無憂保職場指南早報(bào):這是一篇很適合中國人閱讀的文章,德魯克的愿意是想通過他自己和他兒子的上學(xué)和職業(yè)經(jīng)歷,以說明時(shí)代在變遷,知識(shí)社會(huì)已經(jīng)到來,我們應(yīng)該采取的管理革命。如果回頭看我們的歷史,從回復(fù)高考以來,子女上大學(xué)對(duì)于每一個(gè)中國家庭很重要,因?yàn)樯洗髮W(xué)確實(shí)會(huì)得到很好的工作;后來擴(kuò)招,我們上大學(xué)的機(jī)會(huì)多了,但是從現(xiàn)在來看,即便是博士、碩士畢業(yè)謀求到更好職位和收入的可能性也很小,這究竟是為什么?當(dāng)然,還發(fā)生了很多我們想不明白的事,這些都和德魯克所說的《后資本主義社會(huì)》有關(guān),一點(diǎn)一點(diǎn)去領(lǐng)悟和思考吧,如果你確實(shí)意識(shí)到了后資本主義社會(huì)已經(jīng)來臨,那就趕緊行動(dòng)吧,你有可能成為下一個(gè)階段的強(qiáng)者。
1926年,我從高中畢業(yè)后,決定不去念大學(xué),跑去工作,父親相當(dāng)氣惱,因?yàn)槲覀兊募易逡恢倍际锹蓭?、醫(yī)生之流的。但他并沒有叫我;滾蛋;,沒要我改變主意,也沒有說過我一定永遠(yuǎn)不會(huì)有出息之類的話。當(dāng)時(shí),我覺得我已成年了,應(yīng)該負(fù)起成年人的責(zé)任,去找工作。
30年后,我兒子18歲了,我卻逼他上大學(xué)。就像我當(dāng)年一樣,他到這個(gè)年紀(jì)也想要當(dāng)個(gè)真正的成年人,負(fù)起成年人的責(zé)任。他覺得在學(xué)校蹲了12年,也沒學(xué)到什么,況且大學(xué)4年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也沒有什么特別了不得的。就跟當(dāng)年的我一樣,他重視實(shí)際經(jīng)驗(yàn),甚于學(xué)校課程。
然而,從我高中畢業(yè)去一家貿(mào)易公司當(dāng)文員,32年后,也就是在1958年,大學(xué)文憑已成為求職的必備條件,實(shí)際上已經(jīng)成為職業(yè)生涯的一張通行證。在那個(gè)年代,對(duì)于一個(gè)出身富裕家庭,高中成績優(yōu)異的年輕人來說,沒去念大學(xué)等于被逐出上流社會(huì)。30年前,我父親不費(fèi)吹灰之力就為我找到一家聲譽(yù)不錯(cuò)的公司的文員職位。可是,30年后,這些公司肯定不會(huì)聘用只有高中學(xué)歷的求職者從事文員工作。他們肯定會(huì)對(duì)高中畢業(yè)的求職者說,;去去去,去念大學(xué),4年后再來;可能的話,你應(yīng)該再念個(gè)碩士、博士。;
我父親是在1876年出生的。在他那一代能上大學(xué)的,不是有錢人的兒子,就是極少數(shù)出身清寒的優(yōu)異生(像我父親就是如此)。
在19世紀(jì)美國企業(yè)家當(dāng)中,只有一個(gè)人念過大學(xué),他就是大銀行家摩根。他曾去德國哥廷根大學(xué)攻讀數(shù)學(xué),但念了一年就被退學(xué)。至于其他人,甚至連念過一兩年高中課程的都很少,更別說有高中畢業(yè)文憑。在華頓(Fedith Wharton)小說中(這本小說的時(shí)代背景是設(shè)在大約1910年到1920年的美國社會(huì)),幾個(gè)出身紐約州豪門望族的公子哥們?nèi)ツ罟鸫髮W(xué)與哈佛法律研究班。但是,他們后來沒有人真的從事這一行,對(duì)他們來說,高等教育不過是一種炫耀、裝飾的工具罷了。
到了我這一代,上大學(xué)已經(jīng)不那么遙不可及,而是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。有無大學(xué)文憑可以影響我們?nèi)蘸髸?huì)屬于那種社會(huì)階級(jí),但并不是絕對(duì)的,這對(duì)我們?nèi)蘸蟮纳钆c生涯只有部分的影響力。當(dāng)我在20世紀(jì)40年代第一次對(duì)通用汽車公司做調(diào)查研究時(shí),該公司的公關(guān)部門一再向我點(diǎn)明,他們公司的高級(jí)經(jīng)理有很多人讀過大學(xué)。那時(shí),一般人的想法是,最穩(wěn)當(dāng)?shù)姆绞绞菑幕鶎痈善穑缓笠宦飞w到高級(jí)經(jīng)理。到了五六十年代,在美國、英國、德國、日本等國家,上大學(xué)并不保證將來一定有很好的收入,最務(wù)實(shí)的做法是在16歲就趕緊去有工會(huì)組織的大制造廠工作。在那個(gè)地方,幾個(gè)月后就有很好的收入,這也就是生產(chǎn)力革命后的結(jié)果。但是,這種機(jī)會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)沒有了?,F(xiàn)在想要有中上等收入的機(jī)會(huì),如果沒有一張正式文憑證明你有必備知識(shí)(獲得這種知識(shí)只能在學(xué)校接受有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)),那是不行的。
這種從250年前就開始發(fā)生的知識(shí)意義的改變,現(xiàn)在已經(jīng)使得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了改變。如今,正式知識(shí)被視為最關(guān)鍵的個(gè)人資源及經(jīng)濟(jì)資源。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素如土地(自然資源)、勞動(dòng)力與資本,雖然現(xiàn)在還沒有消失,但已經(jīng)不那么重要了?,F(xiàn)在,只要有知識(shí),土地、勞動(dòng)力與資本自然就跟著來。在這種新的意義上,知識(shí)被作為一種;效用;,也就是能夠生產(chǎn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)利益的資料。
姑且不論這些發(fā)展是好是壞,它們都是某種無可抗拒的改變所帶來的結(jié)果。這種現(xiàn)在正在發(fā)生的變化,就是知識(shí)正運(yùn)用在知識(shí)本身上。這是知識(shí)運(yùn)用的第三次(或許也是最后一次)變動(dòng)。事實(shí)上,運(yùn)用知識(shí)去找出現(xiàn)有知識(shí)最有效的運(yùn)用方法,就是我們現(xiàn)在所講的;管理;。但是,知識(shí)現(xiàn)在也被運(yùn)用于有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去界定將來需要什么新知識(shí),不論它是否可行,也不論必須怎么辦才能使它有效用。換句話說,知識(shí)也正被應(yīng)用在有系統(tǒng)的創(chuàng)新。
這場知識(shí)運(yùn)用的第三次變動(dòng),可以稱為;管理革命;。正如前兩次的變動(dòng)(知識(shí)運(yùn)用在工具、流程、產(chǎn)品上,以及知識(shí)運(yùn)用在工作上),這場管理革命現(xiàn)在也已經(jīng)橫掃全世界。現(xiàn)代工業(yè)革命成為主導(dǎo)性力量,擴(kuò)散到全世界,這個(gè)過程有100年之久(從18世紀(jì)中葉到19世紀(jì)中葉)。生產(chǎn)力革命歷經(jīng)這個(gè)過程,大約花去70年(從1880年到二次大戰(zhàn)結(jié)束)。而管理革命不到50年(從1945年到1990年),就已成為主導(dǎo)力量,擴(kuò)及全世界了。
現(xiàn)在大部分人聽到;管理;這個(gè)字眼,還是會(huì)把它想作;企業(yè)管理;的意思。管理目前的形態(tài)的確是在大企業(yè)里最先出現(xiàn)的。大約50年前,我剛開始研究管理時(shí),也是著重在商業(yè)管理這方面。但我很快就了解到,無論是商業(yè)性的或是非商業(yè)性的,所有的現(xiàn)代組織都需要管理。事實(shí)上,我們很快就會(huì)了解到,非商業(yè)性組織,不論是非營利性的民間機(jī)構(gòu),或是政府機(jī)構(gòu),甚至比商業(yè)性組織更需要管理。這些非商業(yè)性組織之所以最需要管理,正是因?yàn)樗鼈內(nèi)狈ο裆虡I(yè)組織那種;盈虧底線;的監(jiān)督。最先認(rèn)清管理并非局限于商業(yè)組織是在美國,但現(xiàn)在所有的發(fā)達(dá)國家都接受了這種觀念。
我們現(xiàn)在知道,管理是所有組織通通都有的機(jī)能,不論它們各有什么特定目標(biāo)??傊芾硎侵R(shí)社會(huì)的普遍機(jī)能。
經(jīng)常有人問我,誰是最優(yōu)秀或最偉大的管理者。我總是回答:;是4 000多前年古埃及那些構(gòu)思、設(shè)計(jì)、建造第一座金字塔的人,那金字塔至今仍屹立不搖。;但是,一直到一次世界大戰(zhàn)之后,管理才被視為一種專門工作(而且那時(shí)只有少數(shù)人才有這種觀念)。管理被視為一門學(xué)科,更是二次大戰(zhàn)以后的事。直到20世紀(jì)50年代,世界銀行開始貸款給若干國家去發(fā)展經(jīng)濟(jì),也沒用過;管理;這個(gè)字眼。事實(shí)上,管理早在幾千年前就已經(jīng)出現(xiàn)了,但是,一直要到二次大戰(zhàn)以后才為人所認(rèn)識(shí)。
對(duì)于管理的認(rèn)識(shí),部分原因是來自二次大戰(zhàn)本身的經(jīng)驗(yàn),尤其是那時(shí)美國工業(yè)的成就。但是,跟這同樣重要的是,自20世紀(jì)50年代起,由于日本的成就,管理因而被普遍接受了。日本在二次大戰(zhàn)剛結(jié)束后,雖然不是所謂的;欠發(fā)達(dá);國家,不過,其工業(yè)與經(jīng)濟(jì)幾乎已完全被摧毀,所以實(shí)際上沒有什么科技可言。這個(gè)國家的主要資源是其愿意采用、并改良美國在二次大戰(zhàn)期間發(fā)展出來的管理模式(特別是在訓(xùn)練方面)。在美軍占領(lǐng)的20年當(dāng)中(從50年代到70年代),日本終于成為世界第二的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán),與數(shù)一數(shù)二的科技領(lǐng)導(dǎo)國家。
20世紀(jì)50年代初,朝鮮戰(zhàn)爭剛剛結(jié)束后,韓國受到戰(zhàn)爭摧毀的程度,甚至超過二次大戰(zhàn)后的日本。而且,韓國以前從來就是一個(gè)落后國家,尤其在受日本殖民統(tǒng)治的那35年當(dāng)中,其企業(yè)與高等教育受到有系統(tǒng)的壓制,就顯得更落后了。但是,韓國在戰(zhàn)后采用美國式的高等教育來教育年輕人,并吸收、應(yīng)用美國式管理,結(jié)果在25年內(nèi)就成為發(fā)達(dá)國家。
隨著這些管理所帶來的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,我們也逐漸了解到管理的真正含義。我剛開始研究管理這門學(xué)問時(shí),是在二次大戰(zhàn)期間以及結(jié)束后沒多久。那時(shí),經(jīng)理人被定義為;負(fù)責(zé)指揮工作的人;(responsible for the work of subordinates)。換句話說,經(jīng)理人就是;老板;的意思,而管理代表著上下層級(jí)與權(quán)力。直到今天,提到經(jīng)理人與管理時(shí),可能很多人還是想成這種意思。
但是,到了20世紀(jì)50年代初期,經(jīng)理人的定義已經(jīng)改變?yōu)?負(fù)責(zé)執(zhí)行的人;(responsible for the performance of people)?,F(xiàn)在,我們知道這種定義太狹窄了,正確的定義是;負(fù)責(zé)運(yùn)用與執(zhí)行知識(shí)的人;(responsible for the application and performance of knowledge)。
這種改變表示我們已把知識(shí)視為最關(guān)鍵的資源,而土地、勞動(dòng)力與資本的重要性則受到一些條件限制。但如果缺乏那三者,光有知識(shí)也沒法生產(chǎn),光有管理也沒有成果出來。如果有了有效用的管理,也就是說運(yùn)用知識(shí)于知識(shí)上,土地、勞動(dòng)力與資本等其他資源往往就跟著來。
知識(shí)成為最關(guān)鍵的資源,是我們的社會(huì)之所以為后資本主義社會(huì)的原因。它從根本上改變了社會(huì)的結(jié)構(gòu),創(chuàng)造出新的社會(huì)動(dòng)力、經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,以及新的政體。
本文摘自《后資本主義社會(huì)》(東方出版社)
政策制定者必讀的6本德魯克專著
《養(yǎng)老金革命》
《已經(jīng)發(fā)生的未來》
《德魯克看中國與日本》
《管理新現(xiàn)實(shí)》
《后資本主義社會(huì)》
《變動(dòng)世界的經(jīng)營者》
《行善的誘惑》
《最后的完美世界》
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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