無憂保職場指南早報：在職場，經(jīng)常會遇到問題員工，該怎么辦？以管理要回歸基本為核心觀點的日本管理大師畠山芳雄有方法，在他的《培養(yǎng)部下的100條鐵則》里有三個方法來培養(yǎng)問題員工。

問題員工的培養(yǎng)法一：再次與他溝通;那個家伙不行??！;指導(dǎo)者或許也會有同感。

自己負責(zé)的工作進展得不順利，不但錯誤百出，還給其他人添麻煩。這種人在團隊里面工作，大家都討厭他，整個部門將被這種人搞得一團糟。理由是多種多樣的。總之，他們是;問題員工;。

有的指導(dǎo)者對這種人只會無奈地說：;沒有辦法??！;有的只會把危害降低到最小限度，或者把這種人;隔離;起來，這種指導(dǎo)者是不稱職的。就像我在第6條中說到的那位某銀行分行女職員遇到的情況一樣，其實原本任何人對工作是很有熱情的。你敷衍了事地說一句;那個人不行;倒是很簡單，但是你很有可能會阻礙他的進步。所以，首先要相信那個人的潛力，從你決心想辦法挖掘他潛力的時候開始，一切將會有所改變。

與你的員工耐心溝通

你要親自直接和他進行交流，了解他目前的狀況。為什么會那樣？他本人是怎么想的？你要重新開始了解他的這些情況。

一般最好在脫離工作的環(huán)境下，兩個人進行單獨交流。可以一起喝杯酒或者喝喝茶，一起出去游玩，還可以請他來家里吃飯等等?？傊?，一定要在遠離工作的環(huán)境下進行溝通。

接下來，指導(dǎo)者當(dāng)一個完完全全的聽眾就可以了，聽他談?wù)劰ぷ?，聊聊家庭、體育運動、興趣、家人、學(xué)生時代的趣事或者家鄉(xiāng)的情況，可以從任何一個話題開始。這對于了解他本人目前的情況是很有必要的。一般人在工作上表現(xiàn)出來的狀態(tài)只是他的一部分。

這個時候你要當(dāng)好一個傾聽者，恰到好處地隨聲附和，這能讓你們的談話更加愉快。即使對方有不對的地方，也不要中途打斷他，不要說;你這個地方不對;。這樣非常不好，可能對方就不敢說之后的話了。所以即使你覺得他說的不對，也要一次性地照單全收。

傾聽的時候我們一定要抓住對方的心理狀態(tài)，找到對方行為的原因與背景，這是一項比較知性的工作。在美國等國家，這是心理顧問和心理專家的工作。但是我認為日本企業(yè)的指導(dǎo)者素質(zhì)比較高，有很多人能把這項工作做好。

不要訓(xùn)斥他，要與他溝通。對待那種大家都認為不行的人，這種方法是最基本的。

問題員工的培養(yǎng)法二：針對原因采取措施;東方德魯克;，長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會（即管理協(xié)會）理事長、副會長等重要管理職務(wù)。

1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業(yè)單位、公共團體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

他的主要作品：《新任經(jīng)理基本工作》、《基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《管理的基本：經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。

《這樣的干部辭職吧》僅在日本就印行140余次，銷量突破1000000冊，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。自出版以來，對日本經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,曾暢銷于法、德、美、加等歐美經(jīng)濟發(fā)達國家，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典，也為畠山芳雄贏得了;東方德魯克;的美譽。現(xiàn)已被許多國家列入政府機關(guān)、工商企業(yè)、科研院校、社團組織的自修書和培訓(xùn)教材，得到了廣泛的普及和推廣。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515