無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):每當(dāng)你接聽電話,參加會(huì)議或與老板工作時(shí),你都在工作。你說話的內(nèi)容也很有道理,但是表達(dá)方式未必最佳。別讓貧乏的工作技能影響了你的工作。以下是須注意的事項(xiàng):1.過多的點(diǎn)頭當(dāng)婦女點(diǎn)頭時(shí),她們表示“我明白了“。而男士往往把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀點(diǎn)。過多的點(diǎn)頭會(huì)被看成是軟弱的表現(xiàn)。2.大聲說話在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對(duì)此事的不相信。但是大多數(shù)婦女對(duì)此并不重視。所以你應(yīng)該試著降低男士E的結(jié)束語調(diào),使之聽上去更有權(quán)威性。3.口頭禪有些人把交流工作變成陳述并要求得到證實(shí),“這是個(gè)好主意,你不認(rèn)為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團(tuán)體,對(duì)嗎?”類似于這樣的口頭禪會(huì)減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。4.修飾有些詞象“只是,但愿,猜想”會(huì)使表達(dá)者及所表達(dá)的信息受到輕視?!斑@只是個(gè)想法。”“我只是個(gè)初學(xué)者。”“但愿我干得不錯(cuò)。”“我想我有個(gè)問題?!边@些語句都表明表達(dá)者缺少自信心,而且告訴聽者男士E所表達(dá)的信息無關(guān)緊要。同樣,頻繁的道歉也是不恰當(dāng)?shù)摹?yīng)該用強(qiáng)有力的語言代替那些軟弱無能的詞匯。5.允許打斷男士會(huì)突然插進(jìn)來說自己想說的事。他們比婦女更喜歡打斷別人。而婦女則往往會(huì)容忍自己的話被打斷,以致對(duì)自己的主見失去信心。所以你應(yīng)該說“我還沒有說完”或“請(qǐng)先保留你的問題。”或者繼續(xù)發(fā)言直到表達(dá)完了自己的意見為止。6.等待他人的邀請(qǐng)?jiān)谏虡I(yè)圈內(nèi),不能大膽說話的人往往被認(rèn)為是沒有知識(shí)的。所以你要積極投入每一次會(huì)議的發(fā)言中。有些婦女等著他人邀請(qǐng)她們發(fā)言或根本不知道如何發(fā)言。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打斷他人來闡明自己的觀點(diǎn)是很重要的。你必須學(xué)會(huì)讓別人來聽你的意見。7.穿著過于性感視覺印象往往只需在7秒鐘內(nèi)形成。衣著和外表也是一種交流的形式。如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。所以要想在工作中取得成績,婦女的穿著應(yīng)該符合她的身份。你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過于招耀。你的穿著可以效仿比自己職位高一層的人。例如如果你是管理人員,那么不妨穿得象個(gè)經(jīng)理。8.說話太軟弱說話軟弱無力往往表示自己缺乏安全感或自信心。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會(huì)的每一個(gè)人聽到。因?yàn)槿绻麄儾坏貌毁M(fèi)勁全力才能聽到你的聲音,他們往往聽不進(jìn)你在說什么。而且發(fā)言人一旦以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點(diǎn),往往會(huì)失去說服力。9.允許他人夸耀自己的意見婦女常常抱怨男士喜歡夸耀自己的意見。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),婦女應(yīng)該勇敢地指出自己的貢獻(xiàn)“對(duì)不起,關(guān)于這點(diǎn)我剛剛已經(jīng)說過了!”或“這與我剛剛所提及的有什么差別嗎?”而不要當(dāng)別人打斷了你的意見時(shí)還無動(dòng)于衷。10.不雅觀的身體姿勢(shì)有些細(xì)小的動(dòng)作如聳肩,斜視對(duì)方,一條腿交叉著站立,或手的輕微晃動(dòng)都會(huì)減弱一個(gè)人的行象。男士往往占據(jù)更大的空間。所以你應(yīng)該時(shí)刻保持自己的地盤。站如松,坐如鐘,理直氣壯地從事屬于自己的工作。
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