無憂保職場指南早報：編者按：普華永道女白領(lǐng)早逝，讓大家再次關(guān)注起職場人士的健康。所謂健康，不僅是生理健康，還包括心理健康。事實上，心理壓力也會導(dǎo)致生理疾病。本文作者長期從事員工心理援助項目（EAP），對職場壓力有自己的看法。她與同事們發(fā)現(xiàn)，最容易受職場壓力折磨的人，往往是那些過去的好學(xué)生、師長眼中的乖孩子。為什么會這樣呢？

林紫心理機構(gòu)心理咨詢師：郭招華

阿蒙（化名），26歲，軟件工程師，國內(nèi)某重點大學(xué)計算機專業(yè)研究生畢業(yè)，目前在上海一家美資IT外包公司工作。最近由于工作壓力過大，導(dǎo)致經(jīng)常性腹瀉、失眠、偏頭痛，不得不來求助。

阿蒙出身在農(nóng)村，家境貧寒，從小就是一個乖孩子，很努力要強，成績一直是全校前幾名，還參加過全國性的奧數(shù)比賽并獲得過名次。就讀研究生期間，在國際上很有影響力的期刊上發(fā)表過多篇論文，最后以優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號為其學(xué)生生涯畫上了完美句號。

畢業(yè)后，阿蒙帶著滿腔熱情投入到自己的工作中。他以為工作也像學(xué)習(xí)一樣，只要用心投入就會有收獲?？墒?，事情并沒有他想象中順利。在工作中，阿蒙遭遇到了一個又一個挫折，他的努力不僅得不到老板和同事的認(rèn)可，而且自己的健康也每況愈下了。

由于他性格內(nèi)向為人老實，加上又是職場新人，同事和老板都多少有些排擠他，經(jīng)常把不重要的項目分給他，還對他妄加批評。這對于從小一路被老師表揚的阿蒙來說，無疑是個巨大的反差和壓力。但是好強的他選擇忍受，他堅信同事和老板總有一天能認(rèn)可和信任他的能力。

再次，由于所做的項目是國外項目，需要用英文與客戶溝通，這對于只會啞巴英語的阿蒙來說，則是巨大的障礙。因此，每次要與客戶開會，阿蒙都會緊張得整個晚上睡不著覺。為了提高英語口語，他報了輔導(dǎo)班，業(yè)余時間狂補口語，但實在天資欠缺，一時半會兒并沒什么效果。

其三，由于做項目大都有時限，他經(jīng)常需要加班，不僅如此，同事也經(jīng)常把很多不是他該干的活分配給他，他也不好意思拒絕，于是體力大大透支。

在這樣重重壓力下工作不到一年，阿蒙就開始出現(xiàn)經(jīng)常性的腹瀉，醫(yī)生診斷為慢性腸炎；他還失眠并經(jīng)常做惡夢，好不容易睡著了，也很容易驚醒；還有偏頭痛，這是最折磨他的；頭發(fā)也掉得厲害，才20幾歲的他發(fā)現(xiàn)頭發(fā)比以前少了很多?！盀槭裁次乙郧翱梢栽趯W(xué)校里游刃有余，可到了公司卻困難重重？為什么我這么努力工作，可效果卻不好？我到底該怎么做呢？”

[分析]不懂得拒絕和應(yīng)對

我們都知道，求學(xué)時環(huán)境相對簡單，只要搞定了學(xué)習(xí)，就基本上沒什么壓力了；而阿蒙在學(xué)習(xí)上既有天賦又肯努力，自然很容易就獲得了贊賞和獎勵。而且，由于學(xué)習(xí)成績好，他其他方面發(fā)展的不足，就被人忽視了。

可走向職場后情況就大大不同了。在職場上，學(xué)習(xí)能力只是一個方面，更重要的是需要懂得與人溝通，而這恰恰是阿蒙最不擅長的。當(dāng)他好不容易鼓起勇氣去表達(dá)了，得到的反饋卻并不好，心理壓力就更大了。帶著這么沉重的壓力和戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情上班，工作效率自然大受影響，于是，整個人都陷入一種惡性循環(huán)當(dāng)中，心理和生理健康情況也越來越差……

我們發(fā)現(xiàn)，來咨詢職場壓力或焦慮的來訪者中，絕大部分是乖孩子、新員工，他們大都工作努力、上進好強、任勞任怨，可在單位里的人緣和工作效果卻并不見得很好。那么，為什么這類人容易遭遇職場壓力、產(chǎn)生工作焦慮呢？

一，這類人大都對自己要求很高。從小的成功，讓他們不能忍受自己的失敗，只要一發(fā)現(xiàn)自己做得不夠好，就開始緊張焦慮，并為自己的不足感到自責(zé)，為此用更多的投入去彌補，信念就一個：我一定要做到最好。為了這個目的，他們常常壓抑自己的欲望，比如想要玩的時候，他可以控制自己不出去玩；想吃某樣?xùn)|西的時候，他可以控制自己不吃；不開心的時候，他可以憋在心里不跟人傾訴；有不同意見，他也可以不說；最后弄得自己傷痕累累。

二，這類人不懂得拒絕。他們一般很在意別人的看法。因為從小就習(xí)慣于獲得周圍人的表揚和肯定，因此他們無法忍受批評，一旦遭遇否定，就擔(dān)憂老板會不會不信任他（她）了，同事是不是不喜歡他（她）了。為了獲取別人的肯定，他們不懂拒絕、不敢反抗、害怕沖突，于是，所謂的雙向溝通，在他們這里往往就成了單向的服從了?？扇穗H關(guān)系有一個很奇妙的原則，那就是人們更容易重視和尊重與自己平等交流的人，而忽視和否定低于自己的人。因此，他們這樣的人際交往方式，就決定了在單位不能獲得想要的重視和尊重。委屈自己卻沒達(dá)到想要的結(jié)果，心理壓力自然就產(chǎn)生了。

三，這類人心理彈性小，面對壓力的方式很單一，就是忍受、忍受、再忍受。其實忍受是一種逃避，逃避了很多可以鍛煉自己心理彈性的機會。當(dāng)壓力來臨，不知如何應(yīng)對，只能硬扛；等壓力過了之后，又很難恢復(fù)過來。因為長期處于高壓狀態(tài)，最后很多的軀體癥狀都相繼冒出來，生病了。

[建議]五種方法對壓力說“不”

像阿蒙這樣的工作模式延續(xù)下去，只會給自己帶來更大的心理壓力。所以勢必要成長起來，更好地去化解，而不是扛下所有壓力了。怎樣可以讓自己工作得更輕松快樂？你可以——

1.學(xué)會放松。人只有在放松狀態(tài)，效率才會最高。有很多種放松的方法可以去學(xué)：比如深呼吸、瑜伽、逛街、跑步、大笑、旅游、聽音樂……你或許也有自己的放松方式，也可以多掌握幾種放松方式。比如在失眠的時候，做一些放松訓(xùn)練，就很容易睡著。

2.學(xué)會說不。當(dāng)你覺得工作不堪重負(fù)的時候，一定要學(xué)會說不，不要因為顧慮別人的看法，而不顧自己的承受力，硬撐下來。所謂留得青山在，不怕沒柴燒，保護好自己才是第一位的，而工作，其實是可以選擇的。

3.學(xué)會尋求支持。當(dāng)你覺得壓力大的時候，請不要一直用忍受的方式面對。你可以向朋友、家人傾訴，如果覺得這很難為情，可以用寫或其他合理的方式（比如畫畫），把壓力釋放出來。你還可以把工作梳理一下，請求老板或同事的支援，不要一個人扛著，這樣對大家都不好。為了建構(gòu)好的社會支持系統(tǒng)，請每周花一些時間在維持人際關(guān)系上。

4.學(xué)會認(rèn)識壓力。當(dāng)你覺得壓力大的時候，需要認(rèn)識一下，哪些壓力是由于自己的原因引起的，哪些是別人強加給你的。對于由于自身的欠缺而產(chǎn)生的壓力，可以告訴自己不要慌張，留一點時間去彌補，或干脆就接納自己的不足；如果是別人的壓力，那就請把它擋在門外吧，告訴自己，那是別人的壓力。

5.學(xué)會休息。工作的時候就工作，不工作的時候就不要想工作，好好休息，把工作休息的界限劃清，并好好利用休息的時間鍛煉身體，休閑娛樂。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515