無憂保職場指南早報:
聰明工作,;用你的腦子;文/盛高咨詢集團合伙人趙日磊
在績效管理和績效評估為主題的文章當中,絕大多數(shù)都是從企業(yè)和管理者的角度來寫的,在這些文章當中,員工往往是被管理、被考核的對象,被置于被動接受、被動配合的地位,偶爾也有文章提到員工的主動參與精神和主人地位,但也往往只是一帶而過,并沒有做深入的探討。這使得員工在認識績效管理,認識自己在績效管理的地位和作用以及自己如何做才能更好地提升自己的績效方面不夠深入,參與的熱情被削減,積極性得不到有效的發(fā)揮。
這里,筆者從員工的視角,來談談員工如何在正確認識自己的角色,如何更好、更聰明地工作,以改進和提升自己的績效。
一個經(jīng)典的故事
一天,一個制造工廠的首席執(zhí)行官決定到基層轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),進行他的;走動式管理;。正當他四處走動的時候,他碰上了一個名叫特德的設(shè)備操作員,很明顯特德正無事可做。他便問特德發(fā)生了什么事,這個員工解釋說,他正在等一個技術(shù)員來校準設(shè)備。這個時候,特德也不失時機地向首席執(zhí)行官抱怨自己已經(jīng)等該技術(shù)員很長時間了,電話打了好幾次,還不見人來。
首席執(zhí)行官問:;特德,請你告訴我,這臺設(shè)備你用了多長時間了?;
特德回答說:;哦,先生,我想大概有20年了。;
首席執(zhí)行官繼續(xù)說:;特德,你是不是告訴我,用了20年你還不知道如何校準這臺設(shè)備?這很難讓人相信。因為我知道你可能是我們最好的機械師。;
;哦,先生,;特德自豪地回答,;我閉上眼睛都能校準這個設(shè)備。但你知道,校準設(shè)備不是我的工作。我的工作描述上說了,期望我使用這臺設(shè)備,并將校準方面的問題報告給技術(shù)員,但不必修理設(shè)備。我不想讓任何人煩惱。;
首席執(zhí)行官忍住自己的沮喪,邀請這位設(shè)備操作員到辦公室,并請他拿出一份工作描述。;我要告訴你,;首席執(zhí)行官說,;我們將為你寫一份更有意義的全新工作描述。;首席執(zhí)行官再沒有說其他的話,就將那份工作描述撕掉了,并很快在一張新表上寫了點什么東西,遞給了特德。
新的工作描述就一句話:;用你的腦子。;
故事到這里結(jié)束了,聽了之后你的感覺是什么?告訴你我的感覺,我被震撼了!于是我決定寫這篇文章。下面是我對這個故事的理解,是關(guān)于作為員工,你該如何思維和動作,才能更好地提升自己的績效的,與您分享。
你的角色不只是被管理者,其實你也是管理者
作為一名員工,你在職場中所扮演的角色不只是一名被管理者,其實,你更應該成為一名管理者。彼得;沒有動腦子;,這一方面是不動腦子的表現(xiàn),一方面是不積極主動的表現(xiàn),也可能正是這些因素限制了他,使得他操作了20多年的設(shè)備,仍然還在操作設(shè)備,而沒有獲得提升。
作為一名員工,你不僅僅要動腦子思考問題,而且要善于分析問題,提出解決方案,并與管理者進行溝通,簡單一句話,就是;說出來;,說出你的想法,說出你的解決方案,然后再與管理者一起,尋找最佳的方案,并一起制定行動計劃,在以后的工作中加以改進。
僅僅說出來是不夠的,要想做得更好,你還做出來,要采取行動。史蒂芬柯維說,任何優(yōu)秀的計劃都要要經(jīng)過兩次創(chuàng)造,一次是心智上的創(chuàng)造,即制定計劃和行動方案,一次是行動上的創(chuàng)造,即進行實踐,把計劃和方案付諸于行動。
作為一個善于動腦子的員工,不僅僅要思考問題,提出解決方案,更要善于動用智慧,把方案和計劃付諸于實踐,加強實踐,提高動手能力,為企業(yè)的績效發(fā)展貢獻力量。
員工并不是被管理的代名詞,實際上,員工才是績效的創(chuàng)造者和主人,而要想創(chuàng)造高績效,你就必須會;用你的腦子;,正確認識自己的角色,并采取積極的行動,謀求自己績效和企業(yè)績效之間的最佳結(jié)合點,在為企業(yè)做出貢獻的同時,也獲得更好的發(fā)展!
核心提示:作為管理者,你必須清楚,員工是自己績效的主人,是本職工作領(lǐng)域的專家,你的職責不是對他們考核打分,而是幫助他們正確認識自己的角色,使員工參與到績效管理當中,以積極的態(tài)度與你溝通績效目標,溝通工作中遇到的困難和障礙,向你請求幫助,你們一起完善目標,獲取好的績效。員工是否用腦子工作,決定了你的工作團隊績效水平,為此,你必須采取必要的措施激勵員工追求進步,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性,使他們掌握用腦子工作的理念,更加聰明地工作。當員工主動向你尋求幫助的時候,你應該對員工說聲謝謝,因為他把你擺在了正確的位置,你的職責就是為員工提供需要的幫助,這才是你的價值所在!全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標簽: 工作