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管理哲學(xué)《道德經(jīng)》19章中老子說:;絕圣棄智,民利百倍。;意思是(領(lǐng)導(dǎo)者)要絕棄圣人心態(tài)和用智心理,就會利民百倍。其中的管理之道是什么?
;絕圣;指棄絕自以為圣人(得道的領(lǐng)導(dǎo)者)的心理,這種心理是;下德;的表現(xiàn)。
廣義的;道;指事物運動全過程,狹義的;道;指事物的本質(zhì)。;德;指的是事物的形式和表象。出于根本的德是;上德;,離開了道的根本的德叫做;下德;。自然之道(自然規(guī)律)是管理之道的根本,管理之道是領(lǐng)導(dǎo)之道的根本,領(lǐng)導(dǎo)之道也要遵循規(guī)律而不是人的意志。但是有些領(lǐng)導(dǎo)者(統(tǒng)治者)并不從根本上認識和尊重自然規(guī)律,僅僅從形式上追求;德治;,這就是管理中的;下德;。有;圣人;意識的領(lǐng)導(dǎo)者在主觀上已經(jīng)產(chǎn)生了自以為是的動機,這是管理活動究竟是順從規(guī)律(;無;)而治還是順從最高領(lǐng)導(dǎo)人的意志而治的分水嶺。所以說;下德;治理模式是人治的最高級形式,把本應(yīng)該遵循規(guī)律治理(無為而治)推向無為而治的反面成為一種良性的人治管理模式。
管理之道以大道(自然之道)為根本,借其形式發(fā)揮作用。道的第一層外延(表象)是德,在管理領(lǐng)域稱為德治模式。德的外延是仁,德治模式向下演化出仁治管理模式。仁的外延是義,于是仁治管理模式向下又演化出義治管理模式。義的外延是忠信,因此義治管理模式又向下演化出以忠信為核心的管理模式。這是對人管理的模式。
在不同層次的管理模式中始終貫穿著以自然之道指導(dǎo)管理之道的思想,突出的是規(guī)律作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意志和組織的強制力,這是管理的正常方式。領(lǐng)導(dǎo)者也在;作為;,這種人為必須因順自然規(guī)律的根本;無;(規(guī)律)的作用而發(fā)揮作用。領(lǐng)導(dǎo)者這種管理行為叫做;為無為;。老子認為領(lǐng)導(dǎo)者只有;為無為;才能;無不治;(《道德經(jīng)》第三章:;為無為則無不治;)
假如領(lǐng)導(dǎo)者不知道管理的根本(管理之道)各層管理模式都將失去主導(dǎo),使管理活動從規(guī)律出發(fā)變?yōu)閺念I(lǐng)導(dǎo)者意志出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)者不得不發(fā)揮自己的主觀能動性想出很多;聰明的;辦法進行管理。由于這些管理辦法不系統(tǒng),甚至違反規(guī)律,所以管理活動是凌亂的。由于領(lǐng)導(dǎo)者的人治管理手段存在著很大的盲目性和有害性,導(dǎo)致下屬對領(lǐng)導(dǎo)的管理既疑又惑,進而不再相信領(lǐng)導(dǎo)。這樣的狀況迫使領(lǐng)導(dǎo)放棄之前發(fā)自于下屬內(nèi)因的管理模式而改用施以外力的制度管理(禮治)模式。在制度的強制性面前,下屬的行為得到非自愿性規(guī)范,但是加重了上下級之間的對立情緒,在組織內(nèi)部形成了鮮明的油水文化。因此老子不主張以智巧管理組織、人和事。
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