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無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：
（轉(zhuǎn)自本人2011年作品）幾年前，績效考核、績效管理、目標(biāo)管理處于神壇的時(shí)候，我在文章《績效考核——企業(yè)管理的毒瘤》中，就抨擊了績效考核的危害，并預(yù)計(jì)到了隨著企業(yè)對(duì)績效考核的危害的認(rèn)識(shí)的深入，會(huì)越來弱化績效考核，這樣企業(yè)受到的危害才會(huì)更小。如今，有不少企業(yè)，幾年前把績效考核當(dāng)成靈丹妙藥的公司，已經(jīng)變得務(wù)實(shí)了，弱化了所謂的績效考核。但是，百足之蟲死而不僵。沒有哪個(gè)老板或人力資源的人愿意承認(rèn)推行績效考核是失敗的。所以，績效考核在不少企業(yè)還是半死不活地推行，還在發(fā)揮一定的影響。績效考核的危害巨大，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)只重視短期利益，考核不公平，部門及個(gè)人之間互相勾心斗角，玩弄數(shù)據(jù)，效率地低下等等大量的宏觀弊病外，績效考核的考核方式存在一個(gè)很大的弊端。按照KPI考核的方法，一般人做的事越少，越簡(jiǎn)單，把目標(biāo)定得越低，就能拿到越高的分。舉例來說，有一個(gè)任務(wù)，這個(gè)任務(wù)很難，大多數(shù)人都不愿意接受，因?yàn)橐唤邮?，就?huì)被考核，用各種指標(biāo)來考核。因?yàn)楹茈y，結(jié)果接受的人的KPI肯定是要被這個(gè)任務(wù)拉低分?jǐn)?shù)。還有一些事情，做起來本來對(duì)公司有好處的，但是一定列入考核指標(biāo)，就有可能拉低考核分?jǐn)?shù)，于是很多人選擇多一事不如少一事。相反，如果只做簡(jiǎn)單的事，出錯(cuò)的概率小、容易及時(shí)完成，于是KPI分?jǐn)?shù)就高。為了使大家有感性的認(rèn)識(shí)，我再拿我以前文章的《績效考核的謊言》中的和尚的事來舉例。比如說一個(gè)寺廟里，很多和尚不干其他事，只撞鐘，他們?cè)O(shè)立的“下雨天撞鐘率目標(biāo)、太陽天撞鐘率目標(biāo)、撞鐘準(zhǔn)時(shí)率、每次撞鐘時(shí)間延長提升目標(biāo)、撞鐘節(jié)奏感目標(biāo)、撞鐘音調(diào)改良目標(biāo)、撞鐘聲音傳播距離改良目標(biāo)、鐘的升級(jí)目標(biāo)等等”，做得越來越好，所以KPI考核時(shí)這些和尚拿到了高分。少數(shù)干活的和尚，成天挑水、做飯、給菜地澆水、掃地、鋪床，隨著和尚越來越多，他們的目標(biāo)越來越難以實(shí)現(xiàn)。比如有個(gè)和尚發(fā)現(xiàn)和尚太多了，菜不夠吃，于是自告奮勇地建議在寺院的荒地里開荒，多種點(diǎn)菜。于是那些撞鐘的和尚要求，這個(gè)開荒的和尚必須設(shè)立指標(biāo)，比如說開荒多少面積，什么時(shí)候開荒完成，開荒的地面的平整度，種什么菜，菜的產(chǎn)量是多少，菜的品質(zhì)如何，等等指標(biāo)。結(jié)果，這個(gè)和尚多做了這么多事，結(jié)果因?yàn)橐陨系囊恍┲笜?biāo)沒達(dá)標(biāo)，結(jié)果績效考核分?jǐn)?shù)大大地被拉低。還有的和尚，看見香客直接跪地板上，跪起來很痛，于是建議為香客準(zhǔn)備軟墊放在香客下跪的地方。這個(gè)對(duì)提升寺院的人性化形象很有好處。但是，撞鐘的和尚要求這個(gè)和尚統(tǒng)給出改善的詳細(xì)目標(biāo)數(shù)據(jù)，比如說，香客的疼痛減少度是多少？有多少比例的香客認(rèn)為這個(gè)軟質(zhì)好的？好多少？等等數(shù)據(jù)。這個(gè)和尚哪有時(shí)間統(tǒng)計(jì)這么多數(shù)據(jù)呀。于是，這件事上，這個(gè)和尚無法得分?？冃Э己瞬灰粫?huì)在一件事上去糾纏什么鳥SMART原則。而是多分析一個(gè)員工哪些事，這些事的難度怎樣，這件事對(duì)公司的貢獻(xiàn)有多大，考核這些才是更公平的事情。我認(rèn)為，績效考核不應(yīng)該是現(xiàn)有的百分扣分制，而應(yīng)該是加分制，分?jǐn)?shù)無上限。做某一件事，就能加多少分，當(dāng)然，這個(gè)分?jǐn)?shù)與其完成質(zhì)量和貢獻(xiàn)等要掛鉤。做的事越難，分?jǐn)?shù)越高，做得事貢獻(xiàn)越大，分?jǐn)?shù)越高。而做的事越多，分?jǐn)?shù)也可能越高（當(dāng)然做得多但是做得都很爛，就無法拿到高分）。當(dāng)然，所有的以打分為基礎(chǔ)的績效考核，都無法評(píng)價(jià)一個(gè)人的客觀貢獻(xiàn)，因?yàn)橛刑嗍虑闊o法用分?jǐn)?shù)來衡量了，還有太多事情無法短期評(píng)價(jià)了。但是，在同樣是打分的情況下，按我說的思路去考核，公平得多！全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515
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