無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):按:拼在職場(chǎng),有時(shí)會(huì)感覺很累,很不順,如果是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?,我想你不?huì)為此而郁悶,但是如果你遭遇一個(gè)精神病態(tài)的老板時(shí),即便再輕松的工作恐怕你也高興不起來。有弗洛伊德精神分析視角的管理大師曼弗雷德;沙發(fā);一詞,這是一語雙關(guān),既指倚靠在沙發(fā)上的老板,也指心理診所里的那張沙發(fā)床。曼弗雷德新近發(fā)表了一篇論文,里面對(duì)SOB式精神病態(tài)老板有進(jìn)一步的研究,如果你正遭遇這樣的老板,請(qǐng)盡早離開吧,;趕快止損,保存自尊,找尋新的工作。;是曼弗雷德中肯的建議。曼弗雷德有著經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、管理學(xué)博士、精神分析背景,他特別感興趣的領(lǐng)域是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培訓(xùn)、企業(yè)家精神、執(zhí)行官的壓力、家族企業(yè)、創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等的個(gè)體轉(zhuǎn)變和組織變革動(dòng)力學(xué)。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,法國(guó)《資本》雜志,德國(guó)《經(jīng)濟(jì)周刊》評(píng)價(jià)他為;管理思想家世界五十強(qiáng)之一;、;人力資源管理界最有影響力的人物之一;。
竊據(jù)企業(yè)要職的精神**者很多時(shí)被誤當(dāng)是商業(yè)奇才,因?yàn)閮烧咧g的差異實(shí)在細(xì)微。大多數(shù)人在職業(yè)生涯中或多或少都會(huì)遇到這種人。他們竊據(jù)要職,位高權(quán)重,可以對(duì)企業(yè)造成巨大的破壞。跟這種人打交道是苦差事;應(yīng)付這種人,下面介紹的小貼士或者可以派上用場(chǎng)。
在法國(guó)導(dǎo)演Costa-Gavras執(zhí)導(dǎo)的電影LeCapital中,一名卑劣的銀行家為個(gè)人利益而不擇手段,他操縱內(nèi)幕交易,結(jié)果導(dǎo)致其銀行的股價(jià)重挫。大家可能以為銀行非炒了他不可?剛好相反,同流合污的董事會(huì)再度委任他為董事會(huì)主席,嘉許他劫貧濟(jì)富的惡行。
聽起來很荒謬?這部電影的情節(jié)無疑有點(diǎn)夸張,但現(xiàn)實(shí)生活中的許多事件確實(shí)跟小說里描寫的情節(jié)相去不遠(yuǎn)。企業(yè)史冊(cè)載滿丑聞,充斥顛倒是非觀念的人,遠(yuǎn)者有安然(Enron)倒閉事件,近者有倫敦銀行同業(yè)拆息被操縱的丑聞,后者迫使巴克萊銀行首席執(zhí)行官BobDiamond在去年7月下臺(tái)。
這些企業(yè)高層惡棍,有些捧著巨額的花紅安然而退,有些則鋃鐺入獄,更多的是繼續(xù)竊據(jù)企業(yè)要職,長(zhǎng)期為害公司及其雇員。
INSEAD領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與組織變革學(xué)特聘講座教授曼弗雷德;誘惑性操縱性欺凌者;(SeductiveOperationalBully,SOB)的人格作出了定義性的描述。他指出,雖然這類人還沒淪落到殺人放火的程度,但他們完全不受道德良知的約束,把他們標(biāo)簽為;輕度精神**者;并不為過。
沒有羞恥感
曼弗雷德指出,但凡涉及權(quán)力、地位或金錢的地方,都可以見到SOB的蹤影影。;他們表面上看來很正常、成功和有魅力,但內(nèi)心深處卻缺乏同理心、羞恥感、罪惡感或內(nèi)疚感,他們會(huì)對(duì)人際關(guān)系造成嚴(yán)重的損害,對(duì)組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生破壞;。
曼弗雷德接受INSEAD智庫網(wǎng)采訪時(shí)指出,為了自保,企業(yè)應(yīng)該更加防范這種人,最好是小心別把這種人招進(jìn)來,否則的話要盡快識(shí)別他們,盡早把他們打發(fā)走;公司內(nèi)哪怕只有一個(gè)SOB,代價(jià)都可以是非常昂貴的。;
在商業(yè)世界,貪婪、野心、自私自利、不顧他人死活的人并非是什么新鮮的事兒。斯坦福大學(xué)管理學(xué)與工程教授鮑勃;根據(jù)我對(duì)律師事務(wù)所、美國(guó)企業(yè)和硅谷初創(chuàng)公司的觀察結(jié)果,企業(yè)根本就無法根絕惡棍。;六年后的今日,他仍然忙于分析美國(guó)企業(yè)高管的惡行,并為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)良策。
然而,雖然典型的企業(yè)惡棍不難發(fā)現(xiàn),但曼弗雷德口中的SOB卻不容易識(shí)別,因?yàn)楹笳邠碛胁倏v性人格。
他說:;具有諷刺意味的是許多在其它情況下被視為病態(tài)的人格于高級(jí)管理人員而言卻似乎是適當(dāng)?shù)摹?尤其是在;看重印象管理、企業(yè)手段、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、支配性領(lǐng)導(dǎo)力、競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)斷力的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)。;
曼弗雷德也是一位精神分析學(xué)家,自1982年起即為加拿大精神分析學(xué)院(CanadianPsychoanalyticInstitute)的成員。他在論文中分析道,SOB對(duì)自己的同事或組織不會(huì)懷有良知或忠誠(chéng)。他們的欺騙性、欺詐性和濫權(quán)行為對(duì)同事和組織造成長(zhǎng)期的損害。但是,他們的操縱性運(yùn)作方式使得他們的惡行往往能避過睽睽眾目。
情感匱乏
精神**者的成因仍然存在爭(zhēng)議。據(jù)曼弗雷德分析,遺傳因素和教養(yǎng)環(huán)境都有可能導(dǎo)致精神**的傾向,而輕度患者往往傾向于投身商業(yè)。他斷言:;各種估計(jì)數(shù)字雖然存在差異,但大致而言,約3.9%的企業(yè)專業(yè)人士可以說具有精神**的傾向。;
曼弗雷德進(jìn)一步指出,SOB嚴(yán)重缺乏諸如自責(zé)、內(nèi)疚、同理心等人類情感,這種情感匱乏的特質(zhì)成了他們的行事利器,使他們?cè)谧鞒霾脝T等不受歡迎的和;強(qiáng)硬;的決定時(shí)顯得果斷過人。對(duì)于這樣的人,金融業(yè)成了他們大顯身手的理想戰(zhàn)場(chǎng),因?yàn)?那里錢最多;。
那么,企業(yè)可以怎樣防范這種人以免帶來災(zāi)難呢?曼弗雷德說,最佳的防范措施是機(jī)構(gòu)精細(xì)改良它們的招聘程序,以避免招募到這種人。為了幫助管理者識(shí)別這種人,曼弗雷德開列了下面的清單。
應(yīng)征者是否太過油腔滑調(diào)和顯得魅力過人?是否以自我為中心?是否缺乏同理心?有性濫交行為?很會(huì)說謊?對(duì)于諸如此類的問題,如果有多個(gè)答案是肯定的,那么你面對(duì)的很可能就是SOB。
幾道防線
如果你還沒有聘用此人,還有機(jī)會(huì)補(bǔ)救:仔細(xì)審閱其簡(jiǎn)歷,看看是否能找出不一致的描述;讓應(yīng)征者接受多重訪談。SOB傾向于告訴面試官他們認(rèn)為后者樂意聽到的東西,因此,不同的面試官能夠引導(dǎo)應(yīng)征者作出不同的甚至是相互矛盾的響應(yīng)。
如果應(yīng)征者對(duì)高級(jí)的面試官顯得非常恭敬,對(duì)比較低級(jí)的面試官則顯得傲慢,這就值得多加留意了。曼弗雷德說,這樣的行為正正是輕度精神**者的特質(zhì)之一。
不過,如果公司已經(jīng)存在SOB人物,又該怎么辦呢?曼弗雷德說,在這種情況下,最佳的防線是;樹立一種信任和開放的輔導(dǎo)文化,讓員工可以暢所欲言;。
首先,需要識(shí)別SOB。留心觀察行為線索,如果看到有才能的員工選擇退出某個(gè)項(xiàng)目或離開公司,要趕緊找出原因。他們可能是被欺凌行為或其它不當(dāng)行為逼走。
然后,需要采取糾正措施。為了確保責(zé)任制的實(shí)行,嘗試引入重要的績(jī)效指標(biāo)以衡量工作成果。精神**者通常不喜歡被要求承擔(dān)責(zé)任。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)榫?*者不喜歡合作。同時(shí),要采取措施,建立一種文化,讓初級(jí)員工感受到他們能夠?qū)ν潞蜕纤镜男袨楸磉_(dá)關(guān)注而無需擔(dān)心被反責(zé)。
最后,如果真的不幸遇到SOB老板或公司的首席執(zhí)行官是這種人,改變對(duì)方是不大可能的。要趕走SOB是很困難的事,這樣做可能會(huì)危及自己的職業(yè)生涯。
曼弗雷德有什么建議?不要撐下去。;趕快止損,保存自尊,找尋新的工作。;(文:NicholasBray譯:黃志鵑AileenHuang)
管理思想界的弗洛伊德;管理思想家世界五十強(qiáng)之一;、;人力資源管理界最有影響力的人物之一;。他還是首位因;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和董事會(huì)治理做出杰出貢獻(xiàn);而獲得;國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng);的非美籍獲獎(jiǎng)?wù)摺?008年11月,在洛杉磯舉辦的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會(huì)第十屆大會(huì)上,有6個(gè)人獲得;國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力終身成就獎(jiǎng);,曼弗雷德;奧蘭治;的殊榮。
他是第一個(gè)在外蒙古飛釣的人,而且是紐約探險(xiǎn)俱樂部的會(huì)員。在閑暇時(shí)間里,你能夠在中非的熱帶雨林或者稀樹大草原上、西伯利亞針葉林、阿納姆地、帕米爾高山上、阿爾泰高地或者北極圈里面找到他。
很多人都在研究領(lǐng)導(dǎo)力、個(gè)體轉(zhuǎn)變與組織變革動(dòng)力學(xué),但是曼弗雷德••凱茨•德•弗里斯(ManfredF.R.KetsdeVries)的視角則頗為獨(dú)特。曼弗雷德跨學(xué)科的學(xué)術(shù)背景,他有著經(jīng)濟(jì)學(xué)背景(阿姆斯特丹大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士)、管理學(xué)背景(哈佛商學(xué)院,國(guó)際教師項(xiàng)目參與者、工商管理碩士、工商管理博士)和心理分析背景(加拿大心理分析協(xié)會(huì)及國(guó)際心理分析協(xié)會(huì)的會(huì)員),所以他能夠在企業(yè)人管理、精神分析、心理治療及動(dòng)力精神病學(xué)的交叉之處找到自己獨(dú)特的研究視角,在領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯動(dòng)力學(xué)、管理者的壓力、企業(yè)家精神、家族企業(yè)、接班人計(jì)劃、跨文化管理、團(tuán)隊(duì)打造以及個(gè)體與組織轉(zhuǎn)型和變革等方面取得斐然的成績(jī)。
曼弗雷德是30多本書的作者、共同作者或者編輯,其中有《性、金錢、幸福與死亡》、《沙發(fā)上的領(lǐng)導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)的奧秘》、《至高無上的囚徒》、《閣樓里的暴君》、《世界停一下,我要下車》、《懸崖邊的能人組織》、《領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎》、《神經(jīng)質(zhì)組織:診斷并改變不良管理風(fēng)格》、《沙發(fā)上的家族企業(yè)》由東方出版社出版。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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