無憂保職場指南早報(bào):對于一個(gè)營銷企業(yè)來講,并沒有哪種組織架構(gòu)是完美的。然而我們已經(jīng)開始看到,越來越多的市場部門正在向出版型組織模式轉(zhuǎn)變。而隨著這些改變,一些關(guān)鍵的商業(yè)角色也需要相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。不要把下面列出的角色看做是純粹的工作崗位,這些角色更應(yīng)被理解為是未來企業(yè)在市場營銷中所需要的關(guān)鍵技能。
首席內(nèi)容官ChiefContentOfficer
這是你的內(nèi)容大使,也被稱為組織的首席說書人。此人應(yīng)該是負(fù)責(zé)制定內(nèi)容營銷整體的目標(biāo)并將其整合到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營中。由于每個(gè)渠道(公關(guān)、電子郵件、社交、搜索等)都開始建立并轉(zhuǎn)發(fā)各種內(nèi)容,確保這些內(nèi)容一致并且與聽眾(們)的利益相關(guān)就成為了CCO的職責(zé)之一。
執(zhí)行總編ManagingEditor
他們是半個(gè)說書人外加半個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。執(zhí)行總編代表CCO執(zhí)行內(nèi)容營銷的計(jì)劃。C也就是說,CCO側(cè)重于戰(zhàn)略,而總編的工作則是具體執(zhí)行,與下面介紹的各個(gè)角色相互配合,使故事內(nèi)容活靈活現(xiàn)(包括音色,風(fēng)格指南,內(nèi)容調(diào)度)。
首席收聽館ChiefListeningOfficer
CLO的作用將是充當(dāng);社會(huì)媒體和其他內(nèi)容頻道的;空中交通管制;。這個(gè)角色應(yīng)當(dāng)接收群體的信息、保持對話、并引導(dǎo)(和/或通知)適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)成員加入相應(yīng)的對話(客戶服務(wù),銷售,市場營銷等)。這種反饋對于另我們的內(nèi)容真正變得與眾不同至關(guān)重要。
聽眾主管DirectorofAudience
聽眾主管應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控觀眾或顧客的人物角色,確保所有內(nèi)容的創(chuàng)造者都非常熟悉他們的特點(diǎn)、觸發(fā)他們激情的點(diǎn)、以及你希望他們采取什么樣的行動(dòng)。這個(gè)角色也應(yīng)負(fù)責(zé)建立訂閱資產(chǎn)(如直接郵件列表、郵件列表、社交媒體訂閱www.cusabio.comcusabio等),使其能夠隨著內(nèi)容推廣目標(biāo)共同增長并能夠被進(jìn)一步細(xì)分。
人力資源營銷HRforMarketing
隨著每一個(gè)員工和利益相關(guān)者都在逐漸成為營銷過程的組成部分,這意味著市場部與人力資源部門的緊密合作越發(fā)的迫切和必須。這樣的合作將確保員工明白他們在營銷過程中的角色,并幫助組織合理利用員工的聽眾群體而不造成任何沖突或混亂。
渠道控制者ChannelMaster
無論你的內(nèi)容是否最吸引人(社交媒體、電子郵件、移動(dòng)電話、打印、面對面溝通等),渠道控制者都要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)每條渠道的收益最大化。比如什么內(nèi)容在在線分享平臺上最有影響力?我們應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)送電子郵件、以及以什么樣的頻率發(fā)送?微博里的原創(chuàng)內(nèi)容與轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容應(yīng)保持什么比例?誰來跟蹤移動(dòng)平臺戰(zhàn)略并負(fù)責(zé)執(zhí)行?等等。
首席技術(shù)專家ChiefTechnologist
由于市場營銷和信息技術(shù)的不斷融合,企業(yè)將需要至少一個(gè)這樣的角色。其唯一目的是將這些技術(shù)根據(jù)需求應(yīng)用到內(nèi)容營銷過程中。這個(gè)角色的人負(fù)責(zé)保持在這些不斷變化的科技最前沿,因?yàn)樗鼈兩婕皟?nèi)容傳播的過程。
意見影響者關(guān)系InfluencerRelations
前身為媒體關(guān)系的角色將演變成負(fù)責(zé)處理企業(yè)與意見影響者關(guān)系的經(jīng)理。此人的職責(zé)應(yīng)包括:開發(fā)你的;重點(diǎn)開發(fā)名單;的影響力,保持與他們的直接聯(lián)系,并將它們以最有影響力的方式集成到你的營銷過程中。
自由職業(yè)者和代理關(guān)系FreelancerandAgencyRelations
隨著內(nèi)容需求的不斷發(fā)展和增加,組織中的自由職業(yè)者和其他外部內(nèi)容供應(yīng)商的依賴將將會(huì)隨之而成長。組織將需要培養(yǎng)自己;專業(yè);的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)和人際網(wǎng)絡(luò),而協(xié)商費(fèi)率和責(zé)任這將是這個(gè)人的工作,這將使所有團(tuán)隊(duì)成員都能團(tuán)結(jié)在執(zhí)行你的營銷計(jì)劃的工作中。
首席目標(biāo)回報(bào)分析師ROO(Return-on-Objective)Chief
此人將負(fù)責(zé)確保營銷目標(biāo)能持續(xù)的產(chǎn)生回報(bào),并向所有團(tuán)隊(duì)傳達(dá)企業(yè)將內(nèi)容資產(chǎn)作為發(fā)展首位的原因。你有分析人士在你的組織中嗎?如果是這樣,給他們加薪,并確保他們理解內(nèi)容營銷背后的核心目標(biāo)。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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