等,目前工作對公司未來上市就具有可持續(xù)性了。再如公司的一個技術(shù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)好技術(shù)工作就是勝任了,但如能同時用心于輔導(dǎo)下屬,物色培養(yǎng)自己的職務(wù)替代人和專業(yè)技術(shù)的接班人,儲備公司擴(kuò)大規(guī)模所需的人員,包容接納超越自己的專才等等,根本杜絕了公司可能發(fā)生技術(shù)人才青黃不接的現(xiàn)象,作為公司的一個重要部門,將來的工作可持續(xù)性就有很好保證了。
背后功夫是不易被發(fā)現(xiàn)和不納入正??己说囊环N付出,這種付出總是大于所得或難有所得,需要寬大的胸懷和強烈的責(zé)任心支撐。
如果將工作做到勝任的程度只需花九分精力,那么將背后功夫做足就要花十二分精力,不計較得失而使出背后功夫者,一定是專注于追求工作完美,淡化于人情世故的人,也正因為如此,這種人經(jīng)常是更不易晉升。
背后功夫是一種“潤物細(xì)無聲”的低調(diào)行為和隱性行為,通常是在較長一段時間以后,讓別人持續(xù)感受到你的周到,體會到你的存在給大家?guī)矸N種方便,也常常是在周圍的同事對你的前后任人員經(jīng)過對比后,對你產(chǎn)生一種懷念你的好的特殊感覺。
背后功夫是企業(yè)用人中意外的收獲,可遇不可求,當(dāng)他站在你的面前時,還要看老板有沒有這種識才的慧眼。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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