無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):關(guān)于中國企業(yè)家
1. 人性
企業(yè)家要了解人性,管理人性,超越人性。人性是什么?人會(huì)圖名,愛錢,傾向于推卸責(zé)任,喜歡聽人贊美;愛生事;的員工,不同的企業(yè)家的反應(yīng)是不一樣的。首先看這個(gè)人能創(chuàng)造多少價(jià)值,一個(gè)企業(yè)里面有個(gè)性的人一定也是有缺點(diǎn)的人,能力超強(qiáng)的人通常也是非常有個(gè)性的人。做領(lǐng)導(dǎo)的要先看主要矛盾,主要矛盾是企業(yè)的發(fā)展。抓住當(dāng)前的主要矛盾,超越名利世俗之心,在發(fā)展中解決問題。
在我看來,80%的企業(yè)家理解人性,50%的企業(yè)家能管理好人性,真正能超越人性的企業(yè)家卻只有10%。
2. 平衡
中國人喜歡講究中庸、平衡。中國古代有個(gè)官職叫做宰相,古人給宰相的作用定了八個(gè)字,即;坐而論道,協(xié)理陰陽;。坐下來講道理,用今天的話說,就是制訂方針政策;協(xié)理陰陽就是從宏觀上平衡各方面的關(guān)系。宰相如果過分地關(guān)注具體的事務(wù),總攬全局的能力就會(huì)削弱。說得直白一點(diǎn),宰相就是要善于用人,而不是善于做事。讓能人去做事,自己管理能人。
企業(yè)里面兩點(diǎn)之間直線往往不是最短,當(dāng)你急促地推進(jìn)變革時(shí),可能會(huì)讓組織受到很大的損傷。推進(jìn)大變革之前,要提前預(yù)熱,再試點(diǎn),謹(jǐn)慎穩(wěn)妥推進(jìn)。企業(yè)規(guī)模和利潤(rùn),要哪樣?當(dāng)老板說都要時(shí)怎么辦?這就要看如何平衡。懂得平衡是職業(yè)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要職能,他需要讓各個(gè)方面的利益都得到平衡。
在企業(yè)里平衡各方的利益,千萬不要討論哪個(gè)部門重要,這是個(gè)偽命題。但作為企業(yè)家必須知道,不同階段什么最重要,包括哪個(gè)部門最重要,并能抓好它。這個(gè)只能做不能說,說了會(huì)造成部門隔閡和沖突。而且企業(yè)的資源是有限的,分配到了A部門,可能就少了B部門。經(jīng)濟(jì)學(xué)是解決稀缺資源分配的,企業(yè)里同樣如此,但企業(yè)又有不同,它不僅經(jīng)濟(jì)還要經(jīng)營(yíng),所謂營(yíng)的概念就是追求高的投入和產(chǎn)出。因此,企業(yè)家的價(jià)值是:首先要知道某一個(gè)階段資源分配的重點(diǎn)在哪里;其次要管理、運(yùn)營(yíng)好這個(gè)被分配的資源;最后不要讓員工議論哪個(gè)部門重要,重要的是要讓各個(gè)部門支持配合企業(yè)的決策。
3. 地氣
偉大的企業(yè)家之所以偉大,是因?yàn)樗麄冎浪麄兊某晒Φ母鞘裁?他們不敢忘本,所以越偉大,越謙卑。他們知道他們飛得再高,如果不接地氣就會(huì)變得非常危險(xiǎn)。地氣不僅是一種來自于基層的營(yíng)養(yǎng),因?yàn)楹玫慕?jīng)驗(yàn)往往來自于基層,更是企業(yè)做大之后避免官僚化的一個(gè)有效的措施,還是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)的本質(zhì)就是顧客和創(chuàng)新。因此如果說不接地氣,就不能基業(yè)長(zhǎng)青,一點(diǎn)也不過分。我經(jīng)常講企業(yè)的成功與企業(yè)家距離這兩個(gè)利益相關(guān)者的距離成反比。哪兩個(gè)呢?就是企業(yè)家與員工的距離和企業(yè)家與顧客的距離。我們知道很多企業(yè)做大之后,員工見領(lǐng)導(dǎo)比見國家主席還難,員工的聲音聽不見,還有就是顧客,企業(yè)做大了,他們離顧客就遠(yuǎn)了,這也難怪,他們非要稱;顧客是上帝;,因?yàn)樯系垭x我們太遠(yuǎn),所以企業(yè)家聽不見,不想聽顧客的聲音也很正常。所以成功的企業(yè)都是,第一是要不斷地跟基層的員工保持接觸;第二跟客戶保持接觸。這兩個(gè)做好了以后你對(duì)企業(yè)的理解力就大了。
4. 馭管
馭管,就是駕馭和管理。這是中國本土企業(yè)家非常有特色的領(lǐng)導(dǎo)力部分。一方面,現(xiàn)在的企業(yè)家多少受中國傳統(tǒng)文化的影響比較深,所以在人才的處置和安排上留下很多駕馭和制衡的影子,我們很難講這是好還是不好,最終還要看企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。同時(shí)全球化的發(fā)展,西方的職業(yè)化的管理不斷沖擊著中國,管理的價(jià)值也逐漸受到重視。因此,中國成功企業(yè)家就表現(xiàn)出這樣一種;即駕馭又管理;的能力,說通俗一些就是說讓能人為我所用,又比較聽話,能人之間相處還能比較和諧,這就是馭的層次,光;馭;還不行還要;管;,管就是如何激勵(lì),如何約束,如何匹配責(zé)權(quán),讓大家不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)。只有;馭;可能會(huì)使企業(yè)內(nèi)部政治色彩過濃,大家一團(tuán)和氣,威權(quán)管理,卑躬屈膝,毫無創(chuàng)新和活力,績(jī)效較低,只有;管;也不行,人摁不住,內(nèi)部也會(huì)滋生矛盾,會(huì)導(dǎo)致高層分裂,最終影響業(yè)績(jī)。
成功企業(yè)的特質(zhì)
1. 內(nèi)因:
機(jī)制優(yōu)先建設(shè):內(nèi)因和外因,我認(rèn)為是機(jī)制優(yōu)先,因?yàn)橹挥泻玫臋C(jī)制才能引來好的人才,好的人才才能塑造好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。籠統(tǒng)地說機(jī)制包括治理機(jī)制和管理機(jī)制。治理機(jī)制是解決股東、董事會(huì)、管理層的責(zé)權(quán)利匹配的問題。治理機(jī)制不完善會(huì)影響管理機(jī)制,管理機(jī)制是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的、不同部門的之間的責(zé)權(quán)利的匹配問題。當(dāng)然管理機(jī)制里很重要的兩個(gè)機(jī)制就是激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,這是很多低績(jī)效企業(yè)比較欠缺的或者說比較薄弱的環(huán)節(jié)。
站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度看,尤其在大型的制造企業(yè),一個(gè)運(yùn)營(yíng)好的企業(yè),它的機(jī)制應(yīng)該是什么樣子的?它應(yīng)該象一個(gè)透明的玻璃缸,首先,它有一層玻璃,阻隔了你和各部門的直接接觸和干涉,這樣你對(duì)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)運(yùn)行就不能隨便插手,除非你看到嚴(yán)重的問題時(shí),大部分時(shí)間你是不能插手的。
其次,它是透明的,你雖然無法插手,但是可以隨時(shí)看到里面的動(dòng)作。這樣下面的人會(huì)有一種天然的壓力,因?yàn)樗杏X隨時(shí)隨地有人監(jiān)控他,他必須好好干。所以我說,不要怕放權(quán),關(guān)鍵是你這個(gè)企業(yè)是否能夠做到透明,大家知道開放和透明是最好的監(jiān)督機(jī)制,也是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人最好的保護(hù)機(jī)制。
一個(gè)企業(yè)要信息透明、管理規(guī)范。而且最終企業(yè)的權(quán)力是屬于誰?是屬于股東的。但前提是要有透明的管理機(jī)制。
抓住權(quán)力分配與平衡的牛鼻子:成功的企業(yè),內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)較高,意味著流程管理能力相對(duì)較強(qiáng),而流程管理的能力關(guān)鍵又是權(quán)力在流程上的匹配與平衡。一個(gè)企業(yè)重視什么,什么導(dǎo)向,在權(quán)力的分配方面可以體現(xiàn)得比較充分。所以權(quán)力的分配和平衡也沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)可言。一般情況下是根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)、以及戰(zhàn)略定位、成熟情況來先設(shè)計(jì)好管理模式和管理組織,在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)和具體崗位人的因素在對(duì)權(quán)力做出分配與平衡。
人的投資大于物的投資。要想使企業(yè)長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視對(duì)人的持續(xù)投資。正如華為基本法第九條所述;我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。;對(duì)人的投資,重要的是對(duì)人的素質(zhì)和勝任能力的提升要負(fù)起責(zé)任。人的投資最重要的是要給人平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),平臺(tái)是對(duì)人最好的投資和鍛煉,但平臺(tái)的給予一定要公平;其次是上級(jí)經(jīng)理人的以身作則的培養(yǎng),這就有點(diǎn)象中國的師傅帶徒弟的體制,以人來幫人;第三是要建立規(guī)范的培訓(xùn)體系,針對(duì)不同類別和級(jí)別的員工,如何提升他們的職業(yè)能力要有辦法,最后是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享的文化和氛圍,形成一種員工自學(xué)習(xí)自成長(zhǎng)的、企業(yè)可以不斷積累的、穩(wěn)定的素質(zhì)提升模式。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-管理-激勵(lì)-錢:企業(yè)的最終競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?是管理,抓好管理的關(guān)鍵是什么?是激勵(lì),激勵(lì)的關(guān)鍵又是什么?是敢給錢,會(huì)給錢,給好錢。這句話不是我說的,但我非常認(rèn)同。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于管理。順著這個(gè)邏輯我們研究下去,最終我們看到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是表現(xiàn)在外在的理論化的東西,實(shí)際上是很簡(jiǎn)單給力、看起來又有點(diǎn)俗的錢。實(shí)際上現(xiàn)代管理就變成了:如何給錢,給誰錢,給多少錢?;如果我說了算,我將全力以赴;。他得到的回答是;一切聽從你的安排;。職業(yè)經(jīng)理人出身的納爾遜用經(jīng)營(yíng)大公司的方法,成功運(yùn)作了這個(gè)雇員超過兩萬名的政府機(jī)構(gòu)。
上個(gè)世紀(jì)40年代中期,瀕臨崩潰邊緣的通用公司啟用了經(jīng)理人制度,使得通用在5年時(shí)間中一躍成為世界第一大汽車公司。
優(yōu)秀的經(jīng)理人可以為企業(yè)或組織帶來巨大的能量并創(chuàng)造傳奇,企業(yè)和組織的成長(zhǎng)會(huì)對(duì)社會(huì)、以及社會(huì)中的每個(gè)人帶來直接而廣泛的影響。在各種以成功學(xué)、職場(chǎng)政治為話題的暢銷書之外,李東來認(rèn)真地思考著一個(gè)關(guān)于價(jià)值觀的命題:一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)應(yīng)該抱持何樣的態(tài)度?他該以何種方式完成自我的成長(zhǎng),并幫助組織和下屬員工獲得成就?
中國的企業(yè)從來不曾缺乏聰明而有能力的經(jīng)理人。問題是,以才智和能力為企業(yè)帶來業(yè)績(jī)和利潤(rùn)容易,創(chuàng)造一個(gè)偉大的企業(yè)和組織,僅僅依靠聰明才智卻又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
一個(gè)企業(yè)的未來,取決于組織中每個(gè)人每一天所做的選擇。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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