無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):
前幾天,因工作原因必須走一家五星級(jí)酒店的員工通道,當(dāng)時(shí)是下午3點(diǎn)左右,我看到了在酒店正門或者前門永遠(yuǎn)看不到的獨(dú)特風(fēng)景:逼仄的通道,墻上到處是臟點(diǎn)子臟畫面,衣帽不整的員工走來(lái)走去,可能剛從大廳回到后門的各個(gè)經(jīng)理看到了地上的垃圾也是表情困難地歪頭走開,戴大高帽子的面點(diǎn)師傅一嘴的臟話,幾個(gè)服務(wù)員正在打情罵俏,在擺放餐具的服務(wù)員正因?yàn)楦啥喔缮俣けP摔碗,電梯下來(lái)了酒店的員工都搶著上,誰(shuí)還給你讓一讓,誰(shuí)管你是誰(shuí),看到的酒店的人沒有對(duì)我微笑的,保潔員不笑,經(jīng)理也沒給我好臉子,看不到他們的八顆牙齒,也聽不到的他們甜盈盈說(shuō)的;您好。;
這就是一家著名的五星級(jí)酒店的;后臺(tái);,他們沒把我當(dāng)成是顧客,也沒當(dāng)成是他們的同事,可能根本就沒把我放在眼了,愛誰(shuí)是誰(shuí),可能是這個(gè)酒店的培訓(xùn)只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出入酒店前門的人是顧客,而忽略了出入了酒店后門的人,前門是顧客,后門就是工人,既然是工人,在他們眼里就連他們自己都不如。
什么樣的五星級(jí)酒店才是真正的五星級(jí)的酒店?我不知道這家酒店是怎樣被評(píng)為;五星級(jí)酒店;的?肯定也是像這家酒店的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)文化一樣只重表面不重實(shí)際,只看前門不管后門。我不知道一個(gè)連一星級(jí)都算不上的;后臺(tái);怎么來(lái)支撐一個(gè);五星級(jí);的酒店?我還不知道一些表面做一套背后做一套、當(dāng)面紳士背面蠻人、客前笑臉客后謾罵的酒店工作人員怎么能夠始終如一地給顧客提供舒適如意的服務(wù)?
再繼續(xù)這么想下去就更見可怕,放眼望去,太多的人、太多的事、太多的機(jī)構(gòu)、太多的組織都是;真真假假、半懂不懂、似誠(chéng)非誠(chéng)、不明不白,不死不活;,很多都是裝出來(lái)的,我們假裝自己是個(gè)善良了人,假裝自己是個(gè)孝順的人,假裝自己是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,假裝自己是一個(gè)企業(yè)家,假裝自己是一個(gè)五星級(jí)酒店的客房經(jīng)理,假裝自己是一個(gè)好丈夫,假裝自己是一個(gè)多多著名的商界精英,假裝自己有多么多么聰明,假裝自己有多少多少產(chǎn)業(yè)等等,總之,就是這么裝來(lái)裝去,一個(gè)堂堂的五星級(jí)酒店如此,很多人更是如此,就這樣裝了一年又一年,很多人都知道這是假的是裝的,可是誰(shuí)又愿意說(shuō)出真相呢?因?yàn)樽约阂采碓谄渲?,也是既得利益的享用者?/p>
這又讓我想到黃秋生說(shuō)的一段話:;宣布我得了影帝后,就一直訪問(wèn)訪問(wèn)訪問(wèn),到最后記者走了,朋友也走了,只有我一個(gè)人走在尖沙咀的街上,拿著獎(jiǎng),很孤單。;魯豫問(wèn):;沒有車接你嗎?;黃秋生說(shuō):;沒有,活動(dòng)完了自己回去,紙巾用完了,丟掉了。;
這就是黃秋生先生的背后辛酸,他的經(jīng)紀(jì)公司又是一個(gè)假裝的的經(jīng)紀(jì)公司,一個(gè)惟利是圖言行不一的公司,作為影帝都不能幸免,何況是我們蕓蕓眾生?
一家酒店夠不夠星級(jí),主要看它的;后臺(tái);夠不夠級(jí)別,一個(gè)人靠不靠得住,主要看他在你背后的表現(xiàn)。
從后看前,一眼看穿。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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