無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):書(shū)摘:小紅的褲子 團(tuán)隊(duì)必須保持良好的溝通 【故事】 小紅明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中,于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),小紅把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下,飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒(méi)有再被提起。媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶;哐;的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,自己輩分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。奶奶年紀(jì)大了,每天都起得很早,給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開(kāi)的時(shí)候她突然想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸,馬上快刀斬亂麻,又剪了兩寸。最后小宏只好穿著短了四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了?! 靖形颉俊 ∪魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的,它還必須擁有暢通的信息溝通及感情交流,在確定目標(biāo)、執(zhí)行工作計(jì)劃等各個(gè)方面取得一致的意見(jiàn),才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的角色清晰,分工合理和達(dá)成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作固然需要默契,但這種默契是靠長(zhǎng)期的日積月累來(lái)達(dá)成的,在團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí),還是要靠明確的制度約束和激勵(lì)手段,否則,熱情越高對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損害更深?! ∮绊懝芾硇实脑蛲菎徫宦氊?zé)不明晰,信息溝通不順暢。職責(zé)不明確必然會(huì)帶來(lái)人浮于事,相互扯皮的弊端。有利益有好處的事情大家搶著做,而一些服務(wù)性的工作、煩瑣的工作無(wú)人問(wèn)津,一旦出了問(wèn)題誰(shuí)都不愿承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)績(jī)效考核也因此缺乏依據(jù)?! F(tuán)隊(duì)成員之間保持一種良性的感情溝通同樣十分重要。如果一個(gè)企業(yè)的員工從來(lái)沒(méi)有感情的交流,長(zhǎng)期緊張的工作和缺乏人性化的工作氣氛是對(duì)員工身心最大的摧殘,并且導(dǎo)致企業(yè)喪失活力和創(chuàng)新精神。因此,作為一個(gè)管理者你有權(quán)利也有義務(wù)關(guān)注員工的心理狀況和感情需求,要為這種感情交流創(chuàng)造機(jī)會(huì),除了面對(duì)面的感情交流之外,你可以定期組織一些文娛或體育活動(dòng),讓員工在參與活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中放松精神,加強(qiáng)友誼。如果一個(gè)公司的員工在生活和思想上有一些困難或是包袱,他們從來(lái)不會(huì)找自己的上司和同事商量,尋求得到幫助,甚至不知道自己可以通過(guò)什么渠道來(lái)傳遞這些信息。這樣的團(tuán)隊(duì)(企業(yè))便喪失了;靈魂;?! ≌裕骸堵殘?chǎng)人士必讀的88則寓言》,理弘、張海生/著,西北大學(xué)出版社2006年1月出版。 ?。╳ww.eARM.cn/ 曹 2007-10-10整理)
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