無憂保職場指南早報(bào)：在臺(tái)積電人力資源副總理李瑞華眼中，好人才就是具備3Q的人才，其中IQ不只是專業(yè)知識或邏輯思考能力，還包括學(xué)習(xí)能力。而EQ涉及工作熱情，AQ涉及抗壓能力，也都是重要條件。就業(yè)情報(bào)董事長翁靜玉則強(qiáng)調(diào)，好人才就是“好用的人才”。說到人才征聘的標(biāo)準(zhǔn)，臺(tái)積電人力資源副總經(jīng)理李瑞華認(rèn)為最重要的是3Q，也就是IQ、EQ與AQ。首先是IQ，除了職位相關(guān)的知識與技能，這還代表思考與邏輯能力，以及學(xué)習(xí)與解決問題的能力。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人當(dāng)前具備的能力，經(jīng)過兩、三年就會(huì)經(jīng)過相當(dāng)折損，因此不斷學(xué)習(xí)的能力格外重要。再者，關(guān)于技能，不僅是專業(yè)技能，溝通與英文能力也包括在內(nèi)，否則在全球化的趨勢下，個(gè)人勢必難以實(shí)時(shí)吸收新知識，而若無法良好溝通，再有才干也難以全然發(fā)揮。至于EQ，就是一個(gè)人的“情緒智商”，要看一個(gè)人對于工作與生命是否充滿熱情，是否是個(gè)有“同理心”與“敏感度”的人，同時(shí)還要看是否能夠與他人互信，相互激蕩出潛能。AQ則是“逆境商數(shù)”，強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的毅力、魄力與耐力，面對逆境時(shí)是否有正面積極的心態(tài)，面臨困難是否不輕易放棄。就業(yè)情報(bào)董事長翁靜玉則認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人在選擇公司時(shí)，或許會(huì)希望公司穩(wěn)定成長，員工福利健全，但是求職者也要先問自己能否為公司創(chuàng)造績效，員工一起努力，公司才能穩(wěn)定成長，也才會(huì)有好的福利。翁靜玉眼中的好人才，是“好用”的人才，是在競爭激烈的職場中，能夠配合公司步調(diào)，具備做事行動(dòng)力的員工，同時(shí)還要學(xué)習(xí)力強(qiáng)、績效佳，就算是不得已的加班，也是出于責(zé)任感，也是為自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與自己的未來加班。翁靜玉并不鼓勵(lì)經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作，一開始在30歲之前，或許可以去試探自己適合的工作，但之后隨著年紀(jì)漸長，必須趨于穩(wěn)定，為自己的眼光負(fù)責(zé)。對于剛進(jìn)入職場的年輕人，她認(rèn)為必須具備較佳的服從性，扎實(shí)地為往后打好基礎(chǔ)，并對自己不斷要求，超越挑戰(zhàn)，“讓主管低估你的能力，而不是高估你的能力”，后來才發(fā)現(xiàn)給你的舞臺(tái)太小，應(yīng)該給你更多發(fā)揮的空間。最后是要有創(chuàng)意，不要等上司做決策才做執(zhí)行的工作，應(yīng)該要主動(dòng)設(shè)想解決的對策，讓老板作選擇題。（鐘惠玲）

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