無憂保職場指南早報：今年11月，安徽省實施《安徽省人才租賃試行辦法》，在全國各省市區(qū)中走出了規(guī)范人才派遣的第一步。12月，上海市人才中介行業(yè)協(xié)會首次主辦“人才派遣實務(wù)培訓(xùn)”，人才中介機(jī)構(gòu)報名火爆，從一個側(cè)面反映了中介機(jī)構(gòu)看好派遣市場發(fā)展前景。此前，美國著名的人力資源管理公司普利斯公司總裁巴拉先生在華訪問時透露：“5年以后，亞洲的外包市場將達(dá)到4億美元，其中中國將占到一半。作為國際著名的人力資源管理公司，中國無疑會成為我們新的業(yè)務(wù)開展目標(biāo)?！弊鳛槿肆Y源外包的重要組成部分，人才派遣眼下為社會各界廣泛關(guān)注，正處于風(fēng)起云涌的上升階段。在不久前滬上舉行的人力資本論壇上，上海人才中介行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽介紹：2003年上海人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的派遣員工數(shù)量已經(jīng)突破了15萬人，預(yù)計未來幾年，員工的派遣數(shù)量將保持增長態(tài)勢。究竟人才派遣適合哪些對象？哪些崗位需要人才派遣？人才派遣對個人而言又有何益處？帶著這一系列問題，本報日前進(jìn)行了采訪。人才派遣知多少目前，上海的人才派遣機(jī)構(gòu)以綜合性人力資源公司為主力，其中派遣員工最多的機(jī)構(gòu)是上海外服，派遣員工有4萬人，其次是中智、國企合作、上海人力資源和四達(dá)等，這些機(jī)構(gòu)主要給外商投資企業(yè)和代表處提供雇員。此外，上海人力資源有限公司派出的員工有1.4萬人，大多數(shù)是現(xiàn)在企業(yè)急需的藍(lán)領(lǐng)和灰領(lǐng)，且每年以兩位數(shù)的比例遞增。目前，一些人才機(jī)構(gòu)派遣員工的數(shù)量已經(jīng)超過人事代理的員工。在上海，為外商投資企業(yè)服務(wù)的外資人才機(jī)構(gòu)亦十分活躍。1993年便進(jìn)入中國市場的杰邁·晶雅人力資源公司（JMAgency）是上海最早開展派遣業(yè)務(wù)的外資機(jī)構(gòu)之一，每天可以提供250個派遣崗位，服務(wù)于近千家企業(yè)；領(lǐng)先的人力資源公司之一、財富500強公司Manpower于2000年進(jìn)入中國市場，總部設(shè)在上海，目前派遣員工有數(shù)千人。人才派遣的N種形式根據(jù)派遣周期的不同，人才派遣可以劃分為長期派遣、短期派遣、項目派遣幾種派遣模式。1、項目派遣：根據(jù)企業(yè)的需求，以項目運作的方式派遣專業(yè)人才為企業(yè)提供階段性的項目服務(wù)。如某公司需要解決系統(tǒng)方案，專業(yè)的IT外包公司派出系統(tǒng)人員以項目組的形式進(jìn)入，項目完成后，派遣便告結(jié)束。2、長期派遣：一般指為期6個月以上的人員派遣。例如，某外資銀行需要多名柜臺服務(wù)人員，由人才機(jī)構(gòu)派來銀行工作，雖然這些服務(wù)人員可能多年來一直在銀行工作，但并不是銀行的正式員工，管理模式體現(xiàn)了管人和用人相分離的特點。3、短期派遣：一般指為期3至6個月以內(nèi)的人員派遣。例如，在重要的會展期間，公司因商業(yè)會議急需一批能講英語的接待人員，由人才機(jī)構(gòu)派來公司工作。短期派遣主要與某些專門事項或活動有關(guān)，能起到租之即用、用之有效的作用，事項或活動結(jié)束派遣便終止。今年，上海外服和領(lǐng)先的人事顧問公司藝珂集團(tuán)（Adecco）開展合作，藝珂集團(tuán)提供的人事服務(wù)中就有各類全職與短期員工招募和人才派遣服務(wù)。上海中企人力資源咨詢公司負(fù)責(zé)人告訴：根據(jù)客戶的使用需求，短期派遣業(yè)務(wù)已涉及試用期派遣、季節(jié)性派遣、臨時派遣、替代派遣等多個方面。人才派遣四類對象從當(dāng)前用人單位的需求分析，人才派遣主要有四類對象：1、中高級技術(shù)人才和技工。企業(yè)對中高級技工和技術(shù)人才的需求如今已超過了外部市場的供應(yīng)能力，為解決燃眉之急，必須改變傳統(tǒng)的用人方式，用企業(yè)外的人力資源滿足企業(yè)在特定地點和特定期間對相應(yīng)的技術(shù)人才和技工的需要，完成生產(chǎn)任務(wù)。從技術(shù)要求來看，最搶手的電子工程師，一般要求大專以上學(xué)歷，年齡25到40歲，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，了解加工工藝和生產(chǎn)過程。2、管理人員。企業(yè)要迅速發(fā)展，為應(yīng)對同類企業(yè)的競爭，客觀上對管理人員的需求會增加，需要更多的管理人才為企業(yè)出謀劃策。但企業(yè)一時間很難培養(yǎng)出足夠的管理人才，這時人才派遣就派上了大用場。職業(yè)經(jīng)理人階層的出現(xiàn)和迅速發(fā)展，更使人才派遣變得切實可行，借助派遣可以多渠道任用管理人才。從派遣要求來看，以總經(jīng)理助理為例，一般要求本科以上學(xué)歷，年齡30到45歲，有5年以上的管理崗位經(jīng)驗。3、專業(yè)人士。許多企業(yè)對某一種專業(yè)人才可能只存在短期的需要，長期設(shè)置這種崗位，只會導(dǎo)致企業(yè)人力資源的浪費。像改制或者上市前的企業(yè)往往會急需文件系統(tǒng)人員、翻譯人員、財務(wù)人員和一些高管人員。從企業(yè)要求來看，以制造型企業(yè)日語翻譯為例，一般要求大專以上學(xué)歷，30歲以下，日語口語流利，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。4、一般員工。由于市場千變?nèi)f化，國家政策調(diào)控也會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品不斷調(diào)整，這樣企業(yè)往往會對某類員工有周期性、季節(jié)性大量需求，這種情況下，通過人才派遣公司往往能及時尋找到足夠數(shù)量和質(zhì)量的員工。其對派遣員工的素質(zhì)要求視崗位而定，多強調(diào)經(jīng)驗。如程序員，要求大專以上學(xué)歷，2年以上的相關(guān)經(jīng)驗，能熟練進(jìn)行專項開發(fā)。專家建議對于個人來說，有以下幾種情況的，可以考慮接受短期派遣：1、工作之余有一定的空閑時間；2、希望在其它領(lǐng)域發(fā)揮一技之長；3、能夠在其它單位貢獻(xiàn)自己的閱歷和經(jīng)驗；4、可利用自己的語言優(yōu)勢為外國公司工作；5、能夠進(jìn)行彈性時間工作。目前，采用派遣方式比較多的人員有：1、國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工；2、國家事業(yè)單位編外聘用員工；3、服務(wù)性行業(yè)員工（餐飲服務(wù)人員、酒店服務(wù)人員等）；4、商業(yè)企業(yè)員工（銷售人員等）；5、物業(yè)管理員工（各類技術(shù)人員、保潔員、保安員、園藝師等）；6、裝潢、建筑行業(yè)各類人員。提醒業(yè)內(nèi)人士指出：并不是所有的員工都適合派遣機(jī)制。如企事業(yè)單位的核心員工，包括管理人員和技術(shù)人員、需要工作相對穩(wěn)定的員工等，尤其是掌握企事業(yè)單位技術(shù)核心機(jī)密的關(guān)鍵員工。上海主要人才派遣機(jī)構(gòu)上海對外服務(wù)有限公司www.efesco.com中智上海經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司www.ciicsh.com上海中企人力資源咨詢公司www.hr-channel.com上海四達(dá)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司www.chstar.com.cn/chn/index.php上海人力資源有限公司www.12333.gov.cn/fwdt/zxxhyd/shhr/index.html上海派遣人才有限公司www.talentshanghai.com上海杰邁晶雅人力資源公司www.jmgemini.com浦東新區(qū)人才交流中心www.pdhr.com上海廠長經(jīng)理人才公司shr.sh.cei.gov.cn上海經(jīng)營者人才公司www.21cjb.com人才派遣讓個人受益作為一種新型的用工形式，對職業(yè)人士來說，通過人才派遣，可以獲得多方面的收益：1、多樣化的工作機(jī)會。由于應(yīng)聘者是與人才派遣公司發(fā)生勞動關(guān)系，順應(yīng)工作地點和內(nèi)容的不同，人才在派遣過程中可獲得豐富而多樣的工作經(jīng)驗與技能，這是其它工作類型的工作所無法類比的，對人才個人來說，可以藉此快速提升自我實力。由于人才派遣公司的派遣人員一般是介于獵頭公司與職業(yè)中介業(yè)務(wù)范圍之間，尤其適合大中專畢業(yè)生就業(yè)，可起到有效的集聚和導(dǎo)流作用，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道。2、享受信息資源多。個人在人才市場上應(yīng)聘總是單槍匹馬。而借助人才派遣，應(yīng)聘者可以輸入信息搜索應(yīng)聘崗位，依托人才派遣公司客戶群，享受整個信息資源。3、個人權(quán)益有保障。采取人才派遣這種新型的用工方式，員工與派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞動合同》，保證了勞資雙方在遵守《勞動法》的前提下實現(xiàn)用工，員工的權(quán)益有了保障。4、提供了職業(yè)訓(xùn)練機(jī)會。通過人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)的安排，個人可通過在不同企業(yè)的崗位實踐，獲得不同的工作經(jīng)驗。5、獲取長期工作的橋梁。個人通過派遣接觸不同的企業(yè)，建立良好的人際關(guān)系，并把握機(jī)會展現(xiàn)自我才能，得到固定工作的機(jī)率會大大增加。作為被派遣人員，必須遵守的工作紀(jì)律：1、用人單位的各項規(guī)章制度；2、用人單位的工作程序、保密規(guī)定等制度；3、行業(yè)的職業(yè)道德；4、努力按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；5、履行法律和用人單位規(guī)定的各項義務(wù)。此外，按照人才派遣協(xié)議書，工作崗位確因需要，或者根據(jù)被派遣人員的能力表現(xiàn)，用人單位有權(quán)變更被派遣人員的工作崗位，被派遣人員必須服從。人才派遣需求多1、哪些行業(yè)需要派遣人員目前看來，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)仍然是吸納派遣人員的主力，也從側(cè)面反映了目前上海行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向。主要行業(yè)分布如下：快速消費品制造商銀行/基金管理電信信息技術(shù)重工業(yè)設(shè)備制造商機(jī)械/電子設(shè)備制造商造紙和包裝法律醫(yī)藥石油化工審計/保險/金融汽車廣告/傳媒運輸/船運服務(wù)以及其他領(lǐng)域2、哪些崗位需要派遣人員據(jù)杰邁·晶雅人力資源公司的Mick先生分析，從公司今年第三季度的派遣情況來看，制造和供應(yīng)鏈方面的人才需求不斷上升，趕上了對于營銷和市場人員的需求，同樣，管理層的崗位也很缺乏?，F(xiàn)在，派遣比較多的是那些容易發(fā)生短期項目行為的崗位，如年度審計、大批量短期招聘崗位、新建項目、新產(chǎn)品開發(fā)等崗位；還有一些女員工比例較高的崗位，容易出現(xiàn)因產(chǎn)假造成的短期缺崗，如秘書、會計出納、招聘專員及人事/行政助理等。此外，客戶經(jīng)理、市場分析、外文翻譯、法律顧問等也都逐漸成為人才派遣的主力品種。人才派遣三大問題作為新生事物，人才派遣在實際運行時也遇到了一些問題。中企人力資源公司的負(fù)責(zé)人楊凌女士認(rèn)為，人才派遣目前面臨的主要問題有三個：問題一：法律法規(guī)不健全。由于上海至今還沒有出臺一部專門的派遣法，使得派遣人員的權(quán)益缺乏法律保障。例如：知識產(chǎn)權(quán)歸屬、工傷處理、請假待遇享受、加班費支付，因用人單位提出中止、解除勞動關(guān)系而引發(fā)的離職補償問題等。由于稅收方面沒有優(yōu)惠政策，派遣單位很難兼顧派遣人員的風(fēng)險性支出，因而很難從法律意義上保護(hù)派遣員工的利益。問題二：存在用工風(fēng)險。由于人才派遣機(jī)構(gòu)的法律地位非常尷尬，盡管與被派遣人員簽定勞動合同，形成法律意義上的勞動關(guān)系，但員工的招聘、培訓(xùn)、業(yè)績考核、職位調(diào)動、福利調(diào)整等均由用人單位管理執(zhí)行，派遣人員更是尊重和服從用人單位，導(dǎo)致派遣單位無法通過勞動合同來管理員工，而是扮演一個類似于代理服務(wù)公司的角色，這對于派遣人員來說，存在一定的工作風(fēng)險。問題三：派遣市場不規(guī)范。企業(yè)不管是在法律上還是在倫理道德上，都應(yīng)該尊重派遣的員工，保護(hù)他們的利益不受侵犯，保護(hù)派遣員工的人身安全和為他們提供相應(yīng)的教育和培訓(xùn)機(jī)會，同時減少和避免人事糾紛。然而，由于派遣市場不成熟，現(xiàn)在一些用人單位往往通過人才派遣方式來規(guī)避《勞動法》的限制，達(dá)到轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險的目的，這是目前存在較嚴(yán)重的問題。另外，從一些人才派遣機(jī)構(gòu)了解到，目前人才派遣的范圍偏窄：一、被派遣人才多從事輔助類工作，從事重要執(zhí)行工作的還較少；二、受季節(jié)或項目等因素影響較大的服務(wù)性崗位較多，如翻譯、主持人、司儀、攝像師等，而從事技術(shù)開發(fā)工作的數(shù)量仍然較少。提醒對于個人來說，想成為派遣一員，可以通過登錄各人才派遣機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，將自己的信息填入資料庫，等待派遣機(jī)構(gòu)的青睞。當(dāng)然，派遣機(jī)構(gòu)也不一樣，每個公司都有自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和特長，因此要選擇能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢和特長的派遣機(jī)構(gòu)；其次，要重視機(jī)構(gòu)的信譽以及他們所擁有員工的能力、素質(zhì)和環(huán)境適應(yīng)性。來源:人才市場報網(wǎng)絡(luò)版

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