無憂保職場指南早報：

很多老板都會遇到這樣一種情況：每天一上班，找上門來的事情越來越多，尤其是意外事件，一件接一件的，似乎成了日常工作的常態(tài)。還有無休無止的會議、討論和溝通等，每天都這樣，總是有干不完的工作，處理不完的事情。就算是選擇緊急的事情先辦，但一周結(jié)束了，也總能發(fā)現(xiàn)一大堆的待辦事項，因為好像所有的事情都很緊急，不知道該做哪一件才好。

其實，出現(xiàn)這樣混亂的問題，不只是簡簡單單的選擇問題，而是需要制定一天或者一周的工作計劃。在工作中，大多數(shù)人不習(xí)慣做工作計劃，這不是一個好習(xí)慣?？赡苣阍谧鲇媱潱銜l(fā)現(xiàn)，很多計劃內(nèi)的事兒根本沒有做。這也并不奇怪，因為你沒有一個完整的工作流程，再加上計劃又與流程脫節(jié)了，所以工作也就無法順暢地傳遞下去了。

當(dāng)然，很多的人也都知道計劃的重要性，但總是認(rèn)為沒有時間。其實，沒有時間只是表像，更深層次的原因是流程的混亂。這在很多企業(yè)里都普遍存在，那么，怎樣從根源上解決這種問題呢？最好的辦法就是建立適合自己的業(yè)務(wù)流程。就像流水一樣，有了水渠，水流就有了方向，沒了渠道，也就沒了方向，水就流成了一片。所以，開閘放水，水流有序，一定要先有渠道；開工做事，工作有序，一定先有流程。

那么，什么是流程？《牛津詞典》里把它定義為一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動，這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，導(dǎo)致特定結(jié)果的實現(xiàn)。而達(dá)文波特給出的定義是：企業(yè)流程是跨越時間和空間的有序的工作活動，它有始點和終點，并有明確的輸入和輸出。這兩個定義里面都強調(diào)了工作的有序性，并且有明確的預(yù)期和對結(jié)果的度量。因此，簡單來說，流程就是做事的順序，或者說多個人員、多個業(yè)務(wù)有序的組合。它更多的是強調(diào)執(zhí)行，達(dá)成個人或企業(yè)確定的目標(biāo)和結(jié)果。

從這個角度來講，我們會發(fā)現(xiàn)，我們每天都在和流程打交道，只是沒有用;流程;這個詞來表達(dá)而已。比方說，不管是生活還是工作，每做一件事心里都有一桿秤，先做什么、再做什么、最后做什么，都有一個先后順序。除了這個外，我們還經(jīng)常說某某人能辦事，某某企業(yè)做事很有效果等等。說明了什么呢？他們做事的方法比較好，業(yè)務(wù)流程也比較清晰。所以，我們講，為什么做的問題，交給領(lǐng)導(dǎo)來解決；誰來做的問題，交給職責(zé)來解決；怎么做的問題，交給流程來解決。

制度指南

1、開閘放水，水流有序，一定要先有渠道；開工做事，工作有序，一定先有流程。

2、流程就是做事的順序，或者說多個人員、多個業(yè)務(wù)有序的組合。它更多的是強調(diào)執(zhí)行，達(dá)成個人或企業(yè)確定的目標(biāo)和結(jié)果。

3、為什么做的問題，交給領(lǐng)導(dǎo)來解決；誰來做的問題，交給職責(zé)來解決；怎么做的問題，交給流程來解決。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515