無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào):在職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,有的人選擇了打工,但仍然有一些不甘平庸的人選擇了自主創(chuàng)業(yè)。同樣,雖然是創(chuàng)業(yè),但仍然與就業(yè)一樣,很多人在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,存在著非常嚴(yán)重的盲從傾向。很多人不知道自己創(chuàng)的這個(gè)“業(yè)”應(yīng)該定位在什么方向上,又面臨著什么樣的發(fā)展機(jī)遇,將來(lái)能在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立什么樣的地位,有什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)什么樣的方式來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),等等。他們以為有了自己的一個(gè)小店,都可以稱(chēng)得上是創(chuàng)業(yè),比如開(kāi)個(gè)復(fù)印店,服裝店什么的。但事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)的意義遠(yuǎn)不止于此。這個(gè)“業(yè)”,應(yīng)該指的是擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ摹爱a(chǎn)業(yè)”,而不是一項(xiàng)“生意”。那么,既然明確了創(chuàng)業(yè)的概念,作為成功的創(chuàng)業(yè)者,第一步就是要為你的品牌進(jìn)行定位,這是你的必修課。如果沒(méi)有明確的品牌定位,則意味著你不知道你的潛在市場(chǎng)和消費(fèi)基礎(chǔ)在哪里,也不知道如何去說(shuō)服你的潛在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,更無(wú)法創(chuàng)立一個(gè)具有長(zhǎng)久影響力的品牌。品牌的重要性不言而喻?,F(xiàn)在,對(duì)于那些不諳品牌運(yùn)營(yíng)之道的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),特意給大家推薦品牌定位大師杰克·特勞特的《品牌定位的四個(gè)步驟》,希望能夠?qū)δ切﹦?chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)業(yè)一個(gè)長(zhǎng)久的品牌有所幫助。今天的消費(fèi)者面臨太多選擇,經(jīng)營(yíng)者要么想辦法做到差異化定位,要么就要定一個(gè)很低很低的價(jià)錢(qián),才能生存下去。其中關(guān)鍵之處,在于能否使品牌形成自己的區(qū)隔,在某一方面占據(jù)主導(dǎo)地位。定位,就是使品牌實(shí)現(xiàn)區(qū)隔過(guò)去數(shù)十年間,美國(guó)商業(yè)發(fā)生的最大變化,要數(shù)各類(lèi)商品的極度繁榮。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)現(xiàn)有的商品高達(dá)1百萬(wàn)個(gè)庫(kù)存單位(SKU),平均每個(gè)超級(jí)市場(chǎng)有4萬(wàn)個(gè)。而一個(gè)家庭80%到85%的需求,只要150個(gè)庫(kù)存單位就可以滿(mǎn)足。也就是說(shuō),每個(gè)商場(chǎng)里另外的39,850樣?xùn)|西,很有可能會(huì)被人們忽略。今天的消費(fèi)者面臨太多選擇,經(jīng)營(yíng)者要么想辦法做到差異化定位,要么就要定一個(gè)很低很低的價(jià)錢(qián),才能生存下去。其中關(guān)鍵之處,在于能否使品牌形成自己的區(qū)隔,在某一方面占據(jù)主導(dǎo)地位。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)鵀橐粋€(gè)銀行做定位戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)他們的小宗經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù),是業(yè)界的領(lǐng)先者,大部分的貸款都用于新移民的美國(guó)創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)人們的美國(guó)成功之夢(mèng)。我們建議這家銀行的區(qū)隔概念是“美國(guó)夢(mèng)開(kāi)始的地方”,以建立起自己品牌的定位。有趣的是,他們將這個(gè)概念交由一家廣告公司來(lái)執(zhí)行,最后變成了“我們仰賴(lài)你的夢(mèng)想。完全看不出定位的影子”。為了防止這種情況發(fā)生,我確信企業(yè)一定要切實(shí)地理清自己的區(qū)隔,并按照這四個(gè)步驟來(lái)建立定位。第一步:分析行業(yè)環(huán)境你不能在真空中建立區(qū)隔,周?chē)母?jìng)爭(zhēng)者們都有著各自的概念,你得切合行業(yè)環(huán)境才行。首先,你得從市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者叫出的聲音開(kāi)始,弄清他們可能存在于消費(fèi)者心智中的大概位置,以及他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。我喜歡的一種調(diào)查模式,是就某個(gè)品類(lèi)的基本屬性,讓消費(fèi)者從1到10給競(jìng)爭(zhēng)品牌們打分,這樣可以弄清不同品牌在人們心智中的位置,也就是建立區(qū)隔的行業(yè)環(huán)境。同時(shí)考慮的,是市場(chǎng)上正在發(fā)生的情況,以判斷推出區(qū)隔概念的時(shí)機(jī)是否合適。Nordstorm當(dāng)年提出“更佳服務(wù)”的區(qū)隔概念,時(shí)機(jī)就把握得很好,那時(shí)整個(gè)百貨業(yè)為節(jié)省成本,都忙于裁員和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們協(xié)助蓮花(Lotus)第一個(gè)推出網(wǎng)絡(luò)使用的“群組軟件(Groupwaresoftware)”Notes時(shí),全美國(guó)的企業(yè)正在趕赴電腦聯(lián)網(wǎng)的熱潮(譯者注:此案例曾使瀕臨倒閉的蓮花公司起死回生,并賣(mài)出35億美元)。就象是沖浪,太早或太遲,你都可能身葬大海。把握住最佳時(shí)機(jī),你才有可能得到一個(gè)好的區(qū)隔。第二步:尋找區(qū)隔概念分析行業(yè)環(huán)境之后,你要尋找一個(gè)概念,使自己與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。想想一匹馬,它有種類(lèi)可分,所以很快就可以得到區(qū)隔:賽馬、跳馬、牧馬、野馬,等等。而跑馬中,又可以從品種、表現(xiàn)、馬廄、馴馬員等方面去區(qū)分。再來(lái)看看一座大學(xué),它如何得到區(qū)隔的概念。美國(guó)有3600間大學(xué),比世界上任何地方都要多,但他們?cè)诤芏喾矫娑己芟嗨疲绕涫窃敢饨邮苷鳛楠?jiǎng)學(xué)金和貸學(xué)金。位居底特律西90英里的休西岱洱學(xué)院(Hill*daleCollege),就此向保守的支持者們提出了一個(gè)區(qū)隔概念:拒絕政府資金,甚至包括聯(lián)邦背景的貸款。幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者敢這樣做。休西岱洱的口號(hào)是“我們脫離政府影響”,將學(xué)校定位為“保守思想的樂(lè)園”,使自己的區(qū)隔概念深入人心。正如一位集資者所說(shuō),“我們把這個(gè)產(chǎn)品(學(xué)校)賣(mài)了出去?!钡谌剑赫业街С贮c(diǎn)有了區(qū)隔概念,你還要找到支持點(diǎn),讓它真實(shí)可信。當(dāng)我建議IBM的區(qū)隔概念為“集成電腦”的時(shí)候(譯者注:曾經(jīng)負(fù)債累累的IBM,憑著為顧客提“集成電腦”服務(wù)而成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型),一切似乎顯得過(guò)于簡(jiǎn)單,那是因?yàn)镮BM的規(guī)模和多領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì),是它天然的支持點(diǎn)。任何一個(gè)區(qū)隔概念,都必須有據(jù)可依。比如一輛“寬輪距”的龐帝克(Pontiac),輪距就應(yīng)該比其他汽車(chē)更寬;英國(guó)航空(BritishAir)作為“世界上最受歡迎的航空公司”,乘客自然要比其他航空公司為多;可口可樂(lè)說(shuō)“正宗的可樂(lè)”,是因?yàn)樗褪强蓸?lè)的發(fā)明者;當(dāng)你聲稱(chēng)“赫茲(Hertz)非尋?!睍r(shí),你就得提供一些別人所沒(méi)有的服務(wù)。區(qū)隔不是空中樓閣,消費(fèi)者需要你證明給他看,你必須能支撐起自己的概念。第四步:傳播與應(yīng)用并不是說(shuō)有了區(qū)隔概念,就可以等著顧客上門(mén)。最終,企業(yè)要靠傳播才能將概念植入消費(fèi)者心智,并在應(yīng)用中建立起自己的定位。企業(yè)要在每一方面的傳播活動(dòng)--廣告、手冊(cè)、網(wǎng)站、銷(xiāo)售演示中,都盡力體現(xiàn)出區(qū)隔的概念。我們有一位快餐業(yè)客戶(hù),他們的CEO甚至親自過(guò)問(wèn)圣誕節(jié)寄給特許經(jīng)營(yíng)商的賀卡,一定要在節(jié)日的問(wèn)候里,捎帶上自己“區(qū)隔”。另一方面,一個(gè)真正的區(qū)隔概念,也應(yīng)該是真正的行動(dòng)指南。幾年前,我們把聯(lián)合澤西銀行(UnitedJerseyBanks)定位為“快速行動(dòng)銀行”,他們很快就參透了這種精神,爭(zhēng)著比來(lái)自“大城市”的對(duì)手(戲稱(chēng)“昏睡國(guó)家銀行”)做得更快,大大地提高了貸款審批和解決投訴的速度,業(yè)務(wù)同步增長(zhǎng)。美國(guó)企業(yè)到處充斥著“激勵(lì)員工”的廢話(huà),但實(shí)際上,下屬并不需要你告訴他“怎樣發(fā)揮潛能”,他們只想知道一個(gè)問(wèn)題的答案--什么使我們的公司與眾不同?如果他對(duì)答案產(chǎn)生認(rèn)同,就會(huì)和公司一起奮步前進(jìn)。當(dāng)你的區(qū)隔概念被別人接受,而且在企業(yè)的銷(xiāo)售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)備工程,以及任何大家可以著力的地方都得到貫徹,你可以說(shuō),你為品牌建立了定位。最后,別忘了錢(qián)值得強(qiáng)調(diào)的一句是,在建立定位的過(guò)程中,僅有一個(gè)好的區(qū)隔概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你必須要有足夠的財(cái)力把概念植入消費(fèi)者心智。今日營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)在心智展開(kāi)的比賽,進(jìn)入心智需要有錢(qián),保住江山需要的還是錢(qián)。史帝夫·喬布斯(SteveJobs)和史帝夫·渥茲尼克(SteveWozniak)擁有了一個(gè)偉大的概念--------個(gè)人電腦,但令蘋(píng)果電腦成功的,卻是麥克·馬庫(kù)拉(MikeMarkkula)的9萬(wàn)1千美元。馬庫(kù)拉因此掌握了蘋(píng)果1/3股份,而本來(lái)他應(yīng)擁有超過(guò)一半。為了保住品牌地位,寶潔和菲利浦·莫里斯每年要花掉20多億美元廣告費(fèi)用,通用汽車(chē)也高達(dá)15個(gè)億。沒(méi)有錢(qián)支撐的概念一文不值。如果你碰巧窮得只有概念,做好準(zhǔn)備吧,為集資做出最大的讓步。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂(yōu)保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話(huà)說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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