無憂保職場指南早報(bào):
最近與一位在大型公司擔(dān)任重要管理職位的老朋友碰面,他提起一位部屬剛獲得晉升,卻因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而健康惡化、病況不輕。朋友說,這位部屬擔(dān)任處長時(shí),與部屬相處融洽,部門績效始終超標(biāo),因此晉升為協(xié)理。誰知道上任不久后,立即就顯露出缺乏與高階管理團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),以及調(diào)和所屬部門達(dá)成任務(wù)的能力。他竭盡全力達(dá)成目標(biāo),卻疏于與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的伙伴互動(dòng);而在自己轄下,當(dāng)部門間產(chǎn)生目標(biāo)與人際沖突時(shí),他也總是優(yōu)柔寡斷,深怕得罪任何人。因此,不但他帶的部門得不到公司其他高階主管的支持,就連他自己也失去了上司的賞識(shí)、部屬的信任,逐漸被高層視為不稱職的協(xié)理。朋友說,該名協(xié)理說不定就;卡;在那里了,未來有機(jī)會(huì)可能也輪不到他!我從這個(gè)案例里,嗅到了;彼得原理;(PeterPrinciple)的味道!彼得原理魔咒:升遷不勝任美國學(xué)者羅倫斯;每個(gè)有能力的員工,最后都會(huì)升遷到他們能力無法勝任的職務(wù)。;也就是說,有能力的員工往往會(huì)因?yàn)槌浞謩偃维F(xiàn)職,而被拔擢出任新職;之后又因?yàn)閯偃涡侣氂淇欤栽佾@晉升;尚未晉升到自己無法勝任職務(wù)的人;所完成。這種現(xiàn)象在現(xiàn)代生活中隨處可見:稱職的教授出任政府官員后,對(duì)政務(wù)與危機(jī)束手無策;優(yōu)秀的主治醫(yī)生晉升為院長后無法勝任;超級(jí)營業(yè)員升遷為營業(yè)主管后,單位業(yè)績卻直線滑落等等。歷史上也不乏彼得原理的例子,在此舉一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适隆!度龂萘x》中;孔明揮淚斬馬謖;的橋段,講的是諸葛亮錯(cuò)用馬謖領(lǐng)兵防守街亭以抗曹魏,馬謖臨陣慌亂、最終戰(zhàn)敗,孔明不得不依軍法揮淚將其處斬的一段歷史。何以說諸葛亮用人不當(dāng)?是馬謖沒有才干嗎?事實(shí)上,馬謖是有才干的。諸葛亮在平定南蠻時(shí),便是聽從馬謖的分析,認(rèn)為南蠻是化外之民,不易收服,平定后再反叛的機(jī)率很高,因此最好;攻心為上,攻城為下;,最后七擒七縱孟獲,收服人心,穩(wěn)定了南方,使蜀國得以全心北伐曹魏。另外,在魏明帝曹叡準(zhǔn)備重用司馬懿攻打蜀國,諸葛亮深感憂慮時(shí),馬謖又向諸葛亮獻(xiàn)計(jì),散布司馬懿將謀反的流言,使曹叡削去司馬懿官職。能提出這兩個(gè)起戰(zhàn)略作用的策謀,馬謖無疑是個(gè)人才。諸葛亮錯(cuò)在;量才不準(zhǔn);,他讓一個(gè)好參謀,在緊要關(guān)頭出任作戰(zhàn)指揮官,馬謖才不勝任,因此戰(zhàn)敗。參謀和指揮是兩種不同職能,前者只需出謀獻(xiàn)策,沒有決定權(quán),對(duì)成敗不須負(fù)直接責(zé)任;后者則必須根據(jù)軍情與參謀建議,發(fā)號(hào)施令,對(duì)戰(zhàn)爭成敗負(fù)直接責(zé)任。任用馬謖守街亭時(shí),諸葛亮決策的基礎(chǔ)在于馬謖當(dāng)參軍時(shí)的表現(xiàn),卻忽略了他缺乏指揮部隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。即使聰明如諸葛亮與馬謖,也不免掉入彼得原理的陷阱。魔咒解方箋:兼顧績效與潛能從馬謖的故事可知,用員工過去的績效表現(xiàn),斷定其未來發(fā)展?jié)撃埽蜃鰹闀x升唯一標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生彼得原理的機(jī)率很大,對(duì)企業(yè)與個(gè)人都會(huì)有很大危機(jī)?!靖綀D】可用來說明彼得原理的發(fā)生機(jī)率,橫軸代表個(gè)人的績效,縱軸代表個(gè)人的未來潛能(或領(lǐng)導(dǎo)力)。右上方第;1;格表示,目前工作績效表現(xiàn)杰出,未來也有高度發(fā)展?jié)摿?,晉升落在此區(qū)域的員工,屬于;彼德原理發(fā)生低風(fēng)險(xiǎn)區(qū);。依此推論,第;2;;3;格屬于;彼德原理發(fā)生中風(fēng)險(xiǎn)區(qū);;第;4;;6;格則屬于;彼德原理發(fā)生高風(fēng)險(xiǎn)區(qū);,如果晉升落入這個(gè)區(qū)域的員工,非常容易發(fā)生;升遷不勝任;的情形。在我看來,馬謖應(yīng)歸類在第4格(高績效、低潛能),一旦晉升,最容易;才不勝任;。因此,若要降低彼得原理發(fā)生機(jī)率,除了;績效;之外,更需要評(píng)量其;潛能;。羅倫斯;升遷不勝任;的彼得原理魔咒。1)個(gè)人層面:試著先了解更高一個(gè)職位的工作壓力和報(bào)酬、將注意力集中于自己熟練的領(lǐng)域、建立衡量成就的標(biāo)準(zhǔn),以及如果上司逼你接受一個(gè)你不感興趣的職位,就假裝能力不足等等。2)組織層面:嘗試實(shí)驗(yàn)性的晉升、確認(rèn)候選人特性和工作性質(zhì)的契合、以加薪替代升遷等等。在階層組織中,對(duì)員工而言,最大的風(fēng)險(xiǎn)不在于缺乏往上爬的動(dòng)機(jī)與能力,而是缺乏了解自我爬到哪里最合適的智慧;對(duì)企業(yè)而言,最大的風(fēng)險(xiǎn)不在于缺乏激勵(lì)晉升的措施,而是缺乏可正確評(píng)量員工是否具備;晉升力;的標(biāo)準(zhǔn)。(文/林文政,中央大學(xué)管理學(xué)院EMBA執(zhí)行長)全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515