無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“教科書式耍賴”終于有了一個(gè)還算好的進(jìn)展，黃淑芬被依法拘留十五天，法院凍結(jié)了黃淑芬的傭金及名下相關(guān)資產(chǎn)，可是趙先生的父親卻等不及討回公道的一天，前幾天憾然離世了。

　　此次事件被鬧得盡人皆知，網(wǎng)友也迅速的扒出了黃淑芬的工作情況，她其實(shí)是平安保險(xiǎn)的一名課長(zhǎng)，手下管理著200百多人，事發(fā)后，平安保險(xiǎn)經(jīng)受不住輿論的壓力已經(jīng)將黃淑芬辭退，但是網(wǎng)友們還是義憤填膺，許多網(wǎng)友表示不會(huì)再買平安保險(xiǎn)，這突如其來的民間糾紛案讓老賴背后的公司悲劇躺槍，給平安造成了不可預(yù)估的損失。

　平安保險(xiǎn)危機(jī)公關(guān)做的很失敗。

　　事情發(fā)酵后，輿論牽扯到了黃淑芬所在的平安保險(xiǎn)公司，隨后，平安保險(xiǎn)對(duì)外聲明：已對(duì)代理人黃淑芬做出拒不履行判決的督促函，以表明公司進(jìn)到了督促的義務(wù)，但是在這篇督促函中，平安保險(xiǎn)只是對(duì)代理人黃淑芬的行為進(jìn)行了譴責(zé)，并表示公司會(huì)支持法院的判決的立場(chǎng)，全文并沒有對(duì)平安保險(xiǎn)自身的任何過錯(cuò)作出說明和反思，也沒有進(jìn)一步的措施，因此網(wǎng)友們對(duì)平安保險(xiǎn)這封不痛不癢的督促函并不買賬。并且爆出了黃淑芬本人購(gòu)買的車險(xiǎn)并非平安公司的，平安的員工自己都不買自己公司的保險(xiǎn)，這說明了什么？

　　在這里，雖然保險(xiǎn)公司沒有提黃淑芬本人解決問題的義務(wù)，但是假如平安公司第一時(shí)間站出，一公司名義對(duì)趙先生一家進(jìn)行一個(gè)人道主義的捐助，雖然損失了一部分錢，但可以把損失降到最小甚至可以把負(fù)面形象變成正面影響。

　　對(duì)于員工道德品質(zhì)的考核應(yīng)該納入管理系統(tǒng)。

　　一直以來，企業(yè)對(duì)員工的要求都是以業(yè)務(wù)能力為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于員工道德品質(zhì)這一塊很少要求，但一次又一次的事實(shí)證明，員工的道德品質(zhì)同業(yè)務(wù)能力一樣重要。因此，建議企業(yè)對(duì)于員工道德品質(zhì)的考核應(yīng)該納入管理系統(tǒng)。

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