無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):
兩年前,我大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過一番辛苦求職,終于進(jìn)入一家大公司試用。與我一起試用的還有個(gè)名叫葉萍的女孩。
求職的過程,讓我深深明白就業(yè)的不容易,于是,我很珍惜這來之不易的試用機(jī)會(huì)。每天早晨,我去公司都盡量早一些,然后打掃辦公室衛(wèi)生、給辦公室里的花精心地澆水。
當(dāng)其他部門加班的時(shí)候,我也主動(dòng)過去幫忙。葉萍作為試用期員工,她的工作態(tài)度也是和我一樣,工作主動(dòng)認(rèn)真、吃苦耐勞,常為公司干一些本職工作以外的事情。
我們是家銷售品牌數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的公司,特約維修點(diǎn)建立在全國(guó)地級(jí)市以上。我和葉萍都在我們公司總部的售后服務(wù)部工作,本職工作就是接聽售后服務(wù)熱線。接聽售后服務(wù)熱線是件不斷挑戰(zhàn)個(gè)人耐心極限的工作,有的客戶因?yàn)槭褂卯a(chǎn)品不恰當(dāng)造成了產(chǎn)品的損害,要求免費(fèi)維修;有些是因?yàn)榱悴考匀粨p耗,但是,客戶覺得自己花了錢,商家就得負(fù)責(zé)到底;有的明明過了保修期,客戶還在電話里死纏爛打地要求免費(fèi)保修,甚至要求免費(fèi)以舊換新;理解;。客戶對(duì)于我們電話里的耐心、熱情、禮貌,也很無奈,最后只得氣呼呼地掛了電話。一天下來,我感覺特別地累。
好在我的敬業(yè)終于換得了回報(bào)。三個(gè)月的試用期結(jié)束后,我被公司正式聘用,簽訂了三年的勞動(dòng)合同。簽完合同后,我感覺身上的千斤重?fù)?dān)一下子落了地,輕松了很多。
簽訂合同的第二天起,我去公司那么就不早了,也不打掃辦公室了,十三個(gè)人共用的大辦公室,憑什么就我和葉萍打掃?;三個(gè)月的小媳婦;熬出頭了,現(xiàn)在和其他的;婆婆;平起平坐了,我不能再苦自己了。
不符合產(chǎn)品維修規(guī)定的客戶再打電話啰嗦個(gè)沒完,我也沒有以前那么耐心了,一般會(huì)說:;對(duì)不起,現(xiàn)在有點(diǎn)事情,我們這有來電顯示,稍后,我給你回?fù)苓^去??!;不等對(duì)方同意,我立刻掛了電話,當(dāng)然,我根本不會(huì)回?fù)艿?,如果客戶再打來電話。?禮貌;地解釋現(xiàn)在還是忙,馬上回?fù)苓^去。如此這般,客戶就沒有脾氣了。這樣的綿里藏針,使我的工作省心了不少,同時(shí)也能騰出時(shí)間在電腦前看網(wǎng)絡(luò)新聞或者和朋友QQ聊天了。
讓我納悶的是,葉萍真是不開竅,試用期都過去了,都從;小媳婦;轉(zhuǎn)變?yōu)?婆婆;了,還整天一副勞碌命。依然大包大攬地打掃辦公室衛(wèi)生,依然幫助其他部門的同事加班,依然在售后服務(wù)電話里那么熱情、耐心;空中飛人;一般直接從那十個(gè);職場(chǎng)前輩;頭上飛過去,;撲通;一聲,直接降落到部門經(jīng)理的寶座上。她的空中降落惹得全銷售部的員工都有情緒。
老總是個(gè)聰明人,自然理解大家的心情。所以,葉萍正式上任部門經(jīng)理的那天,老總親自參加了葉萍主持的第一次部門例會(huì)。例會(huì)上,老總感嘆道:;很多職場(chǎng)中人,只要試用期一過,與單位的合同一簽,立即就有船到碼頭車到站的感覺,工作勁頭一下子就松懈了,我為什么任命葉萍做你們的部門經(jīng)理?憑的就是她把這兩年中的每一天都當(dāng)作;老總掃視著大家,大家都不由自主地低下了頭。
老總的話一下子把大家的心說得透亮,大家的不服氣一掃而光。是的!葉萍每天都把自己當(dāng)成;試用期;員工,每天都盡自己最大的努力工作。這個(gè)部門經(jīng)理,也只有她最有資格來當(dāng)。
不偷懶不懈怠,持之以恒地勤奮工作,這樣的員工才有資格得到快速提升,這樣的員工才有能力在職場(chǎng)里飛得更高走得更遠(yuǎn);管理類讀者文摘;。
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全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: 試用期