無憂保職場指南早報：

《紅樓夢》里王熙鳳是賈府有名的大管家，其管理才能最為出彩的是在協(xié)理寧國府的那段時間。當寧國府原來管事的秦可卿因病死去，其婆婆尤氏又有病在身不能理事時，在賈寶玉的推薦下，王熙鳳暫時協(xié)理寧國府。其上任伊始的幾招管理，堪為今天新官上任之借鑒。

一、索要授權(quán)，師出有名當王熙鳳答應(yīng)賈珍協(xié)理寧國府后，賈珍給了她寧國府的對牌（相當于寧國府的尚方寶劍），并授權(quán)說：;妹妹愛怎樣就怎樣，要什么只管拿這個取去，也不必問我。;

二、理清思路，對癥下藥當王夫人要回去歇息時，王熙鳳道：;太太只管請回去，我須得先理出一個頭緒來，才回去得呢。;然后她就一個人在那里盤算：寧國府頭一件是人口混雜，遺失東西；第二件，事無專責，臨期推委；第三件，需用過費，濫支冒領(lǐng)；第四件，任無大小，苦樂不均；第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。此五件實是寧國府中風俗。

三、樹立威風，訂立規(guī)矩

一是利用已有的別人的傳言樹威。話說寧國府中都總管來升聞得里面委請了鳳姐，因傳齊了同事人等說道：;如今請了西府里璉二奶奶管理內(nèi)事，倘或他來支取東西，或是說話，我們須要比往日小心些。每日大家早來晚散，寧可辛苦這一個月，過后再歇著，不要把老臉丟了。那是個有名的烈貨，臉酸心，一時惱了，不認人的。;眾人都道：;有理。;又有一個笑道：;論理，我們里面也須得他來整理整理

二是定規(guī)樹威。只聽鳳姐與來升媳婦道：;既托了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，由著你們?nèi)?，再不要說你們;

如今都有定規(guī)，以后那一行亂了，只和那一行說話。素日跟我的人，隨身自有鐘表，不論大小事，我是皆有一定的時辰。橫豎你們上房里也有時辰鐘。卯正二刻我來點卯，巳正吃早飯，凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻，戍初燒過黃昏紙，我親到各處查一遍，回來上夜的交明鑰匙。第二日仍是卯正二刻過來。

四、了解情況、摸清底數(shù)鳳姐即命彩明釘造簿冊。即時傳來升媳婦，兼要家口花名冊來查看，又限于明日一早傳齊家人媳婦進來聽差等語。大概點了一點數(shù)目單冊，問了來升媳婦幾句話，便坐車回家。

說著，便吩咐彩明念花名冊，按名一個一個的喚進來看視。

通過了解情況，對賬目、人員有了比較清晰的了解。

五、定崗定責，獎罰分明王熙鳳一個個面談完寧國府所有工作人員，便開始進行定崗定責。;這二十個分作兩班，一班十個，每日在里頭**人客來往倒茶，別的事不用他們管。這二十個也分作兩班，每日**本家親戚茶飯，別的事也不用他們管。這四十個人也分作兩班，單在靈前上香添油，掛幔守靈，供茶供飯，隨起舉哀，別的事也不與他們相干。這四個人單在內(nèi)茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四個人描賠。這四個人**酒飯器皿，少一件，也是他四個人描賠。這八個人**監(jiān)收祭禮。這八個人**各處燈油、蠟燭、紙札，我總支了來，交與你八個，然后按我的定數(shù)再往各處去分派。這三十個每日輪流各處上夜，照管門戶，監(jiān)察火燭，打掃地方。這下剩的按著房屋分開，某人守某處，某處所有桌椅古董起，至于痰盒撣帚，一草一苗，或丟或壞，就和守這處的人算帳描賠。來升家的每日攬總查看，或有偷懶的，賭錢吃酒的，打架拌嘴的，立刻來回我。你有徇情，經(jīng)我查出，三四輩子的老臉就顧不成了。

說不得咱們大家辛苦這幾日，事完了，你們家大爺自然賞你們。;

六、注重執(zhí)行，兌現(xiàn)獎罰在做完上述事情以后，就是王熙鳳具體管理的開始了。首先是點名。鳳姐方起身，別過族中諸人，自入抱廈內(nèi)來，按名查點，各項人數(shù)都已到齊。其次仔細核對，對的馬上辦理，不對打回重報。王興媳婦領(lǐng)牌取線，打車轎上網(wǎng)絡(luò)的數(shù)目相合后，便命彩明登記，取榮國府對牌擲下；當榮國府四個執(zhí)事人有兩件開銷錯了，王熙鳳就叫他們再算清了來取。那二人掃興而去。

再次是誰要違反了規(guī)定，立馬進行處罰兌現(xiàn)。當?shù)谝淮吸c名時只有迎送親客上的一人未到。王熙鳳即命傳到。那人已張惶愧懼。鳳姐冷笑道：;我說是誰誤了，原來是你！你原比他們有體面，所以才不聽我的話。;那人道：;小的天天來的早，只有今兒，醒了覺得早些，因又睡迷了，來遲了一步，求奶奶饒過這次。;鳳姐便說道：;明兒他也睡迷了，后兒我也睡迷了，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現(xiàn)開發(fā)的好。;登時放下臉來，喝令：;帶出去，打二十板子！;一面又擲下寧國府對牌：;出去說與來升，革他一月銀米！;眾人聽說，又見鳳姐眉立，知是惱了，不敢怠慢，拖人的出去拖人，執(zhí)牌傳諭的忙去傳諭。那人身不由己，已拖出去挨了二十大板，還要進來叩謝。鳳姐道：;明日再有誤的，打四十，后日的六十，有挨打的，只管誤！;說著，吩咐：;散了罷。;窗外眾人聽說，方各自執(zhí)事去了。

在王熙鳳六招治理下，寧國府的管理立馬見了效果。一是某人管某處，某人領(lǐng)某物，開得十分清楚。眾人領(lǐng)了去，也都有了投奔，不似先時只揀便宜的做，剩下的苦差沒個招攬。二是各房中也不能趁亂失迷東西。便是人來客往，也都安靜了，不比先前一個正擺茶，又去端飯，正陪舉哀，又顧接客。如這些無頭緒，荒亂、推托、偷閑、竊取等弊，次日一概都蠲了。

眾人這才知道鳳姐利害。不敢偷閑，自此兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全。

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