無憂保職場指南早報:如今,不管是企業(yè)還是職業(yè)經理人,普遍都感到與生俱來的生存壓力,我經常會收到許多人咨詢有關職業(yè)生涯該如何經營自己的郵件,其實,這方面我已寫過許多文章,也接受過不少媒體的專訪。前不久,我去廣東為嘉德國際員工們做培訓時,曾總結了職業(yè)經理人必須具備的幾項基本素質,如果用幾個字概括,那就是:新、信、行、馨、型、星。新。很顯然,指的就是不斷學習,接受新知識、新理念,在工作中敢于突破自己,不因循守舊,不把以往的輝煌和成就用來重復延續(xù)今后的工作,面對市場環(huán)境的千變萬化,時時刻刻要保持創(chuàng)新的本能和激情。信。一個人做事當然前提是要誠信,另外,瞻前顧后、畏首畏尾是不會有多大出息的,關鍵是要樹立信心,堅定信念,擁有良好的心態(tài),碰到問題要沉著冷靜,培養(yǎng)較強的承受能力,通過多方努力予以解決。事實上,倘若自身都沒有信心,那怎么會有機會來光顧你呢。行。再好的策略和思路都需要通過執(zhí)行來達到目標,所以,一個人如果要想成功,就必須趕快行動,否則,時不我待,光空想和抱怨是無濟于事的。馨。作為一個開放型社會,許多企業(yè)都在服務客戶上狠下功夫,同樣,你如何在工作中體現你人性化、生動化的服務,形成自身的良好口碑,給客人帶去關懷和問候,把服務細節(jié)落到實處,這是大有講究的。型。無論是對外交往還是置身于一個團隊,自己要特別注意形象禮儀,因為一個有型有款的人士往往會給人帶來親切并容易接近的印象,這對自身的結交人脈、提升業(yè)績大有裨益。星。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優(yōu)勢就是劣勢》的文章,假如說一個企業(yè)面臨競爭需要打造核心競爭力的話,那個人同樣如此,在當今社會,我們要敢于脫穎而出,通過打拼實現自己的價值,要敢于成為行業(yè)明星,因為只有這樣,才有充分挖掘潛力,才有最終走向成功的可能。
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