無憂保職場指南早報：

你怎么看待自我的能耐與價值？怎么看待工作的意義？怎么看待雇主或顧客的需求？怎么看待市場的機會？怎么看待競爭的威脅？怎么看待環(huán)境與潮流的變化？怎么掌握機會與趨勢？怎么去擬定營銷策略？別人又怎么看待你本人？怎么看待你的作品、成就與貢獻？能回答這些問題，相信你對定位已有明確的概念，也做好了正確的定位，知道扮演什么角色，知道取得怎么樣的地位！

在這個世界謀生，取得別人的認(rèn)同，是非常重要的事，特別是能決定自己的薪資或前程，或影響自己收入所有關(guān)鍵人物的認(rèn)同。然而，沒經(jīng)過貧困或挫折，沒受過三餐無繼或求職無門，很難體會「讓別人認(rèn)同」的重要，總認(rèn)為「老子就靠自己，為什么要討喜別人？」必經(jīng)人生的興衰起伏之后，才會知道被認(rèn)同的重要。

你想別人怎么看「你」？想在別人的心目中占有怎樣的地位？這個「你」可以是自我、工作、產(chǎn)品和服務(wù)，那么「別人」就是朋友、上司、顧客或市場。在不同對象心目中建立地位，正可謂職場定位或市場定位，也可以是情場定位。

你又怎么看待自己？是否自視甚高，卻不受他人的敬重？還是謙虛聰慧，受他人的喜愛？是否識別自我的能力與機會，知道如何去拓展前程？是否確定自己具備所定的形象和處在所要的地位？假如這個「你」是自己、產(chǎn)品或事業(yè)，那就涉及到自我定位、產(chǎn)品定位或企業(yè)定位。

所謂定位，有兩種說法，一個是指出所在的地理位置（Location），另一個是設(shè)定別人心目中的位置（Position）。事業(yè)定位屬于后者，就是把自我的公司、產(chǎn)品或服務(wù)，在顧客群的心目中，建立所喜和所欲的地位。

就企業(yè)而言，取得顧客對產(chǎn)品和服務(wù)，以及對自我公司與工作人員的接受和認(rèn)同甚為重要，所謂企業(yè)定位或市場定位甚至未來定位，皆以需求為導(dǎo)向。讓企業(yè)在顧客心目中建立形象地位，那是企業(yè)定位，讓產(chǎn)品在顧客心目中占據(jù)地位，那是市場定位，而讓企業(yè)在未來顧客的心目中建立地位，則是未來定位。

所有生意的存在，皆為交易，生意是供給與需求彼此交換需要的交易，產(chǎn)品定位或服務(wù)定位，乃是以供給為思想根據(jù)，針對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，賦予質(zhì)量、品牌或特色，建立自我的信心和形象，加深顧客的信任，顯現(xiàn)商品的價值。

用最簡單的賣牛肉面為例，賣牛肉面可以定位為制造業(yè)，也可定位為服務(wù)業(yè)，兩者會有所不同！專注「賣牛肉面」，因取供給導(dǎo)向，事業(yè)的發(fā)展必然是攤販或店鋪，設(shè)定為制造業(yè)，則格局放大，可以搞中央廚房開連鎖店，藉大量地購買食材降低成本和規(guī)格化商品，以價廉物美吸引廣大的顧客。

賣牛肉面定位為服務(wù)業(yè)，是以需求為導(dǎo)向，是迎合顧客品嘗美味和享受氣氛或聚會的需求，從開店的角度來看，店面的擺設(shè)和牛肉面的質(zhì)量皆須注重，更要針對不同顧客的口味，提供不同的調(diào)味和配料，以及不同的廂房或價位。定位為服務(wù)業(yè)，牛肉面可以是主角，但不必是全部，除了定點開店，也可以多點服務(wù)，讓顧客或會員不受距離的限制，皆能與親朋或貴客同享服務(wù)。

產(chǎn)品定位、企業(yè)定位或未來定位，是檢討自我，改善自我，把自認(rèn)為最強或最好或最具競爭力的形象，呈現(xiàn)給顧客。市場定位則是確認(rèn)顧客的需求，讓顧客在心目中存在印象，自己或自我的產(chǎn)品、品牌、公司、服務(wù)或工作，最受他們喜愛。

有人對產(chǎn)品定位與市場定位的區(qū)別有所不明，認(rèn)為兩者概念相同，但其實有別?；旧蟻碚f，市場定位是指在顧客的心目中占據(jù)所要地位，產(chǎn)品定位則是指用怎么樣的質(zhì)量與價值，使得產(chǎn)品更能滿足顧客的需求，占據(jù)所要的地位。兩者都是針對顧客的需求，但前者以需求為導(dǎo)向，后者采取供給為導(dǎo)向。

舉個例說，老板都要求員工認(rèn)真負責(zé)且工作有效率，但做為員工，倘若被定位為忠厚老實和認(rèn)真苦干，可能有做不完的工作，卻見不到升職或加薪，因為忠厚和苦干的形象是「可用」而非「需用」。若改定位為誠實可信和能力超群，所賦予的工作必然需要較高的能力和經(jīng)驗，所涉及的層次也較為機密和重要。

又譬如說，消費者都希望價廉物美，但倘若一味迎合大眾的需求，專注價廉，把物美變做陪襯，那么所有生意的競爭就只知廉價，忽視質(zhì)量與價值。倘若先在顧客的心目中建立物美的形象，再在物美的條件下讓顧客知道價廉，把產(chǎn)品定位為貼心和實用，那就不必賤賣產(chǎn)品，做流血競爭，在藍海市場占據(jù)一席之地。

企業(yè)的形象牽涉到企業(yè)的組織、理念、文化和核心能力，企業(yè)定位強調(diào)技術(shù)、資產(chǎn)、生產(chǎn)、質(zhì)量、品牌、材料、資本或勞力密集等，那是以供給為導(dǎo)向，倘若強調(diào)服務(wù)、價值、應(yīng)用、通路、便利、用心等，則是以需求為導(dǎo)向。不管采取什么導(dǎo)向，企業(yè)定位或產(chǎn)品定位，不能忽略目的，是要在顧客的心目中建立地位。

創(chuàng)辦事業(yè)，先要清楚經(jīng)營理念，想要以怎樣的形象，用什么產(chǎn)品或服務(wù)，去與怎么樣的顧客、在怎樣的市場謀利，再做事業(yè)定位。順著這樣的思考，先做企業(yè)定位，次做市場定位，再做產(chǎn)品定位，最后再考慮未來定位。知道要有什么組織模式和文化，與怎樣的顧客談交易，再運用核心能力，推出鎖定的產(chǎn)品，去鋪展市場，建立營銷通路，最后更創(chuàng)建長久獲利的事業(yè)。

我們曾聽說「事業(yè)三十年論」，卻仍然有百年老店的存在，從創(chuàng)建到發(fā)展，因為市場有一天會飽和，事業(yè)的格局會受到限制，如何突破瓶頸永續(xù)經(jīng)營，這涉及到未來定位。生產(chǎn)飲料和啤酒瓶的工廠，想要成長，改定位為玻璃品制造業(yè)或容器供貨商，其未來格局自有不同，怎么做就有不同的思路。

營利事業(yè)根本目的就是「賺錢」，事業(yè)定位聚焦的就是「賺什么錢和怎么賺錢」！寫至此，想到一個服務(wù)業(yè)定位的問題：「人力事業(yè)」該視為「人力中介」、「人力發(fā)展」還是「人力資源」公司？三者的定位在意義上有何不同？訴求的對象是誰？產(chǎn)品是什么？滿足怎樣的需求？賺誰的錢？憑什么去賺錢？

又再問「城市怎么定位」？定位為觀光城市、工業(yè)城市、文化城市、科技城市與信息城市等等，會有什么形象？達成怎么效果？該做怎樣布局？似乎，這些定位的模式，皆是取供給為導(dǎo)向，那么若改取需求導(dǎo)向，該如何定位？安居？便民？悠游？樂活？美食？電化？或是什么？

聰明的人能看清方向與目標(biāo)，不管在情場、職場、市場、商場或官場，皆能取得有利的地位，享受勝利的果實，相信你對定位已有明確的認(rèn)識，對事業(yè)也有最佳的布局。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515