無憂保職場指南早報：瞭解一個觀念、理論並不難，但瞭解與應(yīng)用之間，往往存有不小的差距。觀念、理論不是被拿來談?wù)摰?，而是?yīng)該被應(yīng)用。知而不行，可說一點用處都沒有。既然要用，就必須內(nèi)化而成為習(xí)慣，如此才能產(chǎn)生持續(xù)的效果。　　在組織當(dāng)中，經(jīng)常會談?wù)摰健钢鞴芤庾R」。這裡的「意識」是個名詞，但有時也可以從動詞來理解，亦即「感知」。例如，一個人意識到危險的存在，因而心生注意，藉以避開，這是一種本能與習(xí)慣使然。事實上，每個人每天都會從外界接收許多訊息，感知到許多跡象，但往往是看過、聽過就算了，這樣的感知無法產(chǎn)生任何效果。　　人生的歷程中，在每一階段的結(jié)束與開始，通常都會有一個儀式。例如畢業(yè)典禮、成人禮、婚禮等等。儀式的目的，在於提供一個明確而強烈的訊息，強化人對於周遭環(huán)境改變、角色扮演改變的感知。當(dāng)改變產(chǎn)生時，意識到改變的程度有多強？是否仔細思考其意義？在在影響此人能否因應(yīng)變局，或是能否扮演好新的角色。比方說，成人禮象徵一個人脫離了少年時期，進入成人階段，其最大的意義在於必須對自己的行為負起完全的責(zé)任；同樣的道理，畢業(yè)典禮告示著學(xué)生身份的結(jié)束，成為完全的社會公民，開始要對社會有所付出，負起家庭的經(jīng)濟責(zé)任等等，不再如同學(xué)生時代，只是單純地接受教育?！　∫粋€強烈的訊息傳來，告訴我們變局已經(jīng)發(fā)生，如果此時不能清楚地瞭解到改變的內(nèi)涵與意義為何，並隨之自我調(diào)整，則即使意識到改變，同樣沒有效果。相反地，一個人若能在接收到外界傳來的訊息時，有更深刻的體認，並加以正確應(yīng)對，則其在新的角色扮演上，將比其他人來得好。　　回頭來談「主管意識」。升任主管之後，在組織中扮演的角色有了改變，理想的狀況是一升任主管，便能立即進入狀況，扮演稱職的主管（如圖A），不過實際狀況通常與理想有段落差，正如一個人感知到危險發(fā)生，到實際反應(yīng)之間，存有一段前置時間一般。不同的人因應(yīng)改變而調(diào)整的腳步並不相同，大多數(shù)的情形是，升任主管之後，開始感受到職責(zé)的不同，因而做出調(diào)整，一段時間之後才真正成為稱職的主管，這屬於後知後覺型（如圖B）。而這段時間的長短因人而異，持續(xù)越久，組織付出的代價也越大。

　　除了意識到改變而隨之調(diào)整外，由於原先的角色扮演久了，自然會產(chǎn)生思考、處事上的習(xí)慣，這些習(xí)慣在原本的工作上，用來相當(dāng)順手，但是當(dāng)不同角色轉(zhuǎn)換之際，必須針對既有的習(xí)慣加以改變，這卻是一件不順手的事，因此，還需要毅力來承受改變習(xí)慣的過程?！　∠喾吹?，如果只是感知到表面上的改變，卻未能深切體認到變化的內(nèi)涵，那麼，便如同不知不覺一般，在這種情形下，即使擔(dān)任了主管，但本身的修為卻很難提升（如圖C）。　　意識到改變，並且仔細思考改變前後的差異而隨之調(diào)整，養(yǎng)成這樣的習(xí)慣之後，感知周遭的敏銳度也會跟著提高，進而連細微的變化都能察覺出來，而能夠更適切地掌握腳步的調(diào)整。那麼，主管如何幫助部屬正確地因應(yīng)改變呢？以組織內(nèi)的升遷制度來講，「升等規(guī)劃」便是在幫助部屬做「先知先覺」的動作（如圖D）。讓部屬在升等之前，預(yù)先準(zhǔn)備，待正式升任主管之後，能夠立即進入狀況，除了幫助個人的提升之外，也相對減低新手上路的調(diào)適期間，組織所需付出的代價。　　對大部分的人而言，通常都能感知到改變的發(fā)生，也大多會隨著角色的轉(zhuǎn)換而自我調(diào)整，但調(diào)整的程度往往不完全，此時，主管的功能便在於協(xié)助，藉由主管的輔導(dǎo)，使其對新角色的內(nèi)涵有更深入的瞭解，而能夠盡快升任新的職位。組織的功能在於互補，在這件事情上，便是由主管來補同仁的不足?！　€人在組織內(nèi)部面臨的改變是如此，組織面對外在大環(huán)境的變化亦然。企業(yè)若能隨時感知到環(huán)境的改變，即使是最細微之處，亦能敏銳地察覺，同時亦步亦趨地跟著調(diào)整本身的步伐，則企業(yè)的生存機會便相對提高許多。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515