無憂保職場指南早報：職業(yè)顧問：我現(xiàn)供職于旅行社。我是一個對工作很認真很有責(zé)任心的人，工作職責(zé)就是協(xié)助部門經(jīng)理處理一些賬目往來、管理事務(wù)。我有導(dǎo)游證，但帶團的機會不多，我的口才不算好，雖然出團前我準備好一切講解資料，但到了車上，面對客人的時候，我就緊張得忘詞了。所以每次出團我都有恐懼感，擔(dān)心做不好，但當(dāng)我從事文職工作的時候，又非常向往去帶團。我是一個非常有危機感的人，在工作期間不斷進修。我也想過轉(zhuǎn)行，想過報讀人力資源管理等培訓(xùn)課程，但又擔(dān)心付出了時間和金錢，考取了這些資格證，真正的用處和回報不大。其實，我內(nèi)心還是挺喜歡旅游業(yè)的，但我現(xiàn)在從事的工作和旅游真的沾不上什么邊，我無法忍受前輩們消極的工作態(tài)度，公司論資排輩，人際關(guān)系很復(fù)雜，像我這種沒背景沒后臺又不是八面玲瓏的人想升職的機會真的不大。我很希望能找到一份有前景的工作。我不怕受苦，我喜歡憑實力做事得到別人認同的感覺，對于那些要阿諛奉承才能升職的工作，我實在忍受不了。我該怎么辦呢？您能給我一些專業(yè)的意見嗎？我熱切期待著您的回復(fù)，謝謝！Cass謝謝你的坦誠。按照我的理解，你現(xiàn)在的心情有些紛亂。所以，我想分別從三個層面來回答你的問題。首先，你比很多人都幸運，選擇了一個自己感興趣的行業(yè)。至于“恐懼感”，這表明你在機會面前的準備（包括心理和技能）還不是很充分。其實“恐懼”完全沒有必要－－無非就是一個“面子”的問題嘛，事實上在做任何一件事情之前，我們是沒有任何“面子”的，只有專注于當(dāng)下的事情，并盡力把它做好之后，才有可能贏得“面子”。另外，千萬不要認為自己一定得比別人懂得更多，也許你就能夠坦然面對一些所謂的問題。其次想與你探討一下職場人際關(guān)系的問題。你說“無法忍受前輩們消極的工作態(tài)度”、“公司論資排輩，人際關(guān)系很復(fù)雜”，應(yīng)該說這種情況在很多的企業(yè)都存在，從宏觀上講是一個企業(yè)文化氛圍的問題，很顯然以一己之力是很難“改變”的。作為個人，也許就要思考這樣一些問題：我愿意“融入”這樣的環(huán)境嗎？這種環(huán)境的“同化”對自己的職業(yè)成長到底會產(chǎn)生哪些影響？也許“獨善其身”是一個不錯的選擇。至于工作前景，我的看法是，既然你對現(xiàn)在的行業(yè)有興趣，不妨繼續(xù)在這個行業(yè)內(nèi)尋找機會。關(guān)鍵是不要過于“急躁”，就像狙擊手的成長，真正要練就“一槍命中”的本領(lǐng)，必定要經(jīng)歷許許多多的“磨難和寂寞”－－就你的情況，建議可以多爭取一些帶團的機會，同時，從各個層面和渠道去了解并掌握更多的行業(yè)資訊，相信“厚積而薄發(fā)”可以讓你的職業(yè)成長步伐更加堅實和穩(wěn)健。相信你的“認真、負責(zé)”終究能夠獲得回報，正所謂“自助者天助”?。殬I(yè)顧問廖信琳）

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