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無憂保職場指南早報：
在職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的過程中，大家對于管理的概念往往停留于上級與下級之間。假如將這個概念再延伸一下，我們可能會有更多的管理概念，比如時間管理、情緒管理、知識管理等等。但是;如何管理你的老板;這個題目是幾年前才被《哈佛商業(yè)評論》的一篇文章初次提及的。該文章的作者是兩位著名的社會心理學家。他們的論點是，在現(xiàn)代公司中，下屬不是單純依賴他們的上司，當今的復(fù)雜環(huán)境要求當事雙方相互依存：上司同樣需要他的團隊。我有幸擔任過企業(yè)高層管理者的顧問、公司的首席執(zhí)行官，現(xiàn)在是imd工商學院高級經(jīng)理人發(fā)展課程部的聯(lián)席主任。我曾參與一家大型跨國公司的重組，涉及大約12000名員工和12個級別。為了便于釋放潛能并貼近客戶，我們將他們分成250個大約50人的;小公司;和3個級別。為了改變思維模式，我們組織了一個為期20天的研討會。這期間我們探討怎樣處理下屬與上司的關(guān)系。一般的理解是，上司們在傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)中通常會阻礙變革。這些工作促使我將自己的觀點和以前的經(jīng)驗進行提煉總結(jié)并在這250名經(jīng)理人身上進行驗證。我將這些結(jié)果歸為十條準則，試圖回答一些經(jīng)理人在管理他們上司方面常遇到的問題，目的是幫助他們建立更加有效的關(guān)系，促使他們做出更快、更好的決策并增加相互的信任。1)決策：如果你不希望遭到拒絕或被拖延，那么就幫助他一把你的上司有很多其他的下屬，需要做方方面面的決策。因此，如果你一味催促他做決策，他很可能會說;不;。不，這太冒險了；不，我們沒有足夠的理由；不，現(xiàn)在時間不對；不，這與我們的戰(zhàn)略不一致，等等。為了避免這些會毀滅你和你團隊熱情的;不;字，幫他一把。提醒他上次會談時達成的意向；提醒他目標，而不是匆匆具體到內(nèi)容和方式；提醒他以前因為沒有及時決策而遇到的問題；迅速小結(jié)可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標準；告訴他你期望他做些什么：只是通知大家一下、共同決策、共擔風險增加一個標準、重新審查方案；集中于你需要他幫助的那些事項；準備好事實/數(shù)據(jù)以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速了解情況；會談后，書面小結(jié)他的決策以確認達成的共識；最后，決策一旦做出，不論是你的方式、他的方式，或者任何人的方式，你都不要在外批評，你已成為該決策的最佳辯護人和最佳使節(jié)。2)管理他的時間：你可能只代表了他問題的1%，不要弄得好像它就是100%是的，你有問題需要解決，有事情需要處理。但是，當你的所有時間都用來處理這些事的時候，不要期望你的上司也這樣安排他的時間。手上的問題越簡單，你就應(yīng)該越少占用他的時間：準備、小結(jié)、綜合信息和各種選擇，不要混淆最常見的問題和最重要的問題。事先向他預(yù)約幾個會談時間，為了做出最終決策而要另外安排會議，如果需要等待數(shù)天、或星期、或幾個月的時間才能舉行，無疑是最讓人失望的事。3)如果你征求他的意見，他總是會有的上司在被征求指導(dǎo)或意見時，很少會將問題推回給向他提問的人。他們的意見可能并不總是天才式的或富有遠見的，但是意見一旦給出，就可能成為一個限制條件：這是否是一個命令呢？所以，如果你不希望你上司的意見妨礙你的進程，那么就降慢決策的速度，或者模糊觀點，不要急于征求意見。尤其是如果你不需要他的意見，最好就不要去問他。選擇適當?shù)臅r間以避免耽擱。不僅要節(jié)約他的時間，而且要選擇合適的時機，如果你在錯誤的時候提出問題，情況很可能是他會拖延。為你的會議進行精心準備。首先，優(yōu)勢歸于有準備的人；其次，準備能幫你迅速論及中心議題。在討論中要先談?wù)w情況，再談具體細節(jié)。如果你想避免在他尚未完全跟上你的思路之前就花大量時間回到基本問題的討論上，你就先從基本問題開始。提醒他目標是什么、你目前已經(jīng)做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意見。4)信息不是數(shù)據(jù)請將葡萄釀成葡萄酒。你要對市場調(diào)查的結(jié)果進行分析，而不是向郵差一樣將充斥各種數(shù)據(jù)的厚厚一疊文件直接轉(zhuǎn)交給你的上司。要有選擇性和直觀性，并將數(shù)據(jù)分類，突出重點。過度的數(shù)據(jù)會引起緊張，從而導(dǎo)致否定、拒絕或漠不關(guān)心！作為一個經(jīng)理人，付你薪水是為了采摘葡萄（數(shù)據(jù)），并將他們轉(zhuǎn)化成葡萄酒，即有用的信息。不要只給他壞消息，也要給他好消息。如果你只是不斷地帶來壞消息，久而久之，你自己也就成了壞消息。不要因為你要集中處理問題，而輕視好消息。這樣做，只會創(chuàng)造不良的氛圍。確保他不致經(jīng)常從別人那里獲得信息。有時候因為我們羞于啟齒或認為不相關(guān)，而沒有向上司匯報重要信息，但是，其他的人可能會在你之前這么做，這樣問題就出現(xiàn)了：;我聽說;，;你為什么不告訴我;，這時候你就需要為自己辯解，你可能需要糾正錯誤的信息。你必須在導(dǎo)致匱乏、失望和/或焦慮的過少信息量和產(chǎn)生超負荷的過多信息量中，尋求一個平衡點。取整數(shù)。886，262.11和89萬這兩個數(shù)字哪個更一目了然？怎樣可以使決策過程更快：79.27%比21.73%還是簡單地80%比20%！看一看在過去一年中你遞交給上司的所有表格吧。參與其非正式網(wǎng)絡(luò)并積極貢獻。每一個經(jīng)理，可能的話，都不只是依靠內(nèi)部文件和報告中的正式信息來進行管理。有些人使用內(nèi)部的非正式網(wǎng)絡(luò)，其他的一些人還有非正式的外部網(wǎng)絡(luò)，如專家、朋友、商業(yè)往來，以幫助他們形成對外界的看法并采取相應(yīng)的行動。你有你的非正式網(wǎng)絡(luò)，你的上司也有。為什么不主動讓你的網(wǎng)絡(luò)成為他的一部分，這樣你就不需要總是對你認為沒有發(fā)言權(quán)的人硬塞進來的信息進行反駁了。5)不要只是提出問題，也要提出解決方案好的上司痛恨兩種行為。妓女們總是告訴你，你有多偉大，而縱火狂/消防員卻來告訴你;有一個巨大的問題;，然后接著說;不要擔心，我會解決的。;也有第三種人，叫做;放猴人;。他有了問題并將問題放在你的肩上，而不是帶來解決方案或者至少給出某些選擇。在目標和結(jié)果中間，通常都會有差距。有一些選擇能縮小這種差距；必須確定可以做的選擇、關(guān)鍵任務(wù)、數(shù)據(jù)、所需的人力和資源。在這些解決問題的步驟當中，你需要你的上司參與哪一個？要明確你需要的幫助是什么，而不是帶來壓力;我有一個問題;，然后將;淘氣的猴子;扔給他。全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515
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