無憂保職場指南早報：毛正強個人簡況陳楠（男，２２歲，會計學專業(yè)，本科，２００３年畢業(yè)生）：我是建筑學院會計學專業(yè)的本科生。高考填報的是法律專業(yè)，結(jié)果被調(diào)配為會計學。其實我對會計并不感興趣，三年來雖強迫自己努力，但是學習起來很吃力，每次考試都是費勁心力才勉強過關(guān)。就要畢業(yè)了，對選擇會計類職業(yè)確實沒興趣，另外改換專業(yè)，又要從零開始，心中無底，不敢冒險。我想知道，如果我不選擇會計類職業(yè)，我該選擇其他的什么職業(yè)好呢？我想透徹地了解自己的性格，我究竟適合做什么？專家分析困惑類型這是典型的"專業(yè)與個人興趣不符"的個案。造成這樣的原因是，高考選專業(yè)不慎，進校后改換專業(yè)不成，大學期間未及時測試自己的職業(yè)適應(yīng)性并及時調(diào)整，缺乏對行業(yè)與職業(yè)的認知和了解。要解決陳楠的問題，首先就要引導他對自己進行全面的認識。心理測試我們所作的第一項自我認識方式是對陳楠進行職業(yè)適應(yīng)性測試。測試表明，陳楠屬典型的社會經(jīng)營性特質(zhì)。其主要性格特征為：仁慈、助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的、責任感強的、重友誼的、有說服力的、比較關(guān)心社會問題、善變的、支配的、樂觀的、自我顯示的、自信的、好發(fā)表意見和見解的、不易被人支配的、想象力豐富的、獨創(chuàng)的、感情豐富的。具有這種性格特質(zhì)的人有這樣一些職業(yè)特征：利用更多時間與人打交道，例如服務(wù)、說服、教育；喜歡需要膽略的、冒風險且承擔責任的活動；精細的操作能力較差；喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會問題，渴望發(fā)揮自己的社會作用；尋求親近的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德；追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導才能；喜歡競爭，敢冒風險；精力充沛、自信、善交際，口才好，做事巧妙；喜歡以各種藝術(shù)形式的創(chuàng)造來表現(xiàn)自己的才能，實現(xiàn)自身價值。將上述兩個層面結(jié)合起來，陳楠的職業(yè)適應(yīng)性則可以定性描述為：適合從事直接為他人服務(wù)的、組織與影響他人共同完成組織目標的、講究藝術(shù)性的工作。而會計或財務(wù)管理類職業(yè)的職業(yè)特點是：在室內(nèi)，少與人打交道，與文本書籍、數(shù)字圖表常年接觸，要求對數(shù)字有很強的敏感性，從業(yè)者應(yīng)具有內(nèi)向、沉穩(wěn)、能重復做機械的較枯燥的事務(wù)性工作。由于自身性格不符合與所選專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)的要求，所以陳楠對會計一直不感興趣，難怪他學習起來總是非常吃力。同時，我們還選用了兩項心理測試。卡特爾１６項人格測試和情緒商數(shù)測試結(jié)果表明：陳楠的成就欲、自主性和強迫性都比較顯著，這就是他自覺學習、自我完善、尋求專業(yè)機構(gòu)幫助的動力源泉所在。輔助調(diào)查那么，陳楠究竟適合做什么呢？為了更加準確地作出陳楠的職業(yè)定位，我們還得對他進行詳細的成長過程訪談及輔助調(diào)查。通過訪談和輔查，陳楠的以下幾點表現(xiàn)引起了我們的注意：１．從小學習自覺，成長順暢，但他家族里卻有多起經(jīng)過艱苦奮斗才出人頭地的案例。在陳楠的學校生活中，他有兩次因與女同學同桌，怕影響學習而主動調(diào)換座位，但內(nèi)心又老覺愧疚，至今都怕與女生接觸。對考上重點大學的同學的羨慕溢于言表，很多細節(jié)都記憶猶新。這些都說明了他的成就欲望強烈、競爭意識強，對目標的執(zhí)著追求讓他能抓住重點環(huán)節(jié)去做事，從成功者或強者身上尋找動力源泉。２．大學生活豐富多彩。參加過保險經(jīng)紀人培訓，搞過市場調(diào)查，進建筑公司進行過實習，做過電子產(chǎn)品推銷；組織過乒乓球賽、自助旅游、模擬招聘會；堅持聽各類講座，參加各種培訓活動，堅持閱讀各種人力資源管理、企業(yè)管理和法律方面的書籍等。這些社會活動反映出陳楠較強的社會交往意識，自覺培養(yǎng)組織管理能力的意識，通過各種方式完善自我的意識。成就動機促使他為心中的目標作準備。他是個上進心強、有目標又有行動的人。３．整個面談過程中，陳楠表現(xiàn)得親和、穩(wěn)重、健談；吐字清晰，有條理，表達收放自如，不急于表白，能傾聽，領(lǐng)悟力強。特別是表現(xiàn)出強烈的了解自己的欲望，因而相當配合，使交流相當深入?？梢?，陳楠在社會交往方面有一定的特質(zhì)和積累。４．在他的所學課程中，高等數(shù)學、建筑材料、成本會計等幾門課程特別吃力，而人文、社會、管理類課程卻學得很好。可見，智力機構(gòu)不一樣，興趣愛好就不一樣，專業(yè)學習的成績肯定也不一樣。職業(yè)定位在完成以上基本資料搜集后，我們開始匯總、分析、進行專家會診。我們的結(jié)論是，陳楠適合從事這樣一些職業(yè)：咨詢師、公共專家、社會學者、福利服務(wù)、社會科學教師、營售、室內(nèi)裝飾專家、作者、評論員、職業(yè)分析師、酒店管理、企業(yè)綜合性管理、房地產(chǎn)商、公務(wù)員、學校管理。再結(jié)合陳楠的興趣和所學專業(yè)，我們建議陳楠可以往企業(yè)的行政管理或人力資源管理方面發(fā)展。理由如下：人力資源管理是新興職業(yè)，除要求具備豐富的專業(yè)知識與多種行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗外，還必須具備這樣一些特質(zhì)：親和力、敏感性、率直、耐心、享受工作樂趣、能體驗別人的感受、好奇心、有效地表達、幽默感、熱情、悟性等等。而陳楠在親和、率直、有效地表達、熱情、耐心等方面都表現(xiàn)得比較顯著。而行政管理呢？名稱雖不新潮，但被賦予了"服務(wù)、細致"的內(nèi)容。行政管理的職業(yè)特性有這樣幾點：一是時效性，講求辦事快速；二是重細節(jié)，要周到細致；三是服務(wù)意識要特別強；四是廉潔。而這些，陳楠都基本具備。這樣的職位很多行業(yè)與企業(yè)都有，如何與之具體結(jié)合呢？我們建議陳楠在以下范圍內(nèi)選擇：房地產(chǎn)、物業(yè)管理、建筑、裝飾、酒店、建材生產(chǎn)及銷售企業(yè)。生涯規(guī)劃在確定了發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍以后，就可以確定其職業(yè)發(fā)展目標。我們?yōu)殛愰O(shè)計了為期１０年的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。因為最多１０年以后，基本上每個人都進入了專業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定期，要么已開始根據(jù)多年積累進行創(chuàng)業(yè)。我們建議陳楠可以將目標職業(yè)確定為：１０年后成為大型綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的行政總監(jiān)或人力資源總監(jiān)。為了保證目標的實現(xiàn)，還必須有分解目標的階段性實現(xiàn)時間表和相應(yīng)的輔助措施。因篇幅有限，現(xiàn)歸納如下：１．按起點職位低點進入，利用電腦操作及會計學知識作為基本而重要的運用工具。２．每個起點職位至少做上半年以上，然后有目的地跳槽?？傮w目標是：３年內(nèi)對上述行業(yè)要熟悉。３．最后鎖定于綜合性的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，從人事文員、招聘專員、培訓助理、行政文員、人事主管等，從此上路發(fā)展。４．知識結(jié)構(gòu)：保持對心理學的濃厚興趣，廣泛涉獵。從現(xiàn)在開始到正式離校，系統(tǒng)地閱讀人力資源管理與開發(fā)書籍。學習ＨＲ專業(yè)英語，系統(tǒng)了解房地產(chǎn)ＨＲ管理。５．實踐清單：列表考察人才市場。拜訪ＨＲ經(jīng)理人。進入房地產(chǎn)公司實習、考察。參加各種培訓、講座，領(lǐng)悟其選題與組織過程。搜集各地就業(yè)形勢與勞動人事政策。系統(tǒng)地閱讀專業(yè)報紙與雜志。６．針對即將到來的"雙選會"、正式離校前一段時間的擇業(yè)，我們建議陳楠可以將以下職位作為起點職位來應(yīng)聘：①物業(yè)管理公司--內(nèi)勤、文員、管理員；②建筑公司--資料員、內(nèi)勤、秘書、文員、庫管；③房地產(chǎn)公司--置業(yè)顧問、培訓助理、電腦文員；④裝飾建材公司--生產(chǎn)工人、業(yè)務(wù)員、營業(yè)員、庫管。當然，陳楠在與我們接觸的半個月里，也表現(xiàn)出了一些不成熟的想法和行為。這對他們所處的成長階段來說，很正常。但是，我們也不得不提醒陳楠：①注意傾聽；②凡事主動；③注重操作；④只求職業(yè)素養(yǎng)，不求職位高低；⑤新行業(yè)，高手很多，注意保護自己。收獲在于過程之中將心理測試、輔助調(diào)查和會診的結(jié)果，以適合職業(yè)群、職業(yè)發(fā)展方向、行業(yè)選擇、職業(yè)目標的形式表達出來，再輔之以職業(yè)生涯輔助措施，一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃方案就形成了。但它又不僅僅是幾頁文字，來訪者在整個咨詢過程中得到的成長幫助才是最重要的。在一個月的免費跟蹤時間內(nèi)，我們等待陳楠去市內(nèi)最著名的幾家房地產(chǎn)開發(fā)公司面試的結(jié)果。到那時，陳楠肯定還會提出很多問題，但是我們相信，他在職業(yè)選擇過程中將從此不再慌亂和浮躁，他將以巨大的進步遠遠超過他的"上下鋪兄弟"。來源：21世紀人才報

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