無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：概念設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)主要從課程導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)程式著手，四種導(dǎo)入抓住學(xué)員的心，切記課程導(dǎo)入不能犯的四個(gè)錯(cuò)誤，達(dá)到登臺(tái)亮相一鳴驚人之效果，　　“鳳頭、豬肚、豹尾”，這是對(duì)好文章的評(píng)價(jià)。好文章導(dǎo)入要美麗，開(kāi)頭漂亮吸引人，好像鳳凰的頭一樣，雖然小，但是五彩繽紛，足夠吸引眼球。好課程如同好文章，課程的導(dǎo)入關(guān)鍵就在于吸引，強(qiáng)烈地吸引學(xué)員，引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。失敗的導(dǎo)入會(huì)使學(xué)員分心并產(chǎn)生隔膜，使培訓(xùn)師再也抓不住他們的心思了。另外，邁出正確的第一步，對(duì)于培訓(xùn)師的自信心也很重要。還有什么比看到學(xué)員的臉龐開(kāi)始顯示出饒有興趣的樣子，看到學(xué)員集中注意力并露出開(kāi)心的樣子更讓人快樂(lè)的事情呢？任何一次培訓(xùn)最困難的部分都是導(dǎo)入。很多年輕的培訓(xùn)師在課程上出現(xiàn)“事故”，90%以上出在課程導(dǎo)入部分。如果課程導(dǎo)入沒(méi)有出問(wèn)題，那么接下來(lái)就會(huì)平穩(wěn)得多。所以，好的開(kāi)頭能為培訓(xùn)師注入極大的信心。　　一、課程導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)程式　　課程導(dǎo)入的主要目的，是引起興趣、建立信任、切入主題。那么，課程導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)程式是什么樣的呢？　　1、問(wèn)候?qū)W員「例」各位同仁，大家上午好！　　2、自我介紹「例」我是XX集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的XX，今天分享的題目是《高層管理者顧問(wèn)式管理》?！　?、建立信任「例」我是2003年進(jìn)入集團(tuán)公司的，2005年考取了企業(yè)培訓(xùn)師的資格，同年在省級(jí)刊物上登載了《XX行業(yè)顧問(wèn)式管理》一文，受到了專(zhuān)業(yè)人士的認(rèn)可和肯定。　　4、預(yù)告收益「例」30年來(lái)，有300多家企業(yè)運(yùn)用顧問(wèn)式管理提升了企業(yè)績(jī)效，有效率達(dá)100%，滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。　　5、預(yù)告內(nèi)容「例」這門(mén)課程需要用3天時(shí)間，解決3個(gè)方面的問(wèn)題：基本的理論模型、24種實(shí)用方法、12個(gè)常見(jiàn)管理問(wèn)題解決案例?，F(xiàn)在，我們進(jìn)入第一部分：《高層管理者管理創(chuàng)新與顧問(wèn)式管理模型》?！　　俺悄軌蛄⒓凑{(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾的興趣，否則表達(dá)人就會(huì)失敗”這是大律師克拉倫斯·達(dá)羅說(shuō)的話。不管企業(yè)培訓(xùn)師的職級(jí)有多么高。也不管課程內(nèi)容有多么重要，如果不能夠使學(xué)員立即產(chǎn)生興趣，一定會(huì)失去學(xué)員。其實(shí)、除標(biāo)準(zhǔn)程式的課程導(dǎo)入外，還有更多的方法可以使用，下面就和大家分亨一些經(jīng)典的技巧：　　二、四種導(dǎo)入抓住學(xué)員的心　　1、懸念導(dǎo)入，鉤住學(xué)員的好奇心讓學(xué)員產(chǎn)生初步的興趣很容易，可以用懸念導(dǎo)入，讓?xiě)夷钜幌伦幼プW(xué)員的心，引發(fā)他們進(jìn)行思考，之后培訓(xùn)師再給出答案。馬拉多納率阿根廷足球隊(duì)奪得1986年世界杯冠軍的第二年，他在阿根廷的一個(gè)普通人家呱呱落地。少年時(shí)期，他便展現(xiàn)出過(guò)人的足球天賦。因?yàn)樗膱?chǎng)球風(fēng)格頗像球王馬拉多納，不久就被人們稱(chēng)為“馬拉多納轉(zhuǎn)世”。阿根延人對(duì)他寄予厚望，媒體甚至破天荒地專(zhuān)門(mén)辟出版面報(bào)道他：“難得的天才，天才就是這樣！”然而，命運(yùn)在他11歲那年發(fā)生了劇變——他的身高固定在1. 27米，遠(yuǎn)低于同齡人。身體檢查的結(jié)果令人崩潰，他患有發(fā)育荷爾蒙缺乏癥，一種罕見(jiàn)的非遺傳性先天疾病，會(huì)阻礙骨骼生長(zhǎng)。如果要想讓他正常發(fā)育，必須每天注射成長(zhǎng)激素，整個(gè)療程需要3-6年，費(fèi)用昂貴。于是，父親找到俱樂(lè)部老板，求他出手相助。老板說(shuō)：“俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況很不理想，不可能投入一大筆錢(qián)放在一個(gè)孩子身上?！薄翱伤莻€(gè)天才！”父親喊道。老板笑道：“阿根廷最不缺的就是足球天才，你們還是另謀出路吧。”那天夜里，父親來(lái)到他的床頭，問(wèn)他：“你還想繼續(xù)踢球嗎？”他點(diǎn)頭。父親沉思良久，最終決定，為了兒子的足球夢(mèng)，把他送到西班牙尋求解決之道。臨走之前，父親送了他一句話，這句話如釘子般打在他的心里，刻骨難忘。巴塞羅那的一家俱樂(lè)部同意收留他，并幫助他解決醫(yī)療費(fèi)用。在新的環(huán)境里，他仿佛脫胎換骨，訓(xùn)練刻苦，不懼傷痛，意志力強(qiáng)。在不乏天才的巴塞羅那青訓(xùn)營(yíng)，很快脫穎而出。2005年，第15屆世青賽拉開(kāi)戰(zhàn)幕，他代表阿根廷出戰(zhàn)。最終，他率領(lǐng)阿根廷隊(duì)奪得冠軍，自己也被評(píng)為“世青賽最佳球員”，“金童”、“天才”、“未來(lái)球王”等贊譽(yù)接踵而來(lái)。有人問(wèn)他，你最在意哪一句評(píng)價(jià)，他說(shuō)：“最在意父親說(shuō)過(guò)的一句話。”“哪一句話？”他卻笑而不答。2009年12月，23歲的他一舉摘得歐洲金球獎(jiǎng)，成為阿根廷歷史上獲得該獎(jiǎng)的第一人；同月，他登上了足球運(yùn)動(dòng)員的最高峰——成為“世界足球先生”。他就是當(dāng)今世界足壇最炙手可熱的巨星——梅西。獲得“世界足球先生”榮譽(yù)后不久，在接受采訪時(shí)他說(shuō)出了那句讓他受益終生的話：“那是我來(lái)西班牙的前一天，父親鄭重地告訴我：“孩子，從此你不再是個(gè)天才了。接下來(lái)的路，我不想再有人把你捧上天，但希望你能夠放低姿態(tài)，靠拼搏和汗水一步步地攀上天?！泵肺鞲赣H的話，作為“扣子”一直保留在最后，學(xué)員為了想知道答案，會(huì)一直保持著注意力，就這樣“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的導(dǎo)入，你的懸念帶著他們進(jìn)入課程的主體。　　2、心數(shù)據(jù)導(dǎo)入，說(shuō)服你接受主張用一些理性的數(shù)據(jù)，把學(xué)員的眼球吸引住。很多時(shí)候數(shù)據(jù)導(dǎo)入，會(huì)提高學(xué)員的接受度。如果這樣導(dǎo)入：　　「例」我們企業(yè)的業(yè)績(jī)額有了大幅的提升，但這并不意味著我們的競(jìng)爭(zhēng)力提升了。這樣講課就特別沒(méi)勁，沒(méi)有人會(huì)提起興趣的。但是如果使用一些數(shù)據(jù)導(dǎo)入，效果就會(huì)不同。據(jù)我所知，1840年中國(guó)的GDP占全世界的1/3，而英國(guó)GDP只占世界的5%，我們是他們的6倍還多；當(dāng)時(shí)中國(guó)**有100多萬(wàn)，進(jìn)入虎門(mén)的英國(guó)遠(yuǎn)征軍只有4000人，為什么我們還要簽訂簽仃《南京條約》？如今，美國(guó)的GDP占世界的1/3卻能稱(chēng)霸世界。為什么1840年中國(guó)的GDP占世界1/3的時(shí)候不是強(qiáng)國(guó)？這就要看GDP是由什么構(gòu)成的，不能光看GDP的數(shù)量。當(dāng)前，美國(guó)GDP是由太空產(chǎn)業(yè)、航空產(chǎn)業(yè)、船舶制造業(yè)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、生物科技、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)構(gòu)成的，所以它占世界第一的優(yōu)勢(shì)就是這些東西在支撐。而1840年中國(guó)的GDP是由茶葉、蠶絲、瓷器等構(gòu)成的，這些東西很難轉(zhuǎn)化成國(guó)防力量。所以說(shuō)，我們不能把“肥大”當(dāng)做“強(qiáng)大”。國(guó)家況且如此，企業(yè)又何嘗不是這樣呢？從我們的企業(yè)來(lái)看，業(yè)績(jī)額確實(shí)有了大幅的提升，那么是不是意味著我們的企業(yè)真的強(qiáng)大了呢？　　3、事例導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)員尋找答案事例導(dǎo)入是通過(guò)講解事件，激發(fā)學(xué)員尋找答案。最好的事例導(dǎo)入就是現(xiàn)場(chǎng)抓例子，因?yàn)槭吕旧砼c學(xué)員有很強(qiáng)的聯(lián)系，他們會(huì)立刻被吸引。今天，我們銀行有很多精英參加培訓(xùn)，我想向大家介紹認(rèn)識(shí)一位成功人物，他叫做XX。他剛剛從大學(xué)畢業(yè)4年，就成為XX支行的副行長(zhǎng)了，他是怎么成長(zhǎng)的呢？接下來(lái)，我來(lái)和大家一起分享這樣的一個(gè)奧秘；學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)！　　4、演示導(dǎo)入，留給學(xué)員深刻印象利用道具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，為學(xué)員留下直觀和深刻的印象。比如，我們和學(xué)員分享的是職業(yè)形象的課題，原來(lái)一直是這樣講的：　　「例」如果你的職業(yè)形象不好，你的上司不會(huì)欣賞你，你的客戶(hù)也會(huì)小看你。所以，每個(gè)人都見(jiàn)該有一個(gè)非常正面的、非常良好的職業(yè)形象，這是對(duì)職業(yè)的第一印象，同時(shí)也代表了我們企業(yè)的風(fēng)采。但如果換成演示導(dǎo)入，那就會(huì)讓學(xué)員感覺(jué)非常深刻，一輩子都不會(huì)忘記。大家請(qǐng)看，這是一本書(shū)（拿一本書(shū)向?qū)W員示意），它有一個(gè)漂亮的封面、一個(gè)漂亮的封底。假如我把封面撕掉（現(xiàn)場(chǎng)撕下封面）。然后我再把封底撕掉（現(xiàn)場(chǎng)撕掉封底），這本書(shū)的內(nèi)容有什么改變嗎？沒(méi)變！但是如果有100本書(shū)的話。最后剩下的是哪一本？就是這本了：為什么？因?yàn)樗鼪](méi)有了封面、沒(méi)有了封底，封面、封底如同一個(gè)職場(chǎng)人的職業(yè)形象。所以職業(yè)形象非常重要，一個(gè)良好的職業(yè)形象會(huì)增強(qiáng)我們的人際關(guān)系，會(huì)體現(xiàn)企業(yè)的品牌形象。如果是這樣演示的話，學(xué)員在以后的工作中，遇到職業(yè)形象問(wèn)題時(shí)，就會(huì)回憶起這個(gè)導(dǎo)入。所以，演示導(dǎo)入要在培訓(xùn)課堂上大量使用。演示導(dǎo)入最簡(jiǎn)單的方法就是畫(huà)圖?！　∪?、課程導(dǎo)入不能犯的四個(gè)錯(cuò)誤　　下面介紹的幾種開(kāi)頭，是不提倡培訓(xùn)師使用的開(kāi)頭，應(yīng)該在表達(dá)時(shí)摒棄?！　?、驢唇馬嘴在開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到與主題毫不相干的內(nèi)容，這會(huì)令學(xué)員一頭霧水，不知道老師要將問(wèn)題引向何方，這就是我們所說(shuō)的第一種失誤——偏離式的開(kāi)頭?！　?、自毀長(zhǎng)城自毀長(zhǎng)城的開(kāi)頭導(dǎo)入往往比較常見(jiàn)，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到以下說(shuō)法：“對(duì)不起，我不太會(huì)說(shuō)話”“這個(gè)問(wèn)題我也沒(méi)有理解得太明白”“很抱歉，我今天遲到了”“對(duì)不起，我很緊張”等等。這樣的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入，并不能反映培訓(xùn)師的本意，學(xué)員往往不會(huì)認(rèn)為是培訓(xùn)師謙虛或禮貌。相反會(huì)更加注意你的缺點(diǎn)、失誤。要記住，培訓(xùn)師登上講臺(tái)是綻放精彩來(lái)了，不是說(shuō)對(duì)不起來(lái)了?！　?、夸夸其談這種開(kāi)頭導(dǎo)入也是比較常見(jiàn)的，培訓(xùn)師會(huì)以一種高高在上的姿態(tài)和學(xué)員交流，以某種過(guò)于夸大的名頭或成就來(lái)介紹自己。如：“我被董事長(zhǎng)喻為本企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的第一人”等等，這樣的表達(dá)往往會(huì)招致學(xué)員的挑釁和不屑。　　4、飛流直下一段精彩的培訓(xùn)課程，都會(huì)有**和平緩的段落。如果將最為**的部分放在開(kāi)場(chǎng)，那么接下來(lái)的主題部分將顯得暗淡無(wú)光。所以在開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入要注意這一點(diǎn)，合理營(yíng)造氣氛?！　∷?、登臺(tái)亮相，一鳴驚人　　培訓(xùn)師上場(chǎng)就像電影中的開(kāi)頭一樣，掌聲在這時(shí)候往往會(huì)是最熱烈的。設(shè)計(jì)優(yōu)秀的上場(chǎng)可以讓你感受到作為一名培訓(xùn)師的成就感。上場(chǎng)的時(shí)候有四個(gè)要點(diǎn)：空臺(tái)登場(chǎng)，靜場(chǎng)起音，從容不迫，啟動(dòng)注意?！　?、空臺(tái)登場(chǎng)登臺(tái)前要將該準(zhǔn)備的提前準(zhǔn)備完善，在主持人或助教介紹后，等待他們走下講臺(tái)，然后培訓(xùn)師再登上講臺(tái)。有的培訓(xùn)師認(rèn)為跑上講臺(tái)更有朝氣，但形式是為內(nèi)容服務(wù)的，專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容比夸張的形式更能征服學(xué)員。　　2、靜場(chǎng)起音快步走上講臺(tái)后，會(huì)有持續(xù)的掌聲或議淪、要輔以巡視全場(chǎng)的目光，短暫的停頓使課堂安靜下來(lái)后，再開(kāi)講?！　?、從容不迫要胸有成竹，從容淡定，給學(xué)員自信、穩(wěn)重、專(zhuān)業(yè)的印象。　　4、啟動(dòng)注意開(kāi)場(chǎng)白后迅速導(dǎo)入課程內(nèi)容，一定要在這里吸引住學(xué)員的眼球，進(jìn)入主體內(nèi)容。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515