無憂保職場指南早報：N年前，有些抵觸送禮，不論職場上、商場上。

職場、商場都是利益互動的場合，職場上，我認(rèn)為有真本事即可，企業(yè)要惜才和重才，該是企業(yè)給員工送禮。

商場上，以供應(yīng)商與客戶關(guān)系為例，我更認(rèn)為“客戶遇到一個好供應(yīng)商與供應(yīng)商遇到一個好客戶的幸福感是一致的”。因此，有了所謂的依賴，誰都不需討好誰。

當(dāng)然沒有哪個客戶會因為供應(yīng)商沒給送禮而中斷合作這般無聊，但幸福感差些是篤定的。

當(dāng)然有些資深的銷售員會摸得更透一些，深知客戶換供應(yīng)商也是頭疼不已的事，或者給個價格下浮比送禮實際多了。

不過，這些觀點3年前徹底被打消。

隨著閱歷的增加，盡管不否認(rèn)利益是互動的前提和基礎(chǔ)，但唯利是圖的人類的眼里也并非就得“錢”字。

唯利是圖的人喜歡“禮”嗎？當(dāng)然，因為禮也是利，從本人最近幾年不斷與各色生意人、客戶打交道總結(jié)得出，任何人都喜歡被送禮。

宇宙上，給兩種人送禮最難，一個是潛在客戶，另一個是怕欠人情的人。

這里說的難，并非如何選擇禮的“難”，而是如何讓其樂意接受的難。當(dāng)然，在實踐上，挑選“禮”也是個超級頭疼的事。

一.給潛在客戶送禮難，不難理解，說到底客戶不喜歡被為難。

二.給怕欠人情的人送禮難，更不難理解，ta們深知禮尚往來，小惠需大恩報，或者平白贈禮必有所求。

可是，總不能因為“難”就不送，因為“事”總要辦，不做點人情看怎么辦事？

這么一說，送禮是一個大本事來著。

我的送禮實踐，很負(fù)責(zé)地告訴大家，受禮者拒收或效果達不到預(yù)期，歸根到底是“時機（何時送）”、“方式（怎么送）”和“內(nèi)容（送什么）”其中出了問題，與受禮者是何人一點關(guān)系都沒有，請再次記住“任何人都喜歡被送禮”。

送禮的三法則：“內(nèi)容、時機、方式”

送禮，再怎樣含蓄，目的也是打人情關(guān)系，要有效果，能為自己帶來些什么！

1.內(nèi)容

即，送什么？

這是大家最關(guān)心的，常見的選禮指導(dǎo)是“因人而異，投其所好”，道理明，執(zhí)行難，洞察一個人的興趣/愛好/個性，需要有足夠的條件，或者很強的觀察力和分析能力。

2.時機

以給客戶送禮為例，時機包括：

1）.何階段送？比如潛在客戶，為其送禮，目的在于拉近距離，以求獲得多些機會。而潛在客戶，特點是還比較敏感和具有排斥，即便有些關(guān)系基礎(chǔ)！

給潛在客戶送禮，有些銷售員則想一開始的時候就先以送禮來通通關(guān)，而有些銷售員則在看到些希望的時候通過送禮來推進，還有些銷售員會將送禮作為臨門一腳，更有很多銷售員是簽下訂單后再送禮！

2）.節(jié)日送，過節(jié)時給客戶送禮，是個很好的機會，至少理由合理，避免動機之嫌。因此過節(jié)送禮，關(guān)鍵在于到底哪個節(jié)日送好呢？理論上當(dāng)然是主流傳統(tǒng)大節(jié)，比如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)…，但主流節(jié)日大伙都在送，如何成為最閃耀，則是重點。

3）.按主題送，比如結(jié)婚、生日、升職、喬遷、開張、以及各種宴派，這些也是很好的切入點，比起節(jié)日送禮更具專屬性，且針對性更強，在選禮上也稍容易！

3.方式

就是怎么將禮傳到客戶手里，郵寄？親自送？委托別人交遞？

相比起前兩點，方式的作用權(quán)重是最低的，但照樣能拿捏有度，也能增色不少。

No1.內(nèi)容（即送什么）

一般性給客戶送禮，男性客戶，過往大多數(shù)（主流）離不開茶葉、煙、酒、或擺（掛）件，如今選擇更豐富，比如還會送購物卡、紀(jì)念品、茶具、特產(chǎn)、電話卡、筆……等，而女性客戶，一如既往頭疼，很多銷售員認(rèn)為最合適不過的是護膚品，從女人天性角度論，確實護膚衣裝飾品最能贏得女性歡喜，但購買難度太大了，護膚品要看膚質(zhì)，服裝需要尺碼，飾品更是個人偏好物，當(dāng)然購物卡、電話卡這些，女人也很喜歡，但攻擊力差點。

也許大家會認(rèn)為，上述提到的已經(jīng)是一張萬能禮單了，輪著送不就有新意了？

那肯定，始終是禮多人不怪，但送禮必須能送出化學(xué)效應(yīng)，才能體現(xiàn)出送禮的魅力（效果）！

那么怎么送禮才能制造出化學(xué)效應(yīng)呢？

首道：思維

1.投其所好轉(zhuǎn)為情懷

2.對象由個人轉(zhuǎn)為家庭

3.只為女人愜意

4.孩子歡騰為上計

次道：策略

高效的千人千禮，別樣的千人一禮。

再道：客戶以之為豪

你給客戶送的禮，客戶會炫耀嗎？如果不，證明未甜到內(nèi)心處。

-----送什么？

[1].站在家庭飲食健康角度進行選禮，首選農(nóng)家植物油（必須是真正的農(nóng)家油，花生油、菜籽油、橄欖油……等），雖然市面上的一些品牌油也安全放心，但人們始終偏愛零添加劑的食用油，再者真正的農(nóng)家油做的菜，異常香胃口好。

第二推薦是農(nóng)家貨，比如瓜/菜/豆/果干，這些都是極受城里人歡迎（包括農(nóng)村出來的），本人就常給客戶送菜干果干，客戶甚歡，若果這些（包括食用油）出自你的父母親手里，那么價值翻兩倍以上。

送農(nóng)家貨，汗水功勞，全家享用，這就是以家庭為對象的送禮，以及追求女人的滿意。

若是已婚有家庭的男客戶，作為妻子的肯定是希望老公能不抽煙喝酒就不，但生意需要沒有辦法，如果給客戶送煙酒，顯然是逆其妻意。

幸福的一個家庭，女人的話是說一不二的。

『很多人會問，農(nóng)家貨固然好，無公害、不做加工，但畢竟不走衛(wèi)生檢測程序，會不會有隱患？

只要是保質(zhì)期內(nèi)就不必?fù)?dān)心，肉眼能辨別，不像加工品，幾時都有好賣相?！?/p>

[2].土特產(chǎn)，情義無價

送土產(chǎn)，能引起情懷的共鳴。

送土產(chǎn)分為兩種情況，一是送客戶家鄉(xiāng)的土產(chǎn)，二是送自己家鄉(xiāng)的土產(chǎn)。

為什么給客戶送土產(chǎn)，還送客戶家鄉(xiāng)的土產(chǎn)？

什么情況下送客戶家鄉(xiāng)的土產(chǎn)呢？那就是客戶長期離鄉(xiāng)別井的時候，這時給客戶送其家鄉(xiāng)的土產(chǎn)，自然會觸景生情，思念鄉(xiāng)情誰不有？這時會體現(xiàn)出你懂客戶。

而送自己家鄉(xiāng)的土產(chǎn)，可以不分情況，給客戶送自己家鄉(xiāng)的土產(chǎn)，體現(xiàn)出你心里有客戶。

懂客戶與心里有客戶，殊途同歸！

瞄準(zhǔn)客戶的孩子，又該送什么？

假設(shè)孩子是小學(xué)以下年齡，則圍繞“炫耀”關(guān)鍵字開展選禮，也可以理解為“新、奇、特”。

比如我經(jīng)常給客戶的孩子送個性禮品，例如熱轉(zhuǎn)印照片的馬克杯，在杯子上印上孩子的照片，一個也不例外地心滿意得，孩子的快樂不是家長的最大追求？

當(dāng)然，我本人而言，給客戶贈予我的書籍作品，得到的反響是最熱烈的。

-----送禮的時機

至于該是成交前通關(guān)送？還是合作后送？需要自己把關(guān)。

本人做的做法，如果合作的幾率是可預(yù)期和有了初步關(guān)系基礎(chǔ)的話，都會成交前將禮送出，那么這個時候的客戶一般都不太樂意收禮，潛意識多少有點收下禮就意味著要簽單。難度是有點，但就看你的理由是否有足夠的說服力了。

前面提到，如果給客戶送的禮是“出自你的父母手里”的，客戶就無法拒絕了，所以適當(dāng)?shù)臅r候就要擺父母上桌。

比如我母親，還有些勞動力，沒事干就會回村里種些蔬果，荔枝、黃皮、蒜蔥、番薯等，甚至大部分就是供我做人情用，每當(dāng)要給哪位客戶送的時候，理由很簡單，跟客戶說：最近母親又有新作了，交代我與身邊的好朋友分享，這是一個不可拒的任務(wù)了，到時留意簽收了啦。

一個也不例外，收到后都發(fā)上社交網(wǎng)絡(luò)上。這就成了！

節(jié)日送禮，首選主流節(jié)日，春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)，主要技巧是避開送禮高峰時段（節(jié)前一個星期是高峰），送禮非常講究印象，要么最前、要么最后，而主張最前。不過本人做過很多的嘗試，比如八一、國慶節(jié)的時候，進行過客戶送禮，特別是八一送禮，幾個客戶都覺得很有意思，瞬間增加對我的印象。

至于主題送禮，其實是最輕松的，一是時間明確，二是內(nèi)容明確。但需要特別強調(diào)的是，像結(jié)婚、生日、升職、喬遷、開張的場合，幾乎都是賜紅包，這就是機會，必須要把握機會，別人紅包你送禮，你就是唯一，唯一就是脫穎而出。本人曾經(jīng)幾次參加客戶的XX派對，均是送禮做人情，幾乎就我一人送禮，其他都是賜紅包，派對結(jié)束次日，都給我發(fā)信息道謝，謝謝我的驚喜。

說到時機，怎能少得了“送禮前需要預(yù)先告知客戶嗎？”，如果是親自送的不需要，如果是郵寄包裹的話，那就需要斟酌。

這么說，如果所送的東西連自己都沒有把握，那么最好能夠先打招呼，先斬后奏使不得，如果把握滿滿的話，那么就要留意簽收情況，一旦發(fā)現(xiàn)已簽收，便可以名正言順地告訴客戶，某包裹是你寄的。所以，“送”什么非常的關(guān)鍵，不是每一種“禮”都有好的送出理由和好的后盾背書。

-----送禮的方式

就是怎么將禮品傳到客戶手里，無非就是親自送、郵寄、委托別人交遞，本人而言第三種幾乎沒有過。

親自送，送出知己范

【案例】

F客戶，男，江西人，約45歲，在廣州做生意17年，是我一個中級客戶。就在去年，母親栽培的黃皮果稍有豐收，回家采摘，計劃送給5個客戶，F(xiàn)客戶是其一。F客戶離得不遠(yuǎn)，但由于車子出了點故障，故乘坐公交車，30分鐘左右到達F客戶那，F(xiàn)客戶剛好走開一下，讓我等幾分鐘，約2分鐘后，F(xiàn)客戶回來了，我雙手提起黃皮并說“X哥，這是我家母親種的黃皮，真正的無公害水果，化痰止咳，多吃無害，請你品嘗”，F(xiàn)客戶深情地平視我N秒，鄭重地說一句“你母親種的啊，多謝，真的多謝”，然后泡茶還要我留下吃晚飯，我說不必，下次約，要趕回家家里還有些事。

剛坐上返家的公交車5分鐘，F(xiàn)客戶給我發(fā)了一條信息，就一句話：謝謝兄弟，我會好好品嘗，有空常聚。接著，看到F客戶的朋友圈更新，發(fā)表了圖文，3張照片是我送的黃皮，文字是“謝謝兄弟的好禮，是他家母親自己種的，真正的無公害，非常棒，謝謝”。

郵寄方式，沒太多講究，能用順豐就用順豐。

結(jié)語：總的來講，給客戶送禮，理由是第一關(guān)鍵，其次才是送的什么，送禮確實是一個大學(xué)問，更是一把雙刃劍，得道則事成，反之是禍害的根源。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515