無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：《經(jīng)理人》雜志特約稿

創(chuàng)業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)是伙伴與上下級(jí)的雙重關(guān)系

創(chuàng)業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期大都是身兼數(shù)職，等公司初步成功之后，才開始建立組織。在這一階段，他還是事必躬親，因?yàn)樗襾淼娜丝赡苓€不是很有經(jīng)驗(yàn)的高階經(jīng)理人。到公司進(jìn)一步發(fā)展，組織擴(kuò)大了，部門與分支機(jī)構(gòu)增加了，他可能無法兼顧公司大大小小的事務(wù)，才開始尋找比較有經(jīng)驗(yàn)的高階經(jīng)理人來幫他管理各事業(yè)單位甚至整個(gè)公司。這些經(jīng)理人大都有很好的教育背景與素養(yǎng)，也都在外企或業(yè)內(nèi)的大公司歷練過。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)家也付了不少銀子請(qǐng)這些人。在他們上任后的三到六個(gè)月期間，雙方大體都還能相安無事，但隨著工作量加重和對(duì)事情的看法出現(xiàn)分歧，又沒有經(jīng)過溝通化解，誤會(huì)漸漸累積，最后終致分手，甚至法庭相見。

矛盾起因

從創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾角度來看，其原因有三點(diǎn)：

一是創(chuàng)業(yè)家總會(huì)認(rèn)為自己付高薪請(qǐng)來的職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)達(dá)不到自己的期望，于是在心中產(chǎn)生所聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人性價(jià)比不高的想法。對(duì)于公司的大小事，沒有人能比創(chuàng)業(yè)家自己更清楚。事情該怎么做，他有自己的見解。而經(jīng)理人剛到公司時(shí)間不久，加上過去的工作經(jīng)驗(yàn)，因此也會(huì)有其自己的一套看法與做法。如果老板管得太細(xì)，雙方見解又不一樣，而且不能理性溝通，誤會(huì)就難免。老板開始認(rèn)為自己花大價(jià)錢請(qǐng)來的人能力一般。于是，雙方合作氣氛開始改變，甚至出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，終致分手。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該以結(jié)果來論英雄，而不是要求職業(yè)經(jīng)理人一定要照自己的方法做事。

二是職業(yè)經(jīng)理人總覺得老板管太多事情，侵犯自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，尤其來自外企的高階經(jīng)理人到了本土企業(yè)后常遇到這樣的問題。職業(yè)經(jīng)理人的思維與創(chuàng)業(yè)家是絕對(duì)不一樣的! 對(duì)職業(yè)經(jīng)理而言，公司不是他的，干不好了不起走人?？墒菍?duì)創(chuàng)業(yè)家老板而言，公司就是他的全部，因此他缺乏安全感，只要公司一件小事情沒有掌握，他就不放心。他認(rèn)為過問公司大小事是理所當(dāng)然的事，管他是否在職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限內(nèi)。對(duì)已經(jīng)習(xí)慣外商做事方法的職業(yè)經(jīng)理人，往往會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)家老板的管理風(fēng)格感到不適，如果無法調(diào)適過來，遲早要分手。

三是雙方管理理念不一致。如果未能即時(shí)溝通，經(jīng)過一段時(shí)間的積累，雙方就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，最后以分手收?qǐng)?。最常見的管理理念差異是，雙方價(jià)值觀不同。價(jià)值觀反映在對(duì)于生意上道德的判斷，反映在對(duì)已承諾事情的兌現(xiàn)，反映在對(duì)員工獎(jiǎng)懲的看法，也反映在對(duì)于決策的一致性。價(jià)值觀是最難妥協(xié)的歧見，職業(yè)經(jīng)理人需要在進(jìn)入一家公司之前，做好了解與判斷。

依我的觀察，由外企高階經(jīng)理人直接轉(zhuǎn)職到本土企業(yè)的成功率不到一半，一般在不到一年之內(nèi)就要說再見了。這個(gè)責(zé)任不在任何一方，只能說彼此立場(chǎng)不一樣，對(duì)管理理念不一樣。

職業(yè)經(jīng)理人在本土企業(yè)里來來去去是司空見慣的事，但有時(shí)發(fā)生職業(yè)經(jīng)理人集體炒老板的魷魚的情況，上市公司中還發(fā)生過職業(yè)經(jīng)理人取代老板的情況。五大措施

其實(shí)，事業(yè)并不是靠老板個(gè)人的能力與意志力，而是靠一群有能力且志同道合的團(tuán)隊(duì)一起打造出來的。創(chuàng)業(yè)家大都有"帝王"的霸氣，過度的自信與舍我其誰的使命感，如果不注意妥善處理與事業(yè)伙伴或高階主管的關(guān)系，隨時(shí)都會(huì)有高階主管掛冠而去，投奔對(duì)手陣營，甚至出去開公司，公然與你對(duì)著干。那創(chuàng)業(yè)家如何凝聚一批忠誠的干才?

慎選高階經(jīng)理人。由于高階經(jīng)理人攸關(guān)公司成敗，選用務(wù)必謹(jǐn)慎。在我看來，文化的契合應(yīng)優(yōu)先于能力之考慮。其次，應(yīng)該考慮高階經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家老板之專業(yè)互補(bǔ)性，最好不要找與創(chuàng)業(yè)家專長(zhǎng)相近的候選人。如果創(chuàng)業(yè)家是技術(shù)背景出身，最好找業(yè)務(wù)背景或財(cái)務(wù)背景之職業(yè)經(jīng)理人來搭配，對(duì)公司是最好的組合。在性格的搭配上，如果創(chuàng)業(yè)家強(qiáng)勢(shì)，那最好避免找來同樣強(qiáng)勢(shì)性格之高階經(jīng)理人，因?yàn)闆_突只是時(shí)間的問題。

創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該發(fā)展成既是伙伴也是下屬之關(guān)系。其實(shí)，職業(yè)經(jīng)理人知道自己不管職位多高，只不過是個(gè)下屬，可是由于他們大都在職場(chǎng)已經(jīng)累積了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)，因此他們需要尊重。如果創(chuàng)業(yè)家老板能夠禮賢下士，尊重他們的專業(yè)與人格，職業(yè)經(jīng)理人一定會(huì)加倍的報(bào)答，那又怎會(huì)倒戈呢?創(chuàng)業(yè)家要深知這個(gè)道理，不但得到他們的才干，更要得到他們的心!

絕對(duì)不要由外面挖來整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵趺磥砭蜁?huì)怎么去。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖來整個(gè)團(tuán)隊(duì)的做法，成功機(jī)會(huì)不大，因?yàn)檫@些人既然是被利益吸引來的，也會(huì)被更高的利益吸引走。這種方式看似可以取得短期的成功，但從長(zhǎng)期看卻是傷害公司的做法。真正對(duì)公司有長(zhǎng)期貢獻(xiàn)的員工，還是要靠公司文化留住他們。

每個(gè)關(guān)鍵職位都要有;備胎;，不能只靠一個(gè)人。職業(yè)經(jīng)理人最在意的是識(shí)才的伯樂與發(fā)展的平臺(tái)，如果與老板在共事上不是很順利，當(dāng)外面出現(xiàn)誘因時(shí)，再推心置腹的伙伴都有可能離開你，甚至背叛你! 因此我建議要對(duì)公司關(guān)鍵的職位建立"備胎"制度；這樣在組織上隨時(shí)都能夠應(yīng)付突發(fā)危機(jī)。這種;備胎;制度平時(shí)就要準(zhǔn)備，可通過輪崗制度為每個(gè)關(guān)鍵職位培養(yǎng)接替人選，定期檢視高階主管名單，提早預(yù)做準(zhǔn)備。

善用董事會(huì)機(jī)制來調(diào)解創(chuàng)業(yè)家與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)間的矛盾。創(chuàng)業(yè)家必須體認(rèn)識(shí)到，只要公司還有1%的股權(quán)不是你的，那你就還是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，你的老板是社會(huì)與員工。公司治理是現(xiàn)代化公司永續(xù)經(jīng)營必要之條件，董事會(huì)應(yīng)該聘請(qǐng)有企業(yè)經(jīng)營能力與經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)精英擔(dān)任，讓董事會(huì)扮演積極之角色，對(duì)創(chuàng)業(yè)家老板提出善意的監(jiān)督，同時(shí)作為創(chuàng)業(yè)家與高階經(jīng)理人溝通的橋梁，化解雙方之矛盾。

總之，創(chuàng)業(yè)家想要發(fā)展事業(yè)，就要凝聚一批忠誠的職業(yè)經(jīng)理人，要有授權(quán)職業(yè)經(jīng)理人之雅量與忍受權(quán)力失落之寂寞。職業(yè)經(jīng)理人則要有絕對(duì)的忠誠與道德勇氣，與創(chuàng)業(yè)家共創(chuàng)公司的輝煌。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515