無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):在職場(chǎng)中,作為上級(jí)的管理者必須為下屬創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,讓下屬能夠充分發(fā)揮自己的能力。這應(yīng)該是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是很多情況下,管理者和下屬的分工并不是很明確,而招致下屬對(duì)管理者的不信任。只有分工明確了,管理者才談得上為下屬創(chuàng)造環(huán)境。管理者與下屬如何分工?日本當(dāng)代首屈一指的管理大師畠山芳雄在他的《管理者革命》里這樣警告那些職場(chǎng)中的管理者們,管理者與下屬的分工非同兒戲,弄不好就是一盤散沙。
根據(jù)下屬的情況進(jìn)行分工
管理者和下屬是出于同一個(gè)目的而在一起工作的,大家是互相配合、爭(zhēng)取完成工作的朋友。管理者有管理者的任務(wù),下屬有下屬的任務(wù)。如果分工恰到好處,成果就會(huì)最大化,下屬也可以得到成長(zhǎng)。管理者并非一定比下屬人格更偉大,只是分工不同罷了。
人各方面的能力不盡相同,有的方面強(qiáng),有的方面弱,經(jīng)常呈現(xiàn)出一種失衡的結(jié)構(gòu)。因此,與下屬之間進(jìn)行分工的第一個(gè)原則就是,根據(jù)對(duì)方的能力分別調(diào)整分工范圍。管理者與下屬之間的分工并沒有一成不變的模式或規(guī)則。如果下屬能力尚有欠缺,哪怕是雞毛蒜皮的小事,管理者也必須去做,以彌補(bǔ)下屬能力不足出現(xiàn)的真空;相反,如果是一個(gè)可以委以重任的下屬,就不要在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要看著就行了。
明明下屬做不到,可管理者卻放手不管,從而出了問題。這樣一來,管理者不僅沒有盡到自己的責(zé)任,還會(huì)招致下屬的不信任。反之,如果管理者介入下屬憑自己的能力能夠做到的事情,不僅會(huì)浪費(fèi)管理者的時(shí)間,而且下屬也難以開展工作,最終將影響其能力的發(fā)揮。
導(dǎo)致下屬對(duì)管理者產(chǎn)生不信任的一個(gè)典型現(xiàn)象是,管理者對(duì)明明可以交給下屬們做的事情指手畫腳,而關(guān)鍵的地方卻不聞不問。不管事實(shí)如何,下屬如果主觀上有這種感覺的話,就會(huì)喪失工作熱情。
這種現(xiàn)象有兩種情況,一種是因?yàn)楣芾碚邲]有意識(shí)到這一點(diǎn),還有一種是管理者缺乏向上或橫向說服的能力,因而把自己的精力發(fā)泄到下屬的工作上,最終導(dǎo)致干涉過度。要注意,;在家是老虎,出門是豆腐;式的管理者容易招致下屬的不信任。
自查
你與下屬的分工
□分工科學(xué),沒有上面說到的招致下屬不信任的情況。
□有對(duì)下屬會(huì)做的工作指手畫腳,對(duì)不會(huì)做的工作卻不聞不問的傾向。
□不清楚自己是哪一種類型。
本文摘自《管理者革命》(畠山芳雄著,東方出版社2011年8月第1版)
關(guān)于畠山芳雄:
畠山芳雄,日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,被譽(yù)為;東方德魯克;,長(zhǎng)期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)(即管理協(xié)會(huì))理事長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等重要管理職務(wù)。
1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會(huì)任營(yíng)銷顧問,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的系列專著均引起轟動(dòng),影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
他的主要作品:《新任經(jīng)理基本工作》、《基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營(yíng)者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《管理的基本:經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。
《這樣的干部辭職吧》僅在日本就印行140余次,銷量突破1000000冊(cè),成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。自出版以來,對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,曾暢銷于法、德、美、加等歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典,也為畠山芳雄贏得了;東方德魯克;的美譽(yù)?,F(xiàn)已被許多國(guó)家列入政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)、科研院校、社團(tuán)組織的自修書和培訓(xùn)教材,得到了廣泛的普及和推廣。
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