無憂保職場指南早報：;失之毫厘，謬以千里。;這句話用來比喻嚴肅的組織工作，實在是再貼切不過。作為領導，在與上級領導相處的過程中，要學會靈活應變，精益求精，處理問題不能出絲毫差錯。上級領導是組織的精神領袖，領導要準確領會上級領導的意圖。要全面領會，不能稀里糊涂，片面理解；要弄清本意，不能為我所需，斷章取義，把好經(jīng)給念歪了。

這里所說的上級領導意圖，是上級領導在布置工作、下達任務、做出指示時的本意或精神實質(zhì)，希望達到的目標和效果，它是組織工作的出發(fā)點和歸宿。它既反映了上級領導對某項工作的思想和要求，又體現(xiàn)了其獨特的領導藝術(shù)、思維方法和處事原則，往往具有切中要害、揭示規(guī)律、觸及本質(zhì)的特點。事實證明，只有把上級領導的意圖理解準、領會透，出謀劃策才能對路、合理，執(zhí)行任務才能準確、到位。

在實際工作中，有的領導者提出的意見建議，要么把上級領導意圖擱在一邊；要么理解不深，把握不全；要么;鸚鵡學舌;，沒有創(chuàng)造性；要么只看領導臉色辦事，領會不了上級的真實意圖。在領會上級領導意圖方面，需要注意以下幾點：

一、對上級領導的意圖要堅信不移。事物的多樣性和復雜性決定了對同一個問題可從不同角度去理解，而且各自都有各自的道理。作為下級，切忌用懷疑的眼光打量上級領導意圖，這是工作紀律。

二、對上級領導的意圖要仔細品味。上級領導的意圖表達得非常明確時，理解貫徹起來比較容易；但遇上上級領導的意圖表達十分隱晦模糊時，則要首先考慮是不是其中有某種暗示。比如，上級領導對某個事情或問題已經(jīng)有所思考，但不好明確表態(tài)，這時上級領導簽上一個名，或者畫上一個圈，這是什么意思，同意還是不同意，這就需要領導者自己去體味。還比如，上級領導交代任務，經(jīng)常就是簡單的幾句話。如果對上級領導意圖沒有理解，結(jié)果往往是費力不討好。作為下屬在接受上級領導交辦的事項時，一定要把其意圖搞清楚，上級領導交代完畢后簡要地復述自己對任務的理解，得到上級領導認可后再行動；當上級領導交代的任務超越客觀實際，難以完成時，要提出自己的意見供上級領導參考。

據(jù)說，當年，張作霖在一次宴會上給日本人書寫條幅，有意落款為;張作霖手黑;，秘書好意提醒應為;手墨;。張作霖聽罷大加訓斥：我難道不知道;墨;字怎么寫？事后他解釋說，日本人索字，不能帶土，這叫;寸土不讓;！原來張作霖是選擇一種暗示性方法來表達真實意圖，秘書不懂其中的奧妙，自然理解不了真實意圖。

三、對上級領導的意圖要經(jīng)常琢磨。對上級領導意圖的理解把握，除了從上級決議、領導講話、重要工作部署去領會外，還要把工夫下在日常工作中。遇到重大任務或重要情況，主動請示，問一問上級領導有什么考慮；上級領導閱讀文件、報刊和資料后，看一看有什么批注，有什么新的思想；上級領導與你交談中，聽一聽有什么新的決心和意向；上級領導批評表揚時，理一理提倡什么、反對什么。

準確領會上級領導意圖，關鍵還要把握幾個著眼點：

一、善于抓;點;。緊緊抓住上級領導意圖的要點和核心，這些精華是帶有某種創(chuàng)造性的見解，發(fā)現(xiàn)這種見解需要有思維的敏感性和準確的選擇能力。

二、善于聯(lián);線;。要善于從對一個單位、一件事情的處理上聯(lián)想到其他單位、其他事情，聯(lián)想到整個系統(tǒng)、整體工作，善于;由此及彼，由表及里;。

三、善于擴;面;。對于上級領導意圖要敢于從理論上、內(nèi)容上進行必要的擴展。凡事從更寬泛的角度和背景來考慮，盡量站在全局的高度上來把握上級領導意圖。

四、善于構(gòu);體;。在對上級各位領導意圖抓點、聯(lián)線、擴面的基礎上，按照輕重緩急的原則，進行綜合分析，科學剪接，形成合理的、有鮮明特色的總體結(jié)構(gòu)。一般做法是，以主要上級領導同志意圖為主線，充分吸收其他上級領導成員的意見.

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