無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：本文通過(guò)對(duì)2012年公共危機(jī)事件的梳理和分析，參考事件的受關(guān)注度、危機(jī)的影響力、危機(jī)的破壞力等標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量，評(píng)選出2012年度十大公共危機(jī)案例；以危機(jī)生命周期為線索，以;危機(jī)公關(guān)5S原則;為分析框架，采取;案例主角+案例回放+案例點(diǎn)評(píng);的體例進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各危機(jī)事件的處理方式進(jìn)行深度點(diǎn)評(píng)。中華少年兒童慈善救助基金會(huì);洗錢(qián);風(fēng)波;兒慈會(huì););兒慈會(huì);)2011年的賬目上，一項(xiàng);支付的其他與業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金;金額為48.4億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)年接受捐贈(zèng)收到的現(xiàn)金8000多萬(wàn)元。周筱赟懷疑兒慈會(huì)可能存在洗錢(qián)行為。10日晚，中華兒慈會(huì)發(fā)文澄清，財(cái)務(wù)人員的重大失誤將賬目中一項(xiàng)本應(yīng)為4.75億元的金額，寫(xiě)成了47.5億元。12月11日，該機(jī)構(gòu)傳播部部長(zhǎng)助理姜瑩做客一檔電視欄目，與來(lái)自廣東的爆料人周筱赟面對(duì)面進(jìn)行;對(duì)質(zhì);。姜瑩還公布了當(dāng)日剛剛在銀行取得的68頁(yè)對(duì)賬單，并將在掃描后于12日在網(wǎng)上公布。周筱赟表示，下一步還將對(duì)中華兒慈會(huì)公布的中國(guó)銀行(601988)對(duì)賬單進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)。12月11日晚，中華兒慈會(huì)官網(wǎng)發(fā)布致歉聲明，稱(chēng)是由于工作人員和領(lǐng)導(dǎo)審核的嚴(yán)重失誤，導(dǎo)致報(bào)告中;銀行短期理財(cái);這一數(shù)據(jù)小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位，將4.75億元，寫(xiě)成了47.5億元，致使2011年度基金會(huì)《現(xiàn)金流量表》中的;收到的其他與業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金;達(dá)到年報(bào)上刊出的錯(cuò)誤數(shù)字，即4,766,273,045.02元。針對(duì)舉報(bào)人稱(chēng);可能存在洗錢(qián)行為;的說(shuō)法，兒慈會(huì)稱(chēng)，基金會(huì)絕無(wú)洗錢(qián)行為。12月13日晚，中華兒慈會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布聲明，表示將暫時(shí)不公布68頁(yè)銀行對(duì)賬單。聲明中稱(chēng)，中華兒慈會(huì)是救助困境少年兒童的機(jī)構(gòu)，為更好地得到公眾理解，機(jī)構(gòu)將請(qǐng)審計(jì)、法律和新聞媒體等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)公眾就此事件相關(guān)質(zhì)疑的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步審查，以便給社會(huì)公眾全面、系統(tǒng)、詳細(xì)的答復(fù)。12月20日，第三方專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)結(jié)果顯示，中華兒慈會(huì)2011年不存在48億的貨幣資金流量，不存在洗錢(qián)行為，48億元的數(shù)字屬會(huì)計(jì)報(bào)表編輯錯(cuò)誤。負(fù)責(zé)這次第三方專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)的北京市中立誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師曹豐良介紹，事務(wù)所是公益審計(jì)，不涉及任何費(fèi)用。審計(jì)之初，除了拿到了打印的銀行對(duì)賬單外，審計(jì)人員還到中國(guó)銀行北京西翠路支行調(diào)取了相關(guān)數(shù)據(jù)，然后對(duì)中華兒慈會(huì)提供的2011年相關(guān)數(shù)據(jù)的原始憑證、記賬憑證、銀行對(duì)賬單、原始賬單進(jìn)行認(rèn)真審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括兒慈會(huì)是否存在48億元資金洗錢(qián)等情況。12月24日，知名爆料人周筱赟發(fā)文稱(chēng)，北京成龍慈善基金會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)成龍基金會(huì))接收兒慈會(huì)1800萬(wàn)元違規(guī)資金，其用途很有可能是基金會(huì)為了提取10%的管理費(fèi)。對(duì)此，兒慈會(huì)迅速在其官網(wǎng)作出回應(yīng)，表示善款用途是根據(jù)捐款人的意向而定。成龍基金會(huì)也發(fā)布聲明，稱(chēng)善款絕不轉(zhuǎn)給其它慈善基金會(huì)，也不向兒慈會(huì)支付管理費(fèi)。針對(duì)周筱赟的質(zhì)疑，兒慈會(huì)很快在其官方網(wǎng)站作出回應(yīng)?；貞?yīng)稱(chēng)，2011年度;BAZAAR明星慈善夜;所募善款的用途是根據(jù)捐款人的意向，包括兒慈會(huì)的;回家的希望;救助項(xiàng)目和成龍基金會(huì)的貧困重病患兒手術(shù)資金援助項(xiàng)目。在這份回應(yīng)中，兒慈會(huì)強(qiáng)調(diào)捐款用途已通過(guò);2011BAZAAR明星慈善夜拍品名鑒;等形式向捐款人予以明示說(shuō)明，目前;回家的希望;救助項(xiàng)目，包括成龍基金會(huì)的貧困重病患兒手術(shù)資金援助項(xiàng)目，仍在按照既定方案執(zhí)行。兒慈會(huì)承諾在執(zhí)行項(xiàng)目中繼續(xù)做到公開(kāi)透明，并表示關(guān)心此事的網(wǎng)友可在其官網(wǎng)的;善款透明窗;欄目查詢(xún)。該欄目記錄了每一筆善款的到帳情況和支出情況。成龍基金會(huì)隨后也對(duì)此事發(fā)布聲明，稱(chēng)兒慈會(huì)將善款轉(zhuǎn)至成龍基金會(huì)的;貧困兒童大病救治;項(xiàng)目，是因?yàn)槌升埢饡?huì)管理成本由成龍一人支付，系零成本為其他捐款人提供服務(wù)。成龍基金會(huì)稱(chēng)，他們已向相關(guān)捐款機(jī)構(gòu)承諾：;善款絕不轉(zhuǎn)給其它慈善基金會(huì)，也不向兒慈會(huì)支付管理費(fèi)。;但成龍基金會(huì)的聲明中提及，兒慈會(huì)轉(zhuǎn)至成龍基金會(huì)的善款數(shù)額為1900多萬(wàn)，而非1800萬(wàn)。;48億元神秘賬目;被爆出后，稱(chēng)事件因財(cái)務(wù)人員誤寫(xiě)小數(shù)點(diǎn)所致，將4.75億元寫(xiě)成了47.5億元，并稱(chēng)將公布68頁(yè)銀行對(duì)賬單以證清白。但輿論高度質(zhì)疑兒慈會(huì)給出了小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤這個(gè)輕飄飄的原因，對(duì)賬單也沒(méi)有如期在網(wǎng)絡(luò)公布。直接導(dǎo)致危機(jī)的迅速擴(kuò)散，在一定程度上違背了承擔(dān)責(zé)任原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：40分評(píng)分：0分真誠(chéng)溝通原則(SINCERITY)危機(jī)發(fā)生后，兒慈會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)雖然高度重視，但并不是反省自身的問(wèn)題，而是與爆料人周筱赟面對(duì)面;對(duì)質(zhì);。還對(duì)賬單公布問(wèn)題數(shù)次改口，理由為對(duì)賬單暫不公布是怕;公眾不易看懂;，更是引起輿論強(qiáng)烈反彈，違背了真誠(chéng)溝通原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分速度第一原則(SPEED)兒慈會(huì)在周筱赟爆出此事后于當(dāng)晚迅速在微博作出了響應(yīng)，但并沒(méi)有在公眾最關(guān)心的賬單問(wèn)題作出及時(shí)的回應(yīng)，相反還數(shù)次推遲公布賬單的時(shí)間，給輿論長(zhǎng)時(shí)間的猜測(cè)空間，錯(cuò)失了危機(jī)處理的黃金時(shí)間。違背了速度第一原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分系統(tǒng)運(yùn)行原則(SYSTEM)自12月10日危機(jī)爆發(fā)后，兒慈會(huì)不應(yīng)再;暫不公布;關(guān)鍵的68頁(yè)銀行對(duì)賬單，不僅兒慈會(huì)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員自證清白，民政部門(mén)更應(yīng)及時(shí)介入，防止;捂蓋子處理;，決不能讓兒慈會(huì)財(cái)務(wù)制度上可能存在的更重大問(wèn)題被隱瞞。顯然違背了系統(tǒng)運(yùn)行原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分權(quán)威證實(shí)原則(STANDARD)在兒慈會(huì)2011年度工作報(bào)告中，有一頁(yè);審計(jì)意見(jiàn);：北京中證天通會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)為，財(cái)務(wù)報(bào)表已;公允反映了2011年度現(xiàn)金流量;。但被問(wèn)及為何多了個(gè);0;時(shí)，這家會(huì)計(jì)事務(wù)所的副主任會(huì)計(jì)師卻表示，在審計(jì)中主要關(guān)注了賬目資金發(fā)生情況，并未發(fā)現(xiàn);48億;問(wèn)題。這份具有法律效力的文件的應(yīng)有之嚴(yán)肅性，與其公布數(shù)目的;非常低級(jí)錯(cuò)誤;之間，竟有著如此諷刺的對(duì)比。顯然也違背了權(quán)威證實(shí)的原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分案例評(píng)分：總分100分，實(shí)際總評(píng)分0分廣州越秀區(qū)委常委方大國(guó)毆打空姐事件;天賜之洋;在其微博中稱(chēng)，8月29日下午，合肥飛往廣州的CZ3874航班上，有乘客因?yàn)樾欣罘胖脝?wèn)題產(chǎn)生不滿，用包打砸當(dāng)事空姐，在乘務(wù)長(zhǎng)協(xié)調(diào)后，又對(duì)其;又抓又打;。又有網(wǎng)友稱(chēng)，飛機(jī)落地后，打人者還叫來(lái)軍車(chē)威脅空姐。在微博后附的照片中，空姐的胳膊和頸部上可見(jiàn)紅腫，**也有破損。當(dāng)事空姐@花Money買(mǎi)毛豆隨后轉(zhuǎn)發(fā)此微博，并稱(chēng)事情全過(guò)程就是這樣。在接受媒體采訪時(shí)表示近期乘客在飛機(jī)上打人事件頻發(fā)，她準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑來(lái)為自己和其他空乘人員維權(quán)。;空姐遭毆打;的消息旋即引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。很快，打砸空姐者的身份被檢索出，網(wǎng)友稱(chēng)該男子系;廣州市越秀區(qū)委常委、區(qū)人民武裝部政委方大國(guó);。廣州市越秀區(qū)相關(guān)部門(mén)正在核查此事，并將盡快公布調(diào)查結(jié)果。8月30日，新京報(bào)記者致電方大國(guó)，他表示，因部隊(duì)有紀(jì)律，不能私自接受采訪，雙方單位和當(dāng)事人正在協(xié)調(diào)，并稱(chēng)，;會(huì)有一個(gè)真實(shí)的局面呈現(xiàn)給包括媒體在內(nèi)的所有關(guān)心這件事情的朋友。;被打空姐則告訴新京報(bào)記者，結(jié)果還沒(méi)出來(lái)，自己現(xiàn)在不方便說(shuō)什么，但微博里的情況屬實(shí)。8月31日，廣州越秀區(qū)公布調(diào)查結(jié)果，否認(rèn)區(qū)委常委毆打空姐。調(diào)查稱(chēng)，8月29日16時(shí)50分，方大國(guó)一家三口乘坐南航CZ3874航班從合肥飛廣州，由于登機(jī)較晚，就行李放置與空姐發(fā)生沖突，其家屬與空姐發(fā)生拉扯，方大國(guó)未毆打空姐。航班抵穗后，雙方到機(jī)場(chǎng)派出所進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解處理，方大國(guó)及其家屬主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎玖饲敢狻?月31日凌晨，當(dāng)事空姐@花Money買(mǎi)毛豆發(fā)布微博稱(chēng)，;8月29日，在南航cz3874合肥-廣州航班上，方大國(guó)夫婦與本人因行李放置發(fā)生沖突，方大國(guó)帶著夫人已向我做出真誠(chéng)道歉，已妥善處理。感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)心!;但網(wǎng)友對(duì)這些說(shuō)法并不買(mǎi)賬。隨著;被打空姐;的保持沉默和與此前空姐所述情況有嚴(yán)重出入的;調(diào)查結(jié)果;出爐，該事件被再次推至風(fēng)口浪尖。9月1日，與方大國(guó)同承一架飛機(jī)的一名來(lái)自中非共和國(guó)的留學(xué)生多班接受了記者的采訪。多班說(shuō)方大國(guó)因?yàn)樾欣顔?wèn)題與空姐發(fā)生沖突，并產(chǎn)生肢體接觸。同時(shí)他還在方大國(guó)身上聞到了酒氣。9月2日，有網(wǎng)友傳言，當(dāng)事空姐已被南航解雇。9月2日，南航宣傳部部長(zhǎng)趙繼軍向本報(bào)記者證實(shí)，當(dāng)事空姐沒(méi)有被解雇。該空姐的同事;天賜之洋;也在微博說(shuō)，;關(guān)于現(xiàn)在網(wǎng)上熱議我的同事被公司辭退一事，本人經(jīng)多方詢(xún)問(wèn)，這樣的說(shuō)法實(shí)為謠言。;廣州市越秀區(qū)委常委、武裝部政委方大國(guó)已于9月2日停職檢查，接受組織進(jìn)一步處理。針對(duì)坊間;被打空姐;已被辭退的傳言，南航相關(guān)人士3日對(duì)中新社記者表示，該空姐未遭辭退，由于經(jīng)受很大壓力，她目前;正在家休息;。;部隊(duì)有紀(jì)律為由;拒絕與媒體溝通，廣州越秀區(qū)隨后也僅僅發(fā)布一個(gè)與此前空姐所述情況有嚴(yán)重出入的;調(diào)查結(jié)果;，當(dāng)事空姐也突然轉(zhuǎn)**度。當(dāng)事雙方的;同時(shí)失聲;以及;權(quán)威部門(mén);的缺位，致使有關(guān)該事件真相的各個(gè)版本開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)間流傳。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分速度第一原則(SPEED)事件發(fā)生后，方大國(guó)本人及廣州越秀區(qū)均沒(méi)有第一時(shí)間站出來(lái)，向當(dāng)事人道歉，并澄清各種傳聞，導(dǎo)致危機(jī)演變成一件被公眾和媒體高度關(guān)注的;公共事件;。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分系統(tǒng)運(yùn)行原則(SYSTEM)整個(gè)事件處理過(guò)程中，越秀區(qū)僅是發(fā)布一個(gè)否認(rèn)打人調(diào)查結(jié)果，以及對(duì)當(dāng)事人停職檢查的處分，其他沒(méi)有任何舉措。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分權(quán)威證實(shí)原則(STANDARD)打人事件發(fā)生后，方大國(guó)本人及廣州越秀區(qū)政府均沒(méi)有邀請(qǐng)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)或人物為其證言。相反，與方大國(guó)同承一架飛機(jī)的來(lái)自中非共和國(guó)的留學(xué)生多班接受了媒體采訪，證實(shí)了打人事件的真實(shí)性。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分案例評(píng)分：總分100分，實(shí)際總評(píng)分0分陜西;表哥;楊達(dá)才事件;微笑局長(zhǎng);也是一個(gè)名表的愛(ài)好者，手上頻繁出現(xiàn)各類(lèi)名表，至少有五塊之多，消息一經(jīng)披露，引發(fā)了網(wǎng)友強(qiáng)烈的質(zhì)疑。后網(wǎng)友又發(fā)現(xiàn)楊局長(zhǎng)的名表并不只5塊。截至2012年8月31日，楊達(dá)才被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的名表總數(shù)已達(dá)11塊之多。其中高級(jí)手表5枚，每塊價(jià)值萬(wàn)元以上，最高達(dá)20-40萬(wàn);此外，網(wǎng)友指出那條褲帶也要2000多。-8月29日，楊達(dá)才在新浪微博上與網(wǎng)友互動(dòng)，公開(kāi)回應(yīng)質(zhì)疑。對(duì)引發(fā)網(wǎng)友熱議的;面帶微笑;及;5塊表;，楊達(dá)才分別作出解釋和回應(yīng)，并多次向公眾表示道歉。關(guān)于對(duì)名表的質(zhì)疑問(wèn)題，楊達(dá)才回應(yīng)稱(chēng)，這十多年來(lái)確實(shí)買(mǎi)過(guò)5塊手表，不過(guò)都是用自己的合法收入購(gòu)買(mǎi)的。他稱(chēng)這幾塊表里面，最貴的一塊是今年買(mǎi)的萬(wàn)寶龍106500型號(hào)、價(jià)格是3.5萬(wàn)元，不是江詩(shī)丹頓牌;其它幾塊表的牌子跟網(wǎng)友所說(shuō)的差不多，每塊價(jià)格大致在一到兩萬(wàn)元左右。他已就此問(wèn)題向紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)做了匯報(bào)。8月30日，陜西省紀(jì)委發(fā)布消息稱(chēng)，省安監(jiān)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊達(dá)才同志在事故現(xiàn)場(chǎng)的;笑臉;照片和個(gè)人佩戴;名表;的照片引起網(wǎng)上熱議。省紀(jì)委在這一事件發(fā)生后高度關(guān)注，已經(jīng)安排人員進(jìn)行調(diào)查。9月1日下午，湖北三峽大學(xué)在校生劉艷峰向陜西省財(cái)政廳寄送政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表，申請(qǐng)公開(kāi)在延安特大車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng);微笑;的陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才2011年度工資。9月5日，網(wǎng)友;晨曦微播;發(fā)布的微博稱(chēng)，;網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)表哥眼鏡超10萬(wàn)，懂行的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，楊達(dá)才的眼鏡是羅特斯的，在;傅儀眼鏡;里，這款鏡架最低售價(jià)是13.8萬(wàn)元，鏡片價(jià)格不好判斷。與他的表一樣，他的眼鏡也很多;不僅如此，其系的皮帶又被網(wǎng)友扒了出來(lái)呈于網(wǎng)民。@延慶老農(nóng)在其微博以;表哥全身都是寶;為題，用一組圖片證明，微笑局長(zhǎng)除了左手手表，右手手鐲之外，還擁有各種皮帶。但其未列出這些皮帶的品牌和價(jià)值。9月5日晚，有網(wǎng)友爆料，微笑局長(zhǎng)在任陜西省安康市委常委、漢濱區(qū)委書(shū)記時(shí)，被中央辦公廳發(fā)文通報(bào)批評(píng)，受黨內(nèi)警告處分。9月17日，陜西省安監(jiān)局的官方網(wǎng)站上楊達(dá)才召開(kāi)會(huì)議、視察煤礦的照片仍然留在首頁(yè)。在該網(wǎng)站;組織機(jī)構(gòu);一欄，楊達(dá)才的大名也赫然在目，上面介紹：;黨組書(shū)記、局長(zhǎng)：楊達(dá)才，負(fù)責(zé)省安全監(jiān)管局全面工作;。9月20日，陜西省財(cái)政廳就陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才2011年度工資問(wèn)題書(shū)面答復(fù)了三峽大學(xué)大二學(xué)生劉艷峰。回復(fù)稱(chēng)：楊達(dá)才個(gè)人工資收入事項(xiàng)，不屬于陜西省財(cái)政廳政府信息公開(kāi)范圍。9月21日，陜西省紀(jì)委決定楊達(dá)才因存在嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題被撤職。調(diào)查表明，楊達(dá)才存在嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題，依據(jù)有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，經(jīng)省紀(jì)委常委會(huì)研究并報(bào)經(jīng)省委研究決定：撤銷(xiāo)楊達(dá)才陜西省第十二屆紀(jì)委委員、省安監(jiān)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)職務(wù)。對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的楊達(dá)才的其他違紀(jì)線索，省紀(jì)委正在進(jìn)一步調(diào)查。陜西省安監(jiān)局綜合處工作人員昨日接受早報(bào)記者采訪時(shí)表示，已查出楊達(dá)才存款涉及20多家銀行，調(diào)查結(jié)果會(huì)在網(wǎng)上公布。三峽大學(xué)在校生劉艷峰申請(qǐng)公開(kāi)楊達(dá)才2011年工資的行動(dòng)仍在繼續(xù)，10月9日，劉艷峰委托律師張麥昌向法院提起訴訟，要求法院判令陜西省財(cái)政廳和安監(jiān)局公開(kāi)楊達(dá)才工資。;微笑局長(zhǎng);被曝光后，時(shí)任陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才本人在微博上向公眾表示歉意，然而隨著網(wǎng)友對(duì)其眾多名表、眼鏡以及皮帶等奢侈品的曝光，事件已經(jīng)逐漸演變?yōu)閺V受關(guān)注的公共事件。隨后陜西紀(jì)委雖然宣布介入，但半個(gè)月過(guò)去，陜西安監(jiān)局的網(wǎng)站首頁(yè)上依然有楊達(dá)才的照片。對(duì)于大學(xué)生要求楊2011年工資的要求，陜西省財(cái)政廳稱(chēng)這不屬于陜西省財(cái)政廳政府信息公開(kāi)范圍。明顯違背承擔(dān)責(zé)任原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：40分評(píng)分：0分真誠(chéng)溝通原則(SINCERITY)被曝光后，楊達(dá)才在新浪微博上與網(wǎng)友互動(dòng)，回應(yīng)質(zhì)疑。對(duì)引發(fā)網(wǎng)友熱議的;面帶微笑;及;5塊表;，楊達(dá)才分別作出解釋和回應(yīng)。然而無(wú)論怎么溝通都難以取信于民。對(duì)于大學(xué)生要求楊2011年工資的要求，陜西省財(cái)政廳稱(chēng)這不屬于陜西省財(cái)政廳政府信息公開(kāi)范圍，完全予以回避，更加深了公眾的質(zhì)疑。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分速度第一原則(SPEED)陜西省紀(jì)委8月30日表態(tài)介入楊達(dá)才事件之后，直到9月21日宣布撤職決定，中間有20多天時(shí)間沒(méi)有發(fā)聲。更加重了人們對(duì)陜西省有關(guān)方面在這一事件處理態(tài)度和行動(dòng)上的不滿。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分系統(tǒng)運(yùn)行原則(SYSTEM);微笑局長(zhǎng);被曝光后，陜西省相關(guān)政府部門(mén)只是介入調(diào)查，撤銷(xiāo)當(dāng)事人職務(wù)，沒(méi)有其他危機(jī)處理的舉措。不符合系統(tǒng)運(yùn)行原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分權(quán)威證實(shí)原則(STANDARD)在事件處理過(guò)程中，陜西省相關(guān)政府部門(mén)沒(méi)有邀請(qǐng)任何第三方進(jìn)行權(quán)威證言。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分0分案例評(píng)分：總分100分，實(shí)際總評(píng)分0分河南周口平墳事件;1號(hào)文件;《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)殯葬改革的實(shí)施意見(jiàn)》稱(chēng)，全市基本農(nóng)田現(xiàn)有墳頭300多萬(wàn)個(gè)，占耕地3.5萬(wàn)畝。文件要求，用3年時(shí)間完成農(nóng)村公益性公墓全覆蓋;火化率100%;徹底遏制偷埋亂葬和骨灰二次裝棺;;不再出現(xiàn)新墳頭，逐步取消舊墳頭。為了讓農(nóng)民平墳，周口出臺(tái)了免費(fèi)火化、公墓建設(shè)等殯葬惠民政策，規(guī)定：每具遺體600元的火化費(fèi)用由財(cái)政承擔(dān)，并免費(fèi)提供骨灰盒以及遺體接送等服務(wù);全市規(guī)劃建設(shè)3130座農(nóng)村公益性公墓。5月底至6月初，試點(diǎn)平墳復(fù)耕工作啟動(dòng)。一些地方提出要求：;村干部不帶頭免職;教師不帶頭停課;黨員不帶頭撤銷(xiāo)黨籍;村民不平墳強(qiáng)扒;，強(qiáng)行推行;平墳;工作。政府方面還同時(shí)對(duì)其做法和取得的成果進(jìn)行宣傳，但與其相對(duì)的卻是輿論的質(zhì)疑。5月3日，河南政協(xié)常委趙克羅實(shí)名發(fā)微博，炮轟南陽(yáng)市只鏟平民祖墳，副處級(jí)以上官員祖墳可不動(dòng)。5月6日，趙克羅刪除了第一篇微博，發(fā)微博致歉。他說(shuō)自己原發(fā)微博部分失真，即省里領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法和;副處級(jí)祖墳;的說(shuō)法只是口傳，沒(méi)有明文規(guī)定。但《南陽(yáng)市深化殯葬改革工作方案》專(zhuān)門(mén)規(guī)定：知名人士墓等特殊墳?zāi)梗瑧?yīng)按規(guī)定妥善做好保護(hù)、遷移或整理工作。南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員接受記者采訪時(shí)稱(chēng)，;副處級(jí)以上官員祖墳不可動(dòng);沒(méi)有明文規(guī)定，只有知名人士墓的說(shuō)法，絕不是領(lǐng)導(dǎo)打招呼就往知名人士祖墳上靠。然而，趙克羅并沒(méi)有停止對(duì)此事的關(guān)注，同日，趙克羅再發(fā)微博追問(wèn)：平墳有何法律依據(jù)?有何傳統(tǒng)依據(jù)?又有何群眾基礎(chǔ)?平墳之前相關(guān)公墓配套設(shè)施是否應(yīng)先建好?是否便利群眾祭祖?現(xiàn)有鄉(xiāng)村二級(jí)根本無(wú)公墓，農(nóng)民遷墳移墓費(fèi)用誰(shuí)出?在農(nóng)村歷史上形成的家族墳地很多，都遷往墓地的話，公墓規(guī)模是否能容下?綜上，豈是一個(gè)平字可以?11月8日，清華大學(xué)教授許章潤(rùn)、北京大學(xué)教授張千帆、北京航空航天大學(xué)教授姚中秋、中國(guó)人民大學(xué)教授鄭風(fēng)田等26位學(xué)者發(fā)出聯(lián)名呼吁書(shū)，稱(chēng)河南應(yīng)立即停止正在進(jìn)行的;平墳運(yùn)動(dòng);。11月16日，中國(guó)政府網(wǎng)公布國(guó)務(wù)院第628號(hào)令，對(duì)《殯葬管理?xiàng)l例》第二十條進(jìn)行修改，原規(guī)定;將應(yīng)當(dāng)火化的遺體土葬，或者在公墓和農(nóng)村的公益性墓地以外的其他地方埋葬遺體、建造墳?zāi)沟?，由民政部門(mén)責(zé)令限期改正;拒不改正的，可以強(qiáng)制執(zhí)行;中，;拒不改正的，可以強(qiáng)制執(zhí)行;被刪除。該變動(dòng)將河南;平墳復(fù)耕;運(yùn)動(dòng)推向了輿論的風(fēng)口浪尖。11月21日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，河南省周口市一名宣傳干部介紹，自11月16日，國(guó)務(wù)院修改《殯葬管理?xiàng)l例》部分條款后，該市;平墳復(fù)耕;工作已暫停推行。目前，正在研究如何調(diào)整政策。11月21日，周口市民政局社會(huì)事務(wù)科科長(zhǎng)胡朝陽(yáng)代表該局接受了《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪，他表示：;按照我們的工作安排，下個(gè)月初我們會(huì)對(duì)前一段的平墳復(fù)耕以及公墓建設(shè)方面，搞一個(gè)驗(yàn)收，做得好的單位要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。絕對(duì)不會(huì)是網(wǎng)上一吵鬧，這事就不干了，不會(huì)有這個(gè)(可能)。因?yàn)檎隽诉@個(gè)決定。;;平墳運(yùn)動(dòng);，同時(shí)還繼續(xù)加強(qiáng)宣傳，展示決心。要求;學(xué)好周口;、;對(duì)還沒(méi)有平、遷的墳頭，堅(jiān)決平、遷到位，不留死角;、;要一戰(zhàn)到底;。此事件存在兩個(gè)輿論場(chǎng)，一個(gè)是河南周口政府一直在大力宣傳其平墳的做法和取得的成果，而另一個(gè)輿論場(chǎng)則包括網(wǎng)民觀點(diǎn)和媒體評(píng)論。在絕大多數(shù)網(wǎng)民和媒體的質(zhì)疑和抨擊下，河南周口市政府仍在炫耀著自己的政績(jī)，我行我素，是對(duì)輿論的漠視。這無(wú)疑將進(jìn)一步激化政府與民眾的矛盾，降低政府的公信力。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：40分評(píng)分：0分真誠(chéng)溝通原則(SINCERITY)我國(guó)是人口大國(guó)，人地矛盾突出。耕地里埋墳頭不但占用資源，也影響大規(guī)模機(jī)械化操作?！稓浽峁芾?xiàng)l例》已頒布實(shí)施多年，移風(fēng)易俗實(shí)行火葬也是文明的標(biāo)尺之一。在這種情況下，;平墳復(fù)耕;確有一定必要。然而在講究入土為安的傳統(tǒng)風(fēng)俗里，在;死者為大;的傳統(tǒng)觀念中，平墳復(fù)耕的做法不能單向度地考慮;必要;，更應(yīng)注意情感承受的問(wèn)題。平墳無(wú)情，更需有情操作，若處理不當(dāng)，非但是對(duì)死者不敬，也會(huì)令生者難安，更易激起群眾反感，激化干群矛盾。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分速度第一原則(SPEED)11月初周口平墳在網(wǎng)絡(luò)上引起巨大爭(zhēng)議后，相關(guān)學(xué)者11月8日發(fā)出了《關(guān)于立即停止;平墳運(yùn)動(dòng);的緊急呼吁書(shū)》，兩天時(shí)間里即獲得了三批學(xué)者簽名支持?！逗粲鯐?shū)》發(fā)出的第二天，國(guó)務(wù)院總理***簽署第628號(hào)國(guó)務(wù)院令，公布《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》，刪除了《殯葬管理?xiàng)l例》中民政部門(mén)有權(quán)對(duì)拒不改正違法土葬、建造墳?zāi)剐袨閺?qiáng)制執(zhí)行的條款。而在周口官方，針對(duì)民間的強(qiáng)烈反對(duì)訴求，一直未有直接回應(yīng)。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分系統(tǒng)運(yùn)行原則(SYSTEM)平墳復(fù)耕淪為;利益流轉(zhuǎn);，那么土地置換也就成為稀缺工業(yè)用地最好的合理化補(bǔ)償。但這種建立在;挖祖墳經(jīng)濟(jì);發(fā)展模式下的荒謬行為，不僅會(huì)讓地方政府陷入土地逼仄帶來(lái)的發(fā)展困境，更可能會(huì)讓傳統(tǒng)人倫與地方利益狹路相逢，進(jìn)而演變?yōu)橐粓?chǎng)官民沖突。此事件不符合系統(tǒng)運(yùn)行原則。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分權(quán)威證實(shí)原則(STANDARD)現(xiàn)代政治文明的一大基本要求，是政府行為公開(kāi)透明、民主決策。;平墳運(yùn)動(dòng);涉及千家萬(wàn)戶(hù)情感和利益，至少需要舉行社會(huì)聽(tīng)證，廣泛征求各界意見(jiàn)，避免官民矛盾激化。從根本上看，解決耕地與墳頭的矛盾，需進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬改革。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分案例評(píng)分：總分100分，實(shí)際總評(píng)分0分湖南黃金大米事件;黃金大米;中的;兒童植物類(lèi)胡蘿卜素維生素A當(dāng)量研究;項(xiàng)目于2002年12月由美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生研究院(NIH)糖尿病消化道和腎病研究所批準(zhǔn)，蔭士安是該項(xiàng)目申請(qǐng)的成員之一。項(xiàng)目?jī)?nèi)容是研究菠菜、金水稻(俗稱(chēng);黃金大米;)和;植物中類(lèi)胡蘿卜素在兒童體內(nèi)轉(zhuǎn)化成為維生素A的效率研究;合并進(jìn)行。為開(kāi)展國(guó)內(nèi)的研究項(xiàng)目，中國(guó)疾控中心營(yíng)養(yǎng)食品所與湖南省疾控中心簽訂了;植物中類(lèi)胡蘿卜素在兒童體內(nèi)轉(zhuǎn)化成為維生素A的效率研究;的課題合作協(xié)議書(shū)，并確定衡南縣江口鎮(zhèn)中心小學(xué)為項(xiàng)目點(diǎn)。隨后，浙江省醫(yī)科院與湖南省衡南縣疾控中心簽訂了;植物中類(lèi)胡蘿卜素在兒童體內(nèi)轉(zhuǎn)化成為維生素A的效率研究;的課題現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)合作協(xié)議書(shū)，但未明確告知實(shí)驗(yàn)將使用轉(zhuǎn)基因大米或;黃金大米;，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在江口鎮(zhèn)中心小學(xué)。2008年5月20日至6月23日，含;黃金大米;實(shí)驗(yàn)組的試驗(yàn)在湖南省衡南縣江口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)施。試驗(yàn)對(duì)象為80名兒童，隨機(jī)分為3組，其中1組25名兒童于6月2日隨午餐每人食用了60克;黃金大米;米飯，其余時(shí)間和其他組兒童均食用當(dāng)?shù)夭少?gòu)的食品。;黃金大米;米飯系由湯光文在美國(guó)進(jìn)行烹調(diào)后，未按規(guī)定向國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)申報(bào)，于2008年5月29日攜帶入境。6月2日午餐時(shí)，湯光文等人將加熱的;黃金大米;米飯與白米飯混合攪拌后，分發(fā)給受試兒童食用。2008年5月22日，課題組召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人知情通報(bào)會(huì)，但沒(méi)有向受試者家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人說(shuō)明試驗(yàn)將使用轉(zhuǎn)基因的;黃金大米;?，F(xiàn)場(chǎng)未發(fā)放完整的知情同意書(shū)，僅發(fā)放了知情同意書(shū)的最后一頁(yè)，學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人該頁(yè)上簽了字，而該頁(yè)上沒(méi)有提及;黃金大米;，更未告知食用的是;轉(zhuǎn)基因水稻;。2008年6月2日，塔夫茨大學(xué)**審查委員會(huì)通過(guò)了對(duì)NIH項(xiàng)目中文版知情同意書(shū)的**審批，而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定，于5月22日提前開(kāi)展了受試對(duì)象知情同意工作。塔夫茨大學(xué)于2008年批準(zhǔn)的該研究知情同意書(shū)中未提及試驗(yàn)材料是;轉(zhuǎn)基因水稻;，只是稱(chēng)為;黃金大米;。該大學(xué)**審查委員會(huì)在2003年至2006年間批準(zhǔn)的該研究知情同意書(shū)中均有;黃金大米;是;轉(zhuǎn)基因水稻;的描述。2012年8月，一科研機(jī)構(gòu)對(duì)24名湖南兒童進(jìn)行;黃金大米;人體試驗(yàn)的事情被揭露，引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。2012年12月6日，中國(guó)疾病預(yù)防控制中心在其網(wǎng)站對(duì);黃金大米;一事進(jìn)行情況通報(bào)。中國(guó)疾控中心、浙江省醫(yī)科院和湖南省疾控中心對(duì)此次事件造成的不良影響深表歉意，稱(chēng)將以此為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)科研項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管，完善內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)法律法規(guī)、科研誠(chéng)信、職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)**教育。三名當(dāng)事人被處分。;黃金大米;米飯攜帶入境也未按規(guī)定向國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)申報(bào)，在項(xiàng)目進(jìn)行中更是沒(méi)有向受試兒童家長(zhǎng)告知使用的是轉(zhuǎn)基因大米，不僅違反國(guó)際醫(yī)學(xué)**準(zhǔn)則，也違反政府部門(mén)相關(guān)規(guī)定。缺乏匯報(bào)、溝通的過(guò)程，一意孤行。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分速度第一原則(SPEED)從2012年8月事件被披露到2012年12月，中國(guó)疾控預(yù)防控制中心對(duì)此事進(jìn)行通報(bào)，事件主體單位及論文主要作者在社會(huì)廣泛關(guān)注過(guò)程中并沒(méi)有第一時(shí)間進(jìn)行解釋說(shuō)明。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：20分評(píng)分：0分系統(tǒng)運(yùn)行原則(SYSTEM)既往一些讓老百姓變成毫不知情的;小白鼠;的科研試驗(yàn)早就表明，缺少的不是制度規(guī)范，而是制度執(zhí)行。此次;黃金大米;事件仍然如此，相關(guān)規(guī)章制度清晰存在，相關(guān)責(zé)任人也是專(zhuān)業(yè)人士，然而，了解政策規(guī)則，卻在利益驅(qū)動(dòng)之下，監(jiān)守自盜，一些科研人員不惜傷害科學(xué)**掠取學(xué)術(shù)利益，讓;黃金大米;通過(guò)層層制度關(guān)卡，送到無(wú)辜孩子的嘴里。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分權(quán)威證實(shí)原則(STANDARD);黃金大米;米飯系由湯光文在美國(guó)進(jìn)行烹調(diào)后，未按規(guī)定向國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)申報(bào)，項(xiàng)目所用;黃金大米;從境外帶入時(shí)未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，違反了國(guó)務(wù)院農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理有關(guān)規(guī)定;項(xiàng)目在**審批和知情同意告知過(guò)程中，刻意隱瞞了試驗(yàn)中使用的是轉(zhuǎn)基因大米，沒(méi)有向?qū)W生家長(zhǎng)提供完整的知情同意書(shū)，違反了衛(wèi)生部《涉及人的生物醫(yī)學(xué)研究**審查辦法(試行)》規(guī)定以及科研**原則，存在學(xué)術(shù)不端行為;項(xiàng)目主要當(dāng)事人在接受有關(guān)部門(mén)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施情況時(shí)，隱瞞事實(shí)并提供虛假信息，嚴(yán)重違反科研誠(chéng)信。項(xiàng)目分?jǐn)?shù)：10分評(píng)分：0分案例評(píng)分：總分100分，實(shí)際總評(píng)分0分

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515