無憂保職場指南早報：文/劉軍元

人間七月天，正值各大企事業(yè)單位大量攬才之際，如何招聘新員工，名校畢業(yè)、專業(yè)對口自然是一種選擇，但對新員工的入職前培育也是最為重要的一步。開始就培育好了，那原來不是人才的新員工也能成為人才，可是如果一旦培育出了問題，那即便是名師名校畢業(yè)的新員工也會成為職場中的累贅。請HR們一定加以注意了，關(guān)注新員工的培育和培養(yǎng)。當然，新員工的培育和培養(yǎng)問題也不單是HR的事，也是公司上下領(lǐng)導所有的職責。

對員工的分類培養(yǎng)，是畠山芳雄《培養(yǎng)部下的100條鐵則》書中最大的亮點。不同對象都有其特定的方法以及需要注意的事項。比如;讓其自由發(fā)揮;的培養(yǎng)方式，雖然很有用，但是如果把這種方法用于剛進入公司的新人，往往都會失敗。

那么對待新員工要用什么樣的培養(yǎng)方式呢？幸好，我們可以聆聽下畠山芳雄的教誨，看看新員工培育的這13條鐵則吧。HR們注意了，如果你不知道這13條鐵則，那你是真是不夠格了。

1、明確培養(yǎng)新員工的重要性;做事的方法;會讓新員工在盡可能短的時間里，克服潛意識里的自卑，獲得自信和成就感，從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質(zhì)。這里所說的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準則，比如匯報、溝通、說話方式、態(tài)度等。要反復交，知道新員工形成潛意識的條件反射，幾乎不用思考就能做到。

新員工必須要盡早掌握這些準則，否則，隨著年齡增大，改正不良習慣的時間就越長。所以，對于管理者來講，素質(zhì)培養(yǎng)是當仁不讓的責任，這有助于新員工快速進入角色，掌握工作要領(lǐng)。

2、工作才是培訓的真正開始;怎么想怎么做;，如果按照自己的想法，沒有取得成功，就容易失去自信，討厭工作，從而不知不覺養(yǎng)成不良工作習慣。

要記住，下屬不是跑腿的，毫無目的的工作安排，只是局限幫手，只做些零碎小事是毫無道理的?？偠灾?，要做給他看，讓他做，適度評價。

這種方式很重要，尤其在職場第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人，讓他照著做，讓他獲得成功，增加自信。

4、明確指導責任人;一次改正一個問題;的原則，逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉，傾聽他所有的煩惱，并相應給出建設(shè)性意見。

不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問題的人作為新員工指導責任人，否則很有可能把不良習慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通，所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。

同時必須要明白，培訓新員工同時也意味著對指導責任人進行培訓，這是挑戰(zhàn)，也是學習成長，所以不能錯過這個好機會。

5、確定新員工的培訓流程;做個他看，讓他做，表揚他;的初期入門階段，之后更重要的就是要讓他準確且正確的做事。

最初的階段，要把重點放在做事的準確性上，不過于要求處理速度以及工作量，避免出現(xiàn)新人負擔過重。如果已能夠準確處理工作，接下來就是對速度的要求，指導如何處理問題才能達到更多的量。當新人速度達到一個相當高的水平之后，就應該循序漸進地給他一些前輩的工作，使其成為一個獨立而合格的員工。

以上三個階段應該說是指導新員工的基本：首先要準確，其次要迅猛，才能做得更好。

需要注意的是，在新員工培訓時，一定要按照順序進行指導。有的新員工性子比較急，想一下子做得和前輩一樣，于是就想跳過一些步驟。如若任其發(fā)展，會削弱基本功，短視行為，長此以往后果將會不堪設(shè)想。

7、要為顧客工作;失禮;行為，事實上，拿了工資就要對工作負責。接受上司交派任務，如果不能一次做好，會直接影響自己的信心，同時引發(fā)公司同事對自己的失望印象，直至疏遠。

對于管理者來講，給新員工指示時要注意這一點，從容易到復雜，循序漸進，并且當員工向你提問時，要認真聽取問題，清楚回答問題，不要不耐煩，要鼓勵新員工要養(yǎng)成大膽提問的習慣。如果你不耐煩，他們就不會提問，將會促使其按照自己的想法去做。

這是培養(yǎng)新員工素質(zhì)的第一步，一次性工作習慣的養(yǎng)成，管理者責無旁貸。

9、要習慣報告執(zhí)行的結(jié)果;理所當然;容易出現(xiàn)問題

報告做完被人交付的事情的結(jié)果成為執(zhí)行報告。新員工要在最開始的時候養(yǎng)成這個習慣：被人追問之前，先報告執(zhí)行的結(jié)果。

接到了指示并執(zhí)行，工作還不算做完。無論什么事情，都要向?qū)Ψ酱_認，這才是真正的結(jié)束。做完了而沒有匯報只能算;做了一半;。

等上司說：;對了，那件事情怎么樣了？;時，就容易出錯。先報告，工作才能順利進行，才能形成愉快的工作氛圍。

10、養(yǎng)成;守時;的習慣;各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜;，但這種想法在職業(yè)之初是非?？膳碌摹Ｒ涀?，你不是一個人戰(zhàn)斗，要融入團隊，新員工稍有空閑，如果身旁有需要幫助的同事，一定要樂于協(xié)作。這也是融入團隊的重要標志。

培養(yǎng)新員工基本素質(zhì)的目的就是學會和自己工作的同事更好的工作，快樂的工作。畢竟，1+1要大于二，大家好才是真的好。

務實的講，新員工培育是重要而不緊急的事情，十年樹木百年樹人，一定要從長計議。令人稍感欣慰的是，在零售業(yè)我們看到了同行們的未雨綢繆，如蘇寧電器自2003年開啟的;1200工程;，十年磨一劍，通過全面、系統(tǒng)、專業(yè)的培養(yǎng)，使得新進大學生歷練成為零售連鎖業(yè)的精英。企業(yè)以人為本，無人則止，智慧都是相通。

如何更好的培育新員工，我的建議是公司各個層面的領(lǐng)導都要去學學畠山芳雄《培養(yǎng)部下的100條鐵則》這本經(jīng)典書，這樣人力資源培訓才能保持上下一致的態(tài)度和方法，培訓效果自然會大大增強，而如何讓新員工掌握職場的常識，則需要學習《新員工第一課：7大規(guī)矩和66個工作習慣》和《新員工第一課：必須掌握的63條常識》。

把握新員工培育的基本，相信我們會事半功倍。

（本文作者劉軍元系組織及人本管理專家，資深職業(yè)培訓師，畠山芳雄管理思想研究者，獨立書評人）

本文所提畠山芳雄是日本當代首屈一指的管理大師，被譽為;東方德魯克;，長期擔任影響極大的日本能率協(xié)會（即管理協(xié)會）理事長、副會長等重要管理職務。

1924年出生。自大學畢業(yè)后，曾在政府機關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業(yè)單位、公共團體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

他的主要作品：《管理的基本：新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本：基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經(jīng)理的職責》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515