無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào)：;臺(tái)灣是個(gè)小故事，但它講得很好。大陸有個(gè)大故事，可惜講得很糟。;一個(gè)國(guó)外學(xué)者警醒我們：中國(guó)，作為崛起的大國(guó)，需要講好自己的故事。

好故事才有好未來(lái)：政府如何講好;地方故事;？

林景新趙玉竹

2006年，青藏鐵路刷新了海拔最高、線路最長(zhǎng)的世界紀(jì)錄；2008年，中國(guó)憑借奧運(yùn)會(huì)詮釋了完美的國(guó)際公關(guān)；2010年，中國(guó)作為趕超日本的全球第二大經(jīng)濟(jì)體成為世界焦點(diǎn)；2011年，中國(guó)國(guó)家形象片亮相紐約時(shí)代廣場(chǎng);江主席，臺(tái)灣是個(gè)小故事，但它講得很好。大陸有個(gè)大故事，可惜講得很糟。;一個(gè)國(guó)外學(xué)者的視角警醒我們：作為崛起的大國(guó)，需要講好自己的故事。

一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)地方更是如此。地方發(fā)展需要面臨的是區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、民生維穩(wěn)的內(nèi)外壓力。舊式發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地方硬實(shí)力，然而，隨著公民意識(shí)的不斷提升，尤其是社會(huì)化媒體的強(qiáng)大推力下，國(guó)內(nèi)輿論環(huán)境正發(fā)生翻天覆地的變化。除指標(biāo)性建設(shè)外，城市發(fā)展更亟待講好一個(gè)地方故事，這也是城市營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。

的確，城市營(yíng)銷(xiāo)或已成為地方發(fā)展的實(shí)力標(biāo)配，無(wú)人不在慎思：如何講好地方故事？

重慶模式：如何講述紅色故事？

2008年，世界性金融危機(jī)讓我國(guó)外向型發(fā)展模式慘遭遇冷；然而，重慶所實(shí)踐的;刺激內(nèi)需消費(fèi)、改善城鄉(xiāng)民生、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)革新;的發(fā)展新路徑，憑借高出全國(guó)近5個(gè)百分點(diǎn)的GDP增值，成為反擊金融海嘯的扛旗者，重慶模式應(yīng)運(yùn)而生并由此得到國(guó)內(nèi)外的熱切關(guān)注。

自重慶新一任領(lǐng)導(dǎo)主政以來(lái)，薄熙來(lái)成為紅色重慶發(fā)展模式的竭力倡導(dǎo)者，正以突破中國(guó)發(fā)展瓶頸的重慶夢(mèng)，向世界講述著一個(gè)地方的紅色故事;唱紅打黑;，從本質(zhì)來(lái)看，是一項(xiàng)貫徹;精神文明建設(shè);與;維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;的政治工程，是城市建設(shè)中老生常談的常規(guī)路徑。然而，薄熙來(lái)卻巧妙地用;唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言;的全民參與，以及嚴(yán)懲最大;黑惡保護(hù)傘;的全國(guó)關(guān)注，讓政治綱領(lǐng)的貫徹承載起一份城市的歷史與氣節(jié)。

講真：城鄉(xiāng)發(fā)展，民生維穩(wěn)。改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，尤其以東部沿海城市為發(fā)展楷模；然而，在外界看來(lái)，高漲的GDP增值與民生缺位間的社會(huì)失調(diào)，卻成為讓世界詬病的;國(guó)進(jìn)民退;。然而，重慶模式卻以其保障房建設(shè)的政策核心，成為郎咸平眼中可以拯救中國(guó)房地產(chǎn)的標(biāo)桿。一個(gè)城市的故事，不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人豐功偉績(jī)的自傳體，而是所有民眾的生活寫(xiě)照。城鄉(xiāng)保障房的規(guī)模建設(shè)與寬進(jìn)嚴(yán)出的分配政策。讓民眾;有得住;，是從根本上保證了民生維穩(wěn)，也是讓重慶的紅色故事有了最具說(shuō)服力的現(xiàn)實(shí)佐證，能夠讓地方故事講的響亮，也講的真實(shí)。

內(nèi)實(shí)：產(chǎn)業(yè)革新，經(jīng)濟(jì)夯基。城市的發(fā)展永遠(yuǎn)需要以物質(zhì)基礎(chǔ)為基，重慶一方面憑借中國(guó)六大老工業(yè)基地的實(shí)力基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)老式國(guó)企的結(jié)構(gòu)升級(jí)；另一方面，加大新興工業(yè)區(qū)的建設(shè)。產(chǎn)業(yè)革新，讓重慶生產(chǎn)總值躍居全國(guó)第二、西部第一，人均生產(chǎn)總值也趕超全國(guó)平均水平。的確，重慶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為一個(gè)地方故事的講述搭建起堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。

外化：五個(gè)重慶，城市形象。2008年，作為重慶發(fā)展的新目標(biāo)、新追求，;宜居重慶;、;暢通重慶;、;森林重慶;、;平安重慶;和;健康重慶;的;五個(gè)重慶;建設(shè)被正式提上議程，切實(shí)契合了重慶居民對(duì)于城市環(huán)境、交通建設(shè)、社會(huì)安全、身心健康以及居住條件的民眾訴求。;五個(gè)重慶;的城市建設(shè)，作為對(duì)外代言人，成為地方故事的外界聽(tīng)眾最真實(shí)可感的形象表征。

重慶的紅色故事借由夯實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，通過(guò)多元的外化形象唱得響、講得真，得到了中央的政策認(rèn)可；也成為美英等西方大國(guó)的重點(diǎn)推介，更被稱(chēng)為亞洲最佳投資城市之一，使得重慶的紅色故事找到更具發(fā)展意義的著陸點(diǎn)。

地方宣傳誤區(qū)：講好故事，并不容易

雖然城市營(yíng)銷(xiāo)已成為區(qū)域發(fā)展的重頭戲，但并非每一個(gè)人都能講好地方的故事。區(qū)域經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的深圳并未徹底抹去;文化沙漠;的標(biāo)簽；廣州連續(xù)15年創(chuàng)文再次折戟；就連紅色標(biāo)桿的重慶，也面臨著;一人作秀;的輿論質(zhì)疑。的確，很多地方早已在試水區(qū)域宣傳，卻難免陷入城市營(yíng)銷(xiāo)的策略誤區(qū);重上輕眾、重外輕內(nèi);的訴求偏離，最終只能是民眾對(duì)于華而不實(shí)的地方故事怨聲載道，使得城市營(yíng)銷(xiāo)失去最廣泛的輿論基礎(chǔ)。

渠道缺位。大多失敗的城市營(yíng)銷(xiāo)，很大程度上是由于有效宣傳渠道的缺位。隨著社會(huì)化媒體時(shí)代的到來(lái)，若將宣傳信息進(jìn)行傳統(tǒng)的廣告投放，只會(huì)使得地方故事受制于單向傳播瓶頸，無(wú)法及時(shí)得到社會(huì)輿論反饋，從而大大影響了城市宣傳的有效信息到達(dá)率。

急于求成。領(lǐng)導(dǎo)班子的接棒，通常希望能夠落實(shí);新官上任三把火;的城市新導(dǎo)向。然而，一些地方領(lǐng)導(dǎo)脫離區(qū)域現(xiàn)狀以及歷史條件，僅以自身的施政方針為行動(dòng)指南，最終只是在急于展現(xiàn)個(gè)人的豐功偉績(jī)，卻并沒(méi)能講好屬于整個(gè)城市的地方故事。

無(wú)疑，一旦深陷城市營(yíng)銷(xiāo)的策略誤區(qū)，不但地方故事講不好，更有可能導(dǎo)致上級(jí)政策落實(shí)不當(dāng)，下級(jí)陽(yáng)奉陰違，群眾牢騷滿(mǎn)腹，甚至引來(lái)外界誤解，誘發(fā)更多阻礙問(wèn)題。

城市營(yíng)銷(xiāo)突圍：好故事才有好未來(lái)

地方故事講得好，實(shí)則提升了城市軟實(shí)力，上級(jí)滿(mǎn)意、下級(jí)支持、民眾認(rèn)同，從而鼓舞人心、凝聚共識(shí)、推動(dòng)區(qū)域的全面發(fā)展。越來(lái)越多的人意識(shí)到，就城市營(yíng)銷(xiāo)而言，好故事才有好未來(lái)。

形象定位，打造屬于一個(gè)城市的故事。精準(zhǔn)而獨(dú)特的區(qū)域發(fā)展定位，能夠有效提升地方的形象識(shí)別度。尤其在當(dāng)下對(duì)外宣傳已成為城市品牌管理的重要手段，塑造城市的獨(dú)特個(gè)性，為地方的歷史文化搭建一個(gè)專(zhuān)屬的故事載體，無(wú)論是哈爾濱之于東方巴黎，無(wú)錫之于太湖明珠，還是香港之于購(gòu)物天堂，無(wú)不在提升區(qū)域形象與城市品牌的關(guān)聯(lián)性，打造專(zhuān)屬于一個(gè)城市的品牌故事。

借勢(shì)突破：緊跟政策導(dǎo)向與輿論趨勢(shì)。故事講得早，不如講得巧。很多失敗的城市品牌實(shí)踐，實(shí)則受制于地方發(fā)展對(duì)于項(xiàng)目落實(shí)與效果反饋的急于求成。一個(gè)好的地方故事，需要借由巧妙的政策東風(fēng)，才能夠?yàn)榈胤焦适抡业礁鼮槊魑闹黝}標(biāo)向，也更能為城市發(fā)展吸引資源支持。而另一方面，則需要順應(yīng)輿論大勢(shì)，講民眾想聽(tīng)的地方故事，才能凝聚民心，從而促使地方輿論的良性發(fā)展。

平臺(tái)開(kāi)拓：巧借大眾麥克風(fēng)強(qiáng)勢(shì)推力。社會(huì)化媒體時(shí)代，有效的城市宣傳需要的不僅是單向度的廣告信息渠道，更需要開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)化的互動(dòng)平臺(tái)，尤其是對(duì)于新媒體的合理運(yùn)用，通過(guò)民眾的自主參與、互動(dòng)傳播，從而提升其對(duì)于城市形象的價(jià)值認(rèn)可與城市品牌的傳播黏度，激發(fā)地區(qū)品牌宣傳的;磁場(chǎng)效應(yīng);。

基礎(chǔ)夯實(shí)：經(jīng)濟(jì)與民生是中堅(jiān)的后盾。好的故事要經(jīng)得起實(shí)際的檢驗(yàn)，城市形象作為區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，需要以堅(jiān)實(shí)的社會(huì)資本為后盾。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為城市品牌提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，而民生改善則是根本上夯實(shí)了城市發(fā)展的民眾基礎(chǔ)。只有以區(qū)域發(fā)展為最終目的的城市品牌管理，才是真正講好了地方的故事。

正如茅臺(tái)講述了打碎酒瓶的故事，好故事不僅能為企業(yè)產(chǎn)品提供極佳的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)，也成為城市品牌最為生動(dòng)的承載體，是當(dāng)下區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的核心軟實(shí)力?；赝澜绯鞘械尼绕鹬?，歷史實(shí)踐給予我們答案：做好城市營(yíng)銷(xiāo)，必須講好地方故事。

林景新，中山大學(xué)公共傳播研究所研究員，《管理者必讀十堂危機(jī)公關(guān)課》一書(shū)作者。趙玉竹，中山大學(xué)公共傳播系09級(jí)學(xué)生

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂(yōu)保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話(huà)說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515