無憂保職場指南早報:員工不告訴你壞消息的原因
根據(jù)《財富》雜志的一篇文章,每當(dāng)蘋果的員工成為副總裁時,史蒂夫喬布斯(SteveJobs)都要給大家一點(diǎn)啟示。喬布斯會問副總裁和門衛(wèi)有什么區(qū)別。他說,如果警衛(wèi)沒有完美地完成自己的工作,他可以有理由或者借口。但當(dāng)你是副總裁時,你不能有借口。喬布斯說:“當(dāng)你成為副總裁后,理由就不好用了”。
可能喬布斯曾做出的明智的舉動和失敗的舉動差不多一樣多,所以你不必接受他對這一問題的定義。他的話也不是福音。而對于理由在任何層次上永遠(yuǎn)不再好用這一說法我有很多想法。
我對問責(zé)這一想法充滿熱情,而且堅持讓人們遵守這一原則。但是喬布斯的定義使我不能鎮(zhèn)定的是這看起來是讓人們閉嘴的一個好方法。在一個組織機(jī)構(gòu)的任何層次上對于為什么事情不能做完或者不能以某種方式做完事情都會有一個很好的理由。了解這些原因是關(guān)鍵任務(wù)。如果在一個系統(tǒng)里有一個錯誤,這個錯誤可能會導(dǎo)致很多問題,而且是不止一個問題。相關(guān)的副總裁可能沒有權(quán)利去解決這個問題。也有可能蘋果公司超級聰明的高層也不知道如何解決這一問題。告訴員工找“借口”會讓你成為“門衛(wèi)”這種說法并非鼓勵坦率的好方法。
沉默的危險
對組織中保持沉默的調(diào)查表明絕大多數(shù)的員工(約85%)在工作中遇到問題不敢提出來如:效率低下、不誠實(shí)、表現(xiàn)不合格和管理不善。為什么這些問題不能被討論呢?因?yàn)閱T工們認(rèn)為提出來會把大家的注意力集中到自己身上,從而受到懲罰或羞辱。但領(lǐng)導(dǎo)們絕對需要知道這些事情,并且依賴于他們周圍人對他們的開誠布公和誠實(shí)。認(rèn)為提出問題是可悲的會導(dǎo)致沒有人告訴你真相。
但是我懷疑有誰敢跟史蒂夫喬布斯說這樣的話?
文章來自:BNET商業(yè)英才網(wǎng)
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515