無憂保職場指南早報:一樣是當老板,在中國和在美國的情形可能完全不一樣,而造成這種情況的原因就在于中美文化傳統(tǒng)的不同。在異國文化環(huán)境里帶團隊的管理者必須搞清楚這種微妙的差異。
親愛的安妮:去年,我加入了一家跨國制造公司,擔任項目經(jīng)理?,F(xiàn)在被派往位于中國的一家工廠,這是我的第一項海外任務。這是一次有重要意義的職業(yè)變動,因為我所在部門的所有高管都擁有豐富的國際經(jīng)驗。我對這次機會感到非常興奮。
唯一讓我有所顧慮的是,我被派往那里的目的是;扭轉局面;,取代一位未能完成高層既定目標的同事。我曾問他遇到了哪些障礙,他說雖然自己反復解釋了需要做什么,但他管理的團隊依然我行我素。另外一個問題是,即使人們知道存在嚴重的生產(chǎn)故障,但沒有人會說出來,直到問題嚴重到難以解決的程度。我該如何才能避免重蹈覆轍?您或您的讀者有什么建議嗎?;一個重要的因素是,全世界美國人的商業(yè)準則是最以任務為導向的。管理者們專注于工作。他們的想法很單純,就是希望完成工作而已。;
但在其他許多國家,包括中國、日本、韓國和印度,以及墨西哥、巴西和尼日利亞等國家,這種方式卻并不適合,相反,這被認為是一種徹徹底底的冒犯行為。
邁耶說:;在那些國家,;例如,經(jīng)常在一起用餐,但在飯桌上并不討論業(yè)務問題。許多美國人會認為這是在浪費時間,但邁耶表示:;其他國家的同事首先需要了解和信任你,然后才能與你一起共事。;
邁耶出版的一本引人入勝的新書《文化版圖:打破全球商業(yè)隱形壁壘》(The Culture Map: Brea.king Through the Invisible Boundaries of Global Business),或許值得你細細品讀。此外,對于在中國,如何比前任做的更好,尤其是如何讓人們開誠布公地向你反映問題,她給出了三條建議。
首先要理解的一點是,在中國,老板的角色與在美國并不相同。邁耶說:;中國老板更像是一個家庭中的父親或母親的角色。你需要了解每一個人,并且要擺脫美國管理者的習慣做法,要更多參與到他們的個人生活當中,包括解決他們的個人問題。;
她補充道,要突破亞洲員工最初的羞澀和自我保護,需要有耐心,但這值得投入時間,因為你的投入會給你帶來忠誠和信任,讓人們在工作中更愿意遵從你的指示;嚴重的生產(chǎn)故障;)。
其次,邁耶表示:;學會辨認無言的拒絕。在更注重等級的文化中長大的人從小接受的教育是,對權威說;
例如,在美國的會議中,老板通常會首先表達自己的觀點,然后要求其他人提出意見。邁耶說:;在中國或其他更注重等級的社會,如果你這么做,所有人只會感覺應該同意你的觀點,;即便他們很清楚你錯得離譜。
這種口是心非的情況也會出現(xiàn)在其他可能造成災難的溝通方式中。邁耶說:;如果你問一名中國員工:;她補充說,如果;感覺存在任何否定的意味;,這表明;你需要深入挖掘真實情況;;如果當場詢問,你不可能得到誠實的回答。員工不愿意表達自己的意見。他們需要先在私下里彼此協(xié)商。;
所以,按照在美國的方式召開團隊會議,比如逐個要求員工或希望他們表達自己的想法,在中國可能行不通。相反,邁耶建議:;建議團隊在你不在場的情況下,進行一次簡短的討論;通過這種方式,更有可能得到你所需要的坦白,幫助你成功地扭轉局面。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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