無憂保職場指南早報(bào):導(dǎo)語:每個(gè)人都害怕沖突,領(lǐng)導(dǎo)層怕自己的管理能力因此受到質(zhì)疑,員工怕自己被解雇,所以與會(huì)者總是討論無關(guān)緊要的事,對(duì)棘手的實(shí)質(zhì)問題避而不談。東方出版社最新奉獻(xiàn)日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì);向會(huì)議要效益;系列圖書,本系列圖書共四本,《向會(huì)議要效益1:好會(huì)議是策劃出來的》、《向會(huì)議要效益2:視覺化你的會(huì)議》、《向會(huì)議要效益3:讓會(huì)議抓住焦點(diǎn)》、《向會(huì)議要效益4:用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)》。;向會(huì)議要效益;書系是迄今為止對(duì)于提高組織會(huì)議效益最權(quán)威的書,是每一個(gè)職場中人的必備!
又開會(huì)?嘆氣;即使工作進(jìn)度停滯不前,一些管理者也意識(shí)不到會(huì)議的重要性,;In-Loop事務(wù)所創(chuàng)始人兼管理層教練弗洛朗斯;領(lǐng)導(dǎo)層抱怨最多的是參與者不夠真誠,每個(gè)人只為自己說話。其次缺乏前期準(zhǔn)備和精力投入,還有就是所謂的敏感問題。;
結(jié)果,大多數(shù)會(huì)議變成了主持人的獨(dú)角戲,得到的反饋只是順從或是反對(duì),當(dāng)然前提是參與者沒有自顧自玩手機(jī);所以,問題的關(guān)鍵是找到一個(gè)方法能夠把;管理研究學(xué)院創(chuàng)始人貝納爾;每個(gè)人其實(shí)有很多話想說,但卻說不出口,;貝納爾;這直接導(dǎo)致他們的無能和拒絕參與,而真正原因就是缺乏一位能夠給予每個(gè)人發(fā)言機(jī)會(huì)的明智領(lǐng)導(dǎo)。;
1958年美國心理學(xué)家威爾;我;,而不是用;大家;和;你;來開頭;不受任何批評(píng)和判斷的影響,發(fā)表自己的意見;認(rèn)真聆聽別人的發(fā)言,不主觀推斷言外之意。
這些建議能夠幫助擺脫侵略性或防御性的態(tài)度,建立和諧熱情的氛圍。不過看起來簡單,做起來可不容易。
讓每個(gè)人感到自己受歡迎
有時(shí)候,參與者會(huì)感覺事不關(guān)己,;因?yàn)樗麄儾焕斫庾约撼鱿囊饬x,;弗洛朗斯說,;他們被叫去開會(huì),沒有被告知會(huì)議流程,因此無法根據(jù)各自的職能選擇參與的時(shí)機(jī)。所以,沒有人會(huì)真正地參與其中,這讓每個(gè)人都很沮喪。;
有時(shí)候,討論的話題會(huì)混雜一氣,;這其實(shí)是會(huì)議策略(大的方向)、操作(執(zhí)行)、人際關(guān)系的紊亂,因?yàn)槊總€(gè)人利用時(shí)間和辦事的風(fēng)格都不同;,貝納爾說,;所以看起來似乎會(huì)議有了進(jìn)展,但是實(shí)際上什么結(jié)論都沒有達(dá)成。;
每個(gè)人都害怕沖突,領(lǐng)導(dǎo)層怕自己的管理能力因此受到質(zhì)疑,員工怕自己被解雇,所以與會(huì)者總是討論無關(guān)緊要的事,對(duì)棘手的實(shí)質(zhì)問題避而不談。
■ 這樣做:
先要從基礎(chǔ)的做起:給每位與會(huì)者發(fā)郵件,闡明每個(gè)人必須到場的原因;然后制定會(huì)議流程,讓每個(gè)人都清楚自己參與每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的:通知同事消息?搜集想法?給予幫助還是做出決策?標(biāo)明會(huì)議各個(gè)環(huán)節(jié)的目的能讓參與者的工作更明確。
然后應(yīng)該召開;管理會(huì)議;,類似于打掃衛(wèi)生,目的就是分清工作關(guān)系。咨詢師發(fā)現(xiàn)80%的人際危機(jī)來自不發(fā)表意見。人際關(guān)系的問題表面上由同事間的爭吵來體現(xiàn),實(shí)際上真正的問題是組織的混亂。
;管理會(huì)議;能夠消除人際緊張,讓每個(gè)人感到自己受歡迎。具體來說,就是每月將與會(huì)者召集一次,讓他們談?wù)勛约河龅降淖璧K,當(dāng)然這也要遵守發(fā)言順序。
;聽的人不能對(duì)發(fā)言的人說的話發(fā)表意見或展開討論。;貝納爾;管理層總是認(rèn)為應(yīng)該自己做決定,;弗洛朗斯;有時(shí)他們寧可不做決定也不愿意自己的決定受到別人的抨擊。;
而太多高層為找尋最佳解決方法而筋疲力盡,也不愿去找一個(gè)實(shí)際可行的方法,在操作中再來改進(jìn)。有些團(tuán)隊(duì)則是為決定而決定,而不是等待問題成熟后再判斷。
■ 這樣做:
一個(gè)好的決定是;高度生態(tài);的,也就是說對(duì)參與者有益,對(duì)公司有益,對(duì)其涉及的整體環(huán)境也有益。意識(shí)到這點(diǎn)能夠改變決策者的視野。;與其決定孰是孰非,不如接受反對(duì)意見,增加自己看問題的角度;。
實(shí)際操作:不貶低別人的發(fā)言(;我不同意;),而是在集體的意見上增加自己的看法。到了決策的時(shí)候,與其少數(shù)服從多數(shù),不如達(dá)成一致意見。具體來說,讓每位與會(huì)者發(fā)表對(duì)這個(gè)決定的看法。如果有意見,歡迎他們發(fā)表,然后集體共識(shí)就會(huì)慢慢達(dá)成了。
特別說明:
(東方出版社最新奉獻(xiàn)日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì);向會(huì)議要效益;系列圖書,本系列圖書共四本,《向會(huì)議要效益1:好會(huì)議是策劃出來的》、《向會(huì)議要效益2:視覺化你的會(huì)議》、《向會(huì)議要效益3:讓會(huì)議抓住焦點(diǎn)》、《向會(huì)議要效益4:用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)》,此套圖書是每一位志在必得的經(jīng)理人都需要學(xué)習(xí)的。)
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全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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