無憂保職場指南早報：;非常簡單。;

他回答說。

這位經(jīng)營者一個一個地單獨(dú)會見科長級別以上的干部，并向他們提出幾乎完全相同的一個問題。他問的是：;在你負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，需要解決什么問題呢？;回答時，每個人都只有15分鐘的時間。據(jù)他說，他提這個問題不是為了了解實(shí)際情況，而主要是想通過對這個問題的反應(yīng)，來確定這個人的問題意識如何。

他說提問結(jié)果也是很有趣的。首先，突然被人這么一提問，有的人就不知如何回答了。這樣的人他全都?xì)w入落選之列。也有的人不說自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域的問題，卻滔滔不絕地談?wù)撜麄€公司的事情。對這樣的人，他就適當(dāng)?shù)刈屗U述，然后問道：;那么，你負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，就沒有什么問題嗎？;這些人幾乎都不能給出滿意的答案。其中很多人說是公司整體不好，受此影響，他不能很好地工作。這些人要么屬于豪言壯語型，不能抓住現(xiàn)實(shí)問題的關(guān)鍵；要么屬于華而不實(shí)型，用巧舌如簧來掩蓋其沒有動手能力的事實(shí)；要么就屬于轉(zhuǎn)嫁責(zé)任型，所以他們一概列入了落選名單。

也有人能說出自己所在部門的問題，但在說的時候非常抽象。比如士氣低落、搞不好和其他部門的關(guān)系等等，他也把他們作;半落選;處理。他說這些人要么是問題意識不強(qiáng)，要么是只知道訴苦的人，這樣的人不能信賴。

他認(rèn)為合格的，是那些能明確而具體地、實(shí)事求是地陳述事實(shí)的人，或者說能夠指出問題的原因或背景的人。對這些人，他就適當(dāng)?shù)匮娱L他們的說話時間，詢問他們是否有對策和目標(biāo)解決這些問題，對那些有明確解決決心的人，他就作為;優(yōu)秀;處理。而對那些不僅對現(xiàn)在面臨的問題具備清楚的認(rèn)識，而且對再過兩三年必須考慮的問題也說得頭頭是道的人，他打了最高分。

我問他：;會不會有些干部雖然具有充分的問題意識，但在短時間里不能抓住回答要領(lǐng)呢？;他回答說：;也許有吧，但沒有能力在短時間內(nèi)說清要領(lǐng)的人，仍然是不合格的。;我認(rèn)為他說得很對。

通過提問來看他是否能簡潔而明了地回答，可以說，是檢測干部是否具有問題意識的一個好方法。因?yàn)?，這是作為干部最起碼的基本條件。

對你來說，如果現(xiàn)在突然給你作個15分鐘的測試。你會怎么樣？

□不太有信心能合格。

□不知道該說什么好。

□15分鐘之內(nèi)能準(zhǔn)確地表述自己的問題和目標(biāo)，甚至能說明正在采取的行動。

本文摘編自《這樣的干部辭職吧》（東方出版社出版，畠山芳雄著）

畠山芳雄，日本當(dāng)代首屈一指的管理大師，被譽(yù)為;東方德魯克;，長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會（即管理協(xié)會）理事長、副會長等重要管理職務(wù)。

1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

他的主要作品：《新任經(jīng)理基本工作》、《基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工**》、《管理者**》、《經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

《這樣的干部辭職吧》僅在日本就印行140余次，銷量突破1000000冊，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。自出版以來，對日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,曾暢銷于法、德、美、加等歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典，也為畠山芳雄贏得了;東方德魯克;的美譽(yù)?，F(xiàn)已被許多國家列入政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)、科研院校、社團(tuán)組織的自修書和培訓(xùn)教材，得到了廣泛的普及和推廣。

東方出版社好書薈萃;東方德魯克;畠山芳雄：這樣的干部辭職吧！

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