無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):按:如何開會(huì)?如何向會(huì)議要效益?如何用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)活力?這是每個(gè)組織管理者都應(yīng)該思考的問題。東方出版社引進(jìn)日本一套“向會(huì)議要效益”叢書,就是解決會(huì)議無效率、跑題、目標(biāo)不明確為主題的。會(huì)議開好了,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就不愁了,本套書是每一個(gè)職場(chǎng)中人的必備!本系列圖書共四本,《向會(huì)議要效益1:好會(huì)議是策劃出來的》、《向會(huì)議要效益2:視覺化你的會(huì)議》、《向會(huì)議要效益3:讓會(huì)議抓住焦點(diǎn)》、《向會(huì)議要效益4:用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)》。每一位期待在職場(chǎng)中有所作為的人都需要認(rèn)真研讀。<
是衰退,維持,還是再上升?<
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象——用了很多的方法,花了很長(zhǎng)時(shí)間來組織活動(dòng),然而稍微松口氣,就感覺疲倦了,活動(dòng)的水平也就下降了。從這方面看,建設(shè)一個(gè)時(shí)間跨度長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)是很有必要的。
團(tuán)隊(duì)一旦步入正軌,要想維持是最難的事情。如第1章中講過的,達(dá)到機(jī)能期后,就會(huì)進(jìn)入衰退期,還能維持現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)嗎?如何有所提高將會(huì)是一個(gè)更大的問題。<
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的僵硬化使團(tuán)隊(duì)衰退<
團(tuán)隊(duì)衰退的原因來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。
在初期時(shí),制定了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、分工和規(guī)定等制度。這些都有助于提高團(tuán)隊(duì)的效率和穩(wěn)定性。
但是,一旦制定了這些制度,人們就開始自動(dòng)地反復(fù)進(jìn)行。這樣的話,就忘記了當(dāng)初制定這些制度的意義,也不會(huì)傾注全力去把事情做好。每個(gè)人的興趣都是由外向內(nèi)轉(zhuǎn)化,方法變得有目的性,活動(dòng)也成了形式化。
如果每個(gè)人一味強(qiáng)調(diào)自我中心的情緒的話,那么就不會(huì)將團(tuán)隊(duì)的問題想成是自己的問題。就會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)盡力了,是因?yàn)槠渌藳]有很好地配合,協(xié)助意識(shí)也會(huì)下降。
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是在環(huán)境中產(chǎn)生的,根據(jù)環(huán)境的變化,自己也需要發(fā)生變化;但是,一旦團(tuán)隊(duì)變化了,維持團(tuán)隊(duì)的慣性就會(huì)變化。如果做好的事情被破壞了需要重新修復(fù)的話,就會(huì)造成很大的浪費(fèi),重新修復(fù)的團(tuán)隊(duì)能否做到很好還是未知的。
按照以上原因,團(tuán)隊(duì)要重視“秩序”和“維持現(xiàn)狀”。分工、交流、意識(shí)等所有的東西都出現(xiàn)僵硬化時(shí),團(tuán)隊(duì)卻沒有隨著環(huán)境發(fā)生變化就會(huì)自然衰退。<
持續(xù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(圖)<
年代更替的難處<
很多人認(rèn)為有人員的更替不是很好嗎,當(dāng)然,這個(gè)是很重要的方法,但是同時(shí)也存在難處。
團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、交替與很多人息息相關(guān)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同時(shí)期,會(huì)出現(xiàn)很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的是“第一代”的成員們,親手組建了這個(gè)團(tuán)隊(duì),給予了團(tuán)隊(duì)關(guān)系性和組織性,對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情和想法是其他人的幾倍,對(duì)團(tuán)隊(duì)過去的一切都了解。
但是,繼承者——“第二代”成員們,他們的做法是追隨者前輩的方法,但是,對(duì)于為什么這樣做,為什么那樣做,沒有充分的理解,就會(huì)產(chǎn)生一些差別,無論從前輩那里繼承了多少,都不能百分之百做到一致。因此,做不到能讓“第一代”人滿足的水平,就會(huì)產(chǎn)生“不能委任給……”,“即使委任于……不能滿意”等這樣的想法。因此,何時(shí)傳遞這個(gè)接力棒是很重要的,一旦時(shí)機(jī)錯(cuò)誤的話,創(chuàng)始者和繼承者都將不復(fù)存在,年代更替并不像語言上講的那么簡(jiǎn)單。<
檢查團(tuán)隊(duì)的停滯程度<
現(xiàn)在介紹一下如何處理團(tuán)隊(duì)停滯的問題,首先要考慮一下你所在的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何。
團(tuán)隊(duì)的健康情況如同人的身體一樣,需要定期檢查。早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)不良問題,早點(diǎn)治療,如果發(fā)現(xiàn)的不及時(shí)就有可能瀕臨死亡狀態(tài),必須得避開這種情況,根據(jù)不同的狀態(tài),采取不同的處理方法。確切地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的情況,探究不能順利進(jìn)行的原因,根據(jù)這個(gè)原因分析對(duì)策,以尋求激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的方法。<
治療團(tuán)隊(duì)的生活病<
組織的形式化和僵硬化可以說是團(tuán)隊(duì)的生活通病。要想跨越停滯期和衰退期,使團(tuán)隊(duì)再次產(chǎn)生活力,就必須尋求改善組織的處理方法,原則上講就是進(jìn)行組織改革?,F(xiàn)在,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為焦點(diǎn),談?wù)劵镜姆椒ā?
再一次重新建設(shè)團(tuán)隊(duì)<
第一種方法是,痛下決心將整體重新建設(shè)??梢缘脑?,先將團(tuán)隊(duì)解散然后再重新建設(shè)。只有這樣,大家才能回到最初的起點(diǎn),重新開始,在同樣的情況下找到最初的心境。那時(shí),重新互相自我介紹,重新確認(rèn)全體成員的使命,重新確定規(guī)則和里程碑,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)的過程一個(gè)一個(gè)地實(shí)踐。一味強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)在……”拘泥于此就是問題的根源,必須使全體成員團(tuán)結(jié)一致組建團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)的整頓可以說是傳家秘訣。但是一定要記住不要隨便地整頓,而是要考慮清楚真的應(yīng)該這樣嗎,必須與同伴們商量認(rèn)可后才可以推進(jìn)活動(dòng)。<
拋出“最初的想法”<
第二種方法,就如同“第三年出現(xiàn)的不詳征兆”這種說法一樣,團(tuán)隊(duì)組建一段時(shí)間后,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)組織斷層,甚至與最初的目的相背離。不了解行為的意義,團(tuán)隊(duì)就只剩下了一個(gè)軀殼。即使增加人員或替換人員,團(tuán)隊(duì)也會(huì)自行分裂。
促成團(tuán)隊(duì)的使命是成員們共有的責(zé)任,最好的方法就是再一次讓大家了解自己的責(zé)任使命,重新問一下我們?yōu)槭裁醇显谝黄?,這樣會(huì)加深大家互相的理解,可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的意義。這樣好像有些耽誤活動(dòng)進(jìn)展,但是從后來的事態(tài)來看應(yīng)該是“磨刀不誤砍柴功”。<
將組織過程從新修正<
第三種方法是將僵硬化的團(tuán)隊(duì)和活動(dòng)在過程中從頭開始修正??峙拢瑘F(tuán)隊(duì)中應(yīng)該會(huì)存在沒有意義的勞動(dòng),僵化責(zé)任區(qū)分,無效率的活動(dòng)等。
站在現(xiàn)在的立場(chǎng)向前看的話,“上任領(lǐng)導(dǎo)決定的”,“這樣做可以更好”,這些問題是不能改變的,必須從零開始,全體成員重新思考討論“真正需要的是什么”,“與本質(zhì)的目的最符合的方法是什么”。
因此,將全體成員的想法有機(jī)地結(jié)合起來才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起作用。
組織變革的三種形態(tài)(圖)<
保持團(tuán)隊(duì)的高峰期<
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)是很簡(jiǎn)單的。雖說重新建設(shè)激發(fā)活力是困難的,但是最困難的是怎樣使其持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)自律性,自我改革,是需要相當(dāng)?shù)捏w力、勞力和腦力的。在這里介紹一下使團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持活力的三種方法。
(1)促使團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝
首先,促使團(tuán)隊(duì)成員自我改革,自我成長(zhǎng)。不能打敗自己的話就不能成長(zhǎng),這樣的積累才能保證團(tuán)隊(duì)的活力。
如何能夠促使團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),這是與團(tuán)隊(duì)的活力息息相關(guān)的。及時(shí)應(yīng)對(duì)嚴(yán)肅的問題和課題,提醒團(tuán)隊(duì)目標(biāo),促進(jìn)意識(shí)和動(dòng)機(jī)的新陳代謝是十分必要的。就像創(chuàng)造出新感性或想法一樣,創(chuàng)造一個(gè)容易使成員自我放松的環(huán)境是很重要的。因此,考慮的問題不僅僅是團(tuán)隊(duì),這與促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)也是有聯(lián)系的。
(2)增加相互作用的場(chǎng)面
接下來,為了團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展,要支持團(tuán)隊(duì)的每一位成員。成員們志同道合,切磋琢磨,互相認(rèn)可,促進(jìn)成員們之間的相互作用。
重點(diǎn)是,盡可能地調(diào)動(dòng)出團(tuán)體的主觀能動(dòng)性,聚合在一起。比如說,成員一點(diǎn)點(diǎn)地參與團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營。從個(gè)人優(yōu)勢(shì)開始發(fā)揮作用,如果做得好的話,互相表揚(yáng),承認(rèn)對(duì)方存在的意義。特別是,要及時(shí)觀察成員們相互作用,相互刺激,之后反復(fù)地進(jìn)行,反復(fù)喚起相互成長(zhǎng)的積極性。
(3)活動(dòng)公開化
因?yàn)閭€(gè)人與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)從外部不斷地接收到刺激。所以需要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)讓大家對(duì)成果有親身感受,并讓大家感受到由誰創(chuàng)造出成果的環(huán)境。
因此,要時(shí)常將團(tuán)隊(duì)的討論和結(jié)果對(duì)外公布,將活動(dòng)的本身公開給大家。而且為了維持緊張感,從外界吸引他人,獲取意見,不要讓成員們成為“井底之蛙”。
同時(shí),對(duì)于成果的評(píng)價(jià)應(yīng)盡早地讓成員們知道。廣告就是廣而告之,讓成員們體會(huì)到成就感是很重要的。
團(tuán)隊(duì),是一個(gè)通過“互動(dòng)學(xué)習(xí)”高度交流的場(chǎng)所。通過互動(dòng),可以獲得一個(gè)人不能完成的成果,通過人和人的交流得到學(xué)習(xí)。只有這樣,才是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的奧妙所在,是大家成長(zhǎng)的源泉。在持續(xù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中,將互動(dòng)和學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行,是最重要的。<
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的三要素(圖)<
本文摘自《向會(huì)議要效益4:用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)》(東方出版社)
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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