無憂保職場指南早報：書摘：媳婦與女兒 站在他人的立場考慮問題　　【故事】　　有二個婦人在聊天，其中一個問道“你兒子還好吧？”　　“別提了，真是不幸，”婦人嘆息道：“他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢?！薄　　澳悄闩畠耗?？”　　“她可就好命了?！眿D人滿臉笑容，繼續(xù)說道：“他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子全部都由先生一手包辦，而且每天早上做好了早點才叫我女兒起床呢！”　　【感悟】　　孔子說“己所不欲，勿施于人?！边@句話說的是一個簡單的“換位思考”的道理。雖然道理很簡單，但現實中能夠真正做到“換位思考”的人確實很少?！　∫恍╊I導人面對下屬的錯誤動不動就嚴厲地批評一通，從來不會替下屬想一下，是不是有什么事情影響了他的情緒？是不是自己在工作安排方面出了什么問題？在服務方面，很多售貨員碰到有人來退貨，心里就不高興，就容易說一些不好聽的話，諸如：“你當初為什么不看好了，下次你一定要看好了！本來我們是不給你退的，照顧你吧！”等等，結果是顧客即使達到了目的，下次也不愿意再來了；生活中類似的現象也經常發(fā)生，一些宿舍樓里的公共走廊上，這家堆白菜，那家放碗柜，要不就是放幾盆花，自己家里倒是省地了，可給別人行走帶來了不便；兩個小孩打架，家長總是不假思索地說“肯定是你家的小孩先動手”……　　這些問題和矛盾的結癥就在于人們缺乏“站在他人的角度考慮問題”的思想意識。記得一位學者說過：“中國人要做的第一件緊急的事是，每個人除了為自己想一想外，還要訓練自己站在別人的立場上，為別人想一想?！睂τ谄髽I(yè)來說，重要的是，對內，管理者應當站在員工的角度去思考問題，解決問題；對外，企業(yè)應當站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急。　　換位思考以誠信為基礎，以溝通為橋梁，很多企業(yè)建立“輪調制度”的目的之一就在于讓員工可以在不同的部門工作，了解別人的工作內容。當回到原來的部門時，就能更多地站在別人的立場來看事情。　　摘自：《職場人士必讀的88則寓言》，理弘、張海生/著，西北大學出版社2006年1月出版?！　。ú堋?2007-10-1整理）

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515