無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：編者按：在職業(yè)生涯規(guī)劃中，我們一直在強(qiáng)調(diào)“做對(duì)事，跟對(duì)人?！庇绕涫歉鷮?duì)人，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。試想：如果你遇到了一個(gè)欺騙你的上司，你又怎么可能得到良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間呢？第一職場(chǎng)**意為大家推薦這篇文章《輕松識(shí)別你的CEO是否在說謊》，告訴你如何去選擇一個(gè)優(yōu)秀的老板。這些方法，在你面試時(shí)，仍然可以作為考察你未來老板的重要依據(jù)。輕松識(shí)別你的CEO是否在說謊員工都希望能遇到一個(gè)待己真誠(chéng)的CEO，但是，不可避免的，人人都有說謊的可能性。那么，如何判斷你的CEO是否正在說謊呢？或許可以在公司年報(bào)或者季度報(bào)告的電話會(huì)議中找到答案。美國(guó)斯坦福大學(xué)的大衛(wèi)-拉克爾和安娜塔西亞-察可尤基娜的最新研究發(fā)現(xiàn)：那些講大話的領(lǐng)導(dǎo)傾向于愛發(fā)誓、泛泛而談，在回答問題時(shí)，幾乎沒有任何的猶豫不決。拉克爾和察可尤基娜指出：人們應(yīng)該仔細(xì)傾聽CEO與CFO主持召開的電話會(huì)議，記錄下他們的措辭及說話方式，從中可能會(huì)找出他們說謊的蛛絲馬跡。兩人分析了2003～2007年間近3萬家企業(yè)的電話會(huì)議記錄，將重點(diǎn)放在CEO和CFO的提問環(huán)節(jié)，尤其是自由提問環(huán)節(jié)。如果將這些記錄與公司其后的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一一對(duì)比，就能夠很清楚地判定，在面對(duì)凈利潤(rùn)、重大信息失誤等關(guān)鍵性信息時(shí)，哪些CEO在電話會(huì)議上使用了模棱兩可的語言，從而掩飾財(cái)務(wù)報(bào)告中隱藏的某些令人不安的問題。心理學(xué)研究表明，人們?cè)谌鲋e時(shí)，說話方式會(huì)有所不同。兩位作者總結(jié)了CEO與CFO在說謊時(shí)的6個(gè)特征：①容易泛泛而談，提及大家都知道的“常識(shí)”，經(jīng)常出現(xiàn)“你知道”或“大家都同意的”之類的短語，企圖將自己與謊言撇得干干凈凈；②經(jīng)常使用極端的、積極的詞匯，這是為了讓事情聽起來更具有說服力，他們不說“好”，而說“棒極了”，或者“簡(jiǎn)直不可思議”；③較少提到股東和公司的價(jià)值，這可能是為了避免訴訟，因?yàn)橹灰麄儾徽\(chéng)實(shí)，訴訟終將到來；④撒謊時(shí)，會(huì)避免使用“我”這個(gè)詞，相反，他們會(huì)使用第三人稱。他們較少使用像“嗯”、“哦”之類的“口頭禪”—這會(huì)讓人感覺他們比較猶豫。這也表明他們?cè)谌鲋e前已經(jīng)“演練過”；⑤在遭受質(zhì)疑時(shí)，更容易被激怒，甚至破口大罵。例如，安然公司的前老板杰夫-斯基林在2001年4月的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，曾對(duì)一位投資人破口大罵“混蛋”，只是因?yàn)檫@位投資者質(zhì)疑自己對(duì)公司財(cái)務(wù)健康的樂觀描述；⑥部分說謊的老板更容易“發(fā)誓”?；谝陨习l(fā)現(xiàn)，雖然財(cái)務(wù)報(bào)告與對(duì)公司以往業(yè)績(jī)的研究，是分析師與投資者評(píng)估一家公司的重要措施，然而，這些分析師與投資者，也應(yīng)該開始注重從電話會(huì)議中尋找到更多的語言線索。此外，以下幾個(gè)招數(shù)也是人們常用的?？梢宰鳛榕袛嘁罁?jù)。招數(shù)1：不提及自身及姓名美國(guó)赫特福德郡大學(xué)的心理學(xué)家韋斯曼說，“人們?cè)谡f謊時(shí)會(huì)自然地感到不舒服，他們會(huì)本能地把自己從他們所說的謊言中剔除出去。比如你問你的朋友他昨晚為什么不來參加訂好的晚餐，他抱怨說他的汽車拋錨了，他不得不等著把它修好。說謊者會(huì)用”車壞了“代替”我的車壞了“?！彼匀绻阆蚰橙颂釂枙r(shí)，他們總是反復(fù)地省略“我”，他們就有被懷疑的理由了。反過來說，撒謊者也很少使用他們?cè)谥e言中牽扯到的人的姓名。一個(gè)著名的例子是幾年前，美國(guó)總統(tǒng)比爾·克林頓在向全國(guó)講話時(shí)，拒絕使用“莫妮卡”，而是“我跟那個(gè)女人沒有發(fā)生性關(guān)系”。招數(shù)2：反復(fù)問說謊者同一個(gè)問題問一個(gè)人問題，然后等他們回答。問第二次，回答會(huì)保持不變。在第二次和第三次之間留一段空隙。在這期間，他們的身體會(huì)平靜下來，他們會(huì)想，“我已經(jīng)蒙混過關(guān)了?！痹谒械纳矸磻?yīng)消退后，身體放松成為正常狀態(tài)。當(dāng)你趁他們不注意再次問這個(gè)問題時(shí)，他們已經(jīng)不在說謊的狀態(tài)中了，他們不是惱羞成怒，就會(huì)傾向于坦白。如果一個(gè)人說：“我不是已經(jīng)和你說過這件事了嗎？”然后才勃然大怒，這多半是在欺騙。也可能對(duì)你說：事情是這樣的，我還是對(duì)你直說了吧?！闭袛?shù)3：說謊時(shí)眼睛會(huì)向右上方看說謊者從不看你的眼睛他們知道這句忠告，所以高明的說謊者會(huì)加倍專注地盯著你的眼睛，瞳孔膨脹。每個(gè)人都記得小時(shí)候媽媽的批評(píng)，“你肯定又撒謊了我知道，因?yàn)槟悴桓铱次业难劬??！边@教會(huì)你從很小起就知道說謊者不敢看眼睛，所以人們學(xué)會(huì)了反其道而行之以避免被發(fā)覺?！睂?shí)際上，欺騙者看你的時(shí)候，注意力太集中，他們的眼球開始干燥，這讓他們更多地眨眼，這是個(gè)致命的信息泄露。另外一個(gè)準(zhǔn)確的測(cè)試是直接盯著某人眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng)，人的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)表明他們的大腦在工作。大部分人，當(dāng)大腦正在“建筑”一個(gè)聲音或圖像時(shí)(換句話說，如果他們?cè)谌鲋e)，他們眼球的運(yùn)動(dòng)方向是右上方。如果人們?cè)谠噲D記起確實(shí)發(fā)生的事情，他們會(huì)向左上方看。這種“眼動(dòng)”是一種反射動(dòng)作，除非受過嚴(yán)格訓(xùn)練，否則是假裝不來的。招數(shù)4：說謊者從不忘記在你的朋友身上試試，問他們兩天前的晚上從離開辦公室到上床，他們做了什么，他們?cè)跀⑹鲞^程中難免會(huì)犯幾個(gè)錯(cuò)誤。記住一個(gè)時(shí)間段的所有細(xì)節(jié)是很困難的。人們很少能記住所有發(fā)生的事，他們通常會(huì)反復(fù)糾正自己，把思緒理順。所以他們會(huì)說，“我回家，然后坐在電視前噢，不是，我先給我媽打了個(gè)電話，然后才坐在電視前面的?！钡钦f謊者在陳述時(shí)是不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在頭腦的假定情景中把一切都想好了。他們絕不會(huì)說，“等一下，我說錯(cuò)了?！辈贿^恰恰是在陳述時(shí)不愿承認(rèn)自己有錯(cuò)暴露了他們?！闭袛?shù)5：聲量和聲調(diào)突變說謊者的聲音還會(huì)不自覺地拔高如果你問老公剛剛是誰打來的電話時(shí)，他突然開始像喜鵲一樣說話，你得警惕了。說謊時(shí)音調(diào)升高往往是因?yàn)檎f謊者為了掩飾虛弱的內(nèi)心。招數(shù)6：真假笑說明一切美國(guó)匹茲堡大學(xué)的心理學(xué)教授杰夫里·考恩正在研究測(cè)量疑犯接受審問時(shí)面部肌肉變化的機(jī)器。“我們可以說出每塊肌肉動(dòng)了多少次，它們停留多長(zhǎng)時(shí)間才變化的，受試者的表現(xiàn)是真實(shí)還是偽裝的。”他解釋說。不過你不需要考恩的機(jī)器就可以發(fā)現(xiàn)撒謊的男友或者心虛的小姑娘，因?yàn)檎f謊者虛偽的微笑在幾秒鐘就能戳穿他們的謊言。“真正的微笑是均勻的，在面部的兩邊是對(duì)稱的，它來得快，但消失得慢，”考恩說，“它牽扯了從鼻子到嘴角的皺紋以及你眼睛周圍的笑紋?！薄皬牧硪环矫嬲f，偽裝的笑容來得比較慢，而且有些輕微的不均衡，當(dāng)一側(cè)不是太真實(shí)時(shí)，另一側(cè)想做出積極的反應(yīng)。眼部肌肉沒有被充分調(diào)動(dòng)這就是為什么電影中的”惡人“冰冷、惡毒的笑容永遠(yuǎn)到不了他的眼部?！闭袛?shù)7：真實(shí)表情閃現(xiàn)時(shí)間極短人維持一個(gè)正常的表情會(huì)有幾秒鐘，但是在“偽裝的臉”上，真實(shí)的情感會(huì)在臉上停留極短的時(shí)間，所以你得小心觀察。一個(gè)著名的軼事是，美國(guó)保密局提供的膠片中，比爾·克林頓說到莫尼卡·萊溫斯基時(shí)，他的前額微微皺了一下，然后迅即恢復(fù)了平靜。招數(shù)8：說謊時(shí)鼻子會(huì)變大你知道說謊時(shí)你的鼻子會(huì)變大嗎？你的身體在說謊時(shí)的反應(yīng)是多余的血液流到臉上。一些人整個(gè)面部都變紅了。這還會(huì)使你的鼻子膨脹幾毫米。當(dāng)然，這通過肉眼是觀察不到的，但是說謊者會(huì)覺得鼻子不舒服，不經(jīng)意地觸摸它這是說謊的體現(xiàn)。招數(shù)9：撒謊的人老愛觸摸自己撒謊的人老愛觸摸自己，就像黑猩猩在壓抑時(shí)會(huì)更多地梳妝打扮自己一樣。心理學(xué)家奧惠亞等曾做過這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：指示被實(shí)驗(yàn)者用謊言回答面談?wù)叩奶釂?，并分別記錄剛剛下達(dá)指示后、撒謊前、撒謊時(shí)、撒謊以后等各個(gè)時(shí)間段里的非語言型行為，與不說謊時(shí)的行為加以比較。剛剛接受指示后，被實(shí)驗(yàn)者撒謊的時(shí)候，回答變得更加簡(jiǎn)短，而且還伴有擺弄手指下意識(shí)地?fù)崦眢w某一部位等細(xì)微的動(dòng)作。人在撒謊的時(shí)候越是想掩飾自己的內(nèi)心，越是會(huì)因?yàn)槎喾N身體動(dòng)作的變化而暴露無遺。（來源：牛津管理評(píng)論）

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515